『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

3社に見積りを出して価格が安かった上に近所への配慮や担当の丁寧な対応、アフターケアなどどれを取っても満足しており、お願いして良かったです。

この会社に決めた理由

他社と比較してダントツで格安だった。対応が丁寧で工期が短い。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社に勤めている知り合いからの紹介で、今回のリフォームをお願いしました。担当者は約束の時間前に確認電話があり、ほぼ時間どおりに来られました。担当者の方の言葉遣いや身だしなみ、応対態度も良かったです。実際の作業も特に問題はなくきちんとしていただけました。作業中も現場のきちんとした養生や近所の方への気配り等の配慮がありました。作業終了後の後片付けの状態も特に問題はなく良かったです。作業前、終了後の説明、操作方法や状況などの説明もわかりやすく丁寧にしていただけました。仕上りについては、利用前の期待度と比べて実際に使用してみて、期待どおりでまあ満足しています。価格面については、工事の技術や仕上り内容を考えると、こんなものだろうと思っています。今後またリフォームする際にはぜひ利用したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は知り合いの紹介で知り、今回依頼をしました。担当者の方は事前連絡があり、ほぼ時間どおりに訪問していただけました。言葉遣いや身だしなみ等の応対も悪い感じはしなかったですし、事前説明も丁寧でほぼ理解ができました。。職人さんたちとは工事中あまり接触がなかったのですが、たまに見に行くときちんと丁寧に仕事をしていたという印象です。また、養生や仕事後の清掃もきちんとやっていたようです。仕上りについては不具合もなく、完璧と言ったら言い過ぎかもしれませんが、ほぼ期待どおりで非常に満足しています。価格についてはキャンペーン期間中とのことで値引きもあり、相場からしても手頃な価格という印象でそこそこお得感もありました。今後については、今回で我が家の勝手がわかったと思うので、他の会社に依頼はせず、またお願いすることになると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

友人からこちらの会社を紹介してもらって、今回お願いしてみました。営業担当の方は丁寧に接してくれて、私からの質問にもきちんと回答してもらえました。職人さんも挨拶をきちんとしてくださる方で印象が良かったですし、事前のご近所さんへの挨拶回りや後片付けをきちんとしてくださいました。引き渡し前には仕上りを二重チェックしていただき、1ヶ月後にも確認に来てもらえたので安心感があって良かったです。今回相見積もりをしていないので、お値段については何とも言えないのですが、正直、思ったより少し高かったかなとも思っています。でも、仕上がりも良いですし、アフターフォローもしっかりしているので、最終的には満足のリフォームになりました。これから先、またリフォームをするような機会があれば、こちらの会社に相談したいです。