『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォームへの提案や見積もりのパターン等、検討し易い手法でご説明いただきました。

この会社に決めた理由

迅速な対応

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

まず、営業の方の丁寧な対応に感心しました。訪問前に電話での確認や、訪問の時のマナーなどもきちんとしていて好印象でした。職人さん達も礼儀正しい方が多くて感心しました。仕事も丁寧にやってくれました。養生もあったので、作業後にトラブルも無く、引き渡しの後にもう一度点検にも来てくれました。使用方法などについても話が聞けて良かったです。今回は床暖房を設置してもらったのですが、家中が温かくなって快適に生活しています。もっと早くやれば良かったです。工事が終わった今でも、何かあればすぐに電話して営業の方に対応してもらっています。お値段的には、他の会社にもお見積をもらったのですが差はありませんでした。担当者の対応の良さを信じて、今回こちらの会社の利用を決めて正解だったと思っています。また気になるところがあれば、こちらにリフォームをお願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

展示場を見学した際に、こちらの会社を知り、相談をしました。作業スタッフの方々は真面目な方が多くて、態度も良かったので感心してしまいました。打ち合わせもしっかりしてくれて、丁寧に案内をしてもらったので、だいたいは理解することができました。施工中に現場を見せてもらいましたが、その時に見つけた傷についても、そのことをお伝えしたら、すぐに修復してくれて、引き渡しの時には完璧な状態に仕上げてくれていました。価格に対しても満足できる内容でした。暖かくなった自宅は住みやすく、綺麗になったので、家族も喜んでいます。家族みんなが、とても気に入ってくれたようなので嬉しいです。建て替えかリフォームか迷っていて、相談した結果、リフォームを依頼して良かったと思います。またリフォームをする機会があれば、是非相談に乗って欲しいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

知人に紹介してもらって、こちらの会社に我が家のリフォームをお願いしました。担当の方が良い方で、応対態度も良かったです。大工さん達は、まさに職人さんという雰囲気の人でしたが、印象は悪く無かったです。作業を始めるにあたって、担当の方と棟梁から説明をしてもらったので、疑問点も解消できて、安心することができました。作業後、後片付けはやってくれていたのですが、少しだけ気になる点があって伝えたところ、すぐに聞き入れて、改善してもらえました。リフォームは決して安い金額では無いですが、期待どおりの仕上がりでしたし、改めてお見積りの詳細を確認してみると、妥当な価格でやってもらえたと納得しています。この先のリフォームの予定は今のところ無いのですが、何かあればこちらの会社に連絡させてもらう事もあると思います。