『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。こちらの漠然とした思いを的確に言葉にして表現していただき、次から次へとあふれるようなアイディアに感心させられました。家族や友人にも評判が良くリフォームしてよかったです。

この会社に決めた理由

アイディアが豊富で、イメージがわきやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工に至るまで親身なご助言をいただき、感謝申し上げます。初めてのリフォームでしたが、安心してお任せすることができました。今後ともよろしくお願いいたします。おかげさまで、快適な生活を送れそうです。

この会社に決めた理由

担当者の知識・経験と人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地を確認していませんが、報告書を拝見した限り満足しています。

この会社に決めた理由

誠実に対応していただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の説明は丁寧さが感じられた。が事務的な手続きが遅い、連絡がないなどが見受けられた。

この会社に決めた理由

小回りの利く会社だと思った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

遠方で不便な場所と、築年数がかなり経過した物件ということで、みなさん大変ご苦労だったと思います。
浴室はもちろん、造作の洗面台とても満足しております。また、工期中でのアクシデントにも快く対応してくださり、ありがとうございました。
工期中は細やかな配慮のおかげでストレスは一切、感じませんでした。
面倒な家ですが、いい家にして、子どもたちに残してあげたいと思っております。ぜひまた、その手伝いをしていただきたいです。
その時は、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

初回のメールで、築年数の経過した家で考えられることをわかりやすく教えてくれた。予算内で収まるよう、いろいろなアドバイスをしてくれた。あと決して無理強いしないところが良かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

当方のリフォーム案に対して、機器メーカー3社を比較した提案内容が良く、早期にメーカーを選定することができた点です。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた少ない予算ながら、「あれがしたい、これがしたい、これを使ってやってみたい」と色々希望を出しました。キッチンの造作・塗装もお願いし、希望の形を実現していただきました。照明器具やドアノブ、洗面鏡など持ち込みにしたりして、結果、御社の利益がほとんど無い状態だったと思います。本当に申し訳ないです。でも、出来上がった私の新居は思い描いていた以上にとても素敵になっていました。たくさんアドバイスも頂きました。ありがとうございました。リフォームを考えている知人がいたら、是非紹介させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

過去の施工例やコメント等を見て、自分の希望しているキッチンや洗面所を絶対作ってくれると思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望に沿った提案をしていただけました。

この会社に決めた理由

改善したい点を的確に読んでくれて
ベストな提案をしてくれました。納得のいく説明もありました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

うち窓の取り替えを依頼しました。丁寧な対応と迅速な作業で、非常に満足しています。追加で食洗機の取り付け工事も依頼しましたが、こちらも窓と同じ日に並行して作業して頂き助かりました。

この会社に決めた理由

下見時等の対応が非常に丁寧だったことと、価格が良心的だった為。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は受注していただき誠にありがとうございます。小額予算であることも起因しましたが、まともに話しを聞いてくれる業者様が殆どない中、丁寧な対応に感謝しております。出来栄えも十分で満足しております。

この会社に決めた理由

町外れの私の家まで何度も足を運んでいただいたことと、メールでの応対時に資料をPDFで添付をいただいたりと、外出時間が長いために電子ツールが必須な私にとっては大変ありがたいものでした。
先に、5社ほど営業の方とお話しや見積もり依頼をしましたが、メールすら満足に使えない営業担当者もいて、
正直、電子媒体への対応が遅れている業種と思っていたなかでしたので、F社様への安心感は十二分の事でした。