『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の都合から、工事完了まで３ヶ月程かかりましたが、仕上がりには満足しています。いろいろと注文を言いましたが、ご対応いただきありがとうございました。次回リホームがある際は、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりが予算内であったことと、Ｍ社長が工事のプロであり信頼が持てたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

あとからの追加注文へも迅速に対応して頂きありがとうございます。きれいな仕上がりで満足です。

この会社に決めた理由

適切な価格設定と迅速な対応。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

大変満足しております。見積もり外の点検口の設置にも即座に対応していただきありがとうございます。リフォーム全般を行ってるとの話なので、今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただいた際の寸法を測る際の方法が大変気に入りました。
N社はメジャー、F社は実寸でなく設計図(?)を写真で撮る方法。ですがM社さんは赤外線(?)で測定。これが自分の心を動かしました。
それに値段!!M社さんの2倍がN社、3倍がF社と破格とも言うべき請求金額ww
最後に従業員の方々の対応。代表のM氏自ら来て養生。点検口を取りに行くのも代表。ほんとにいい業者を見つけました。

お客さまのご感想

今回お世話になりました。また、機会がありましたら宜しくお願いします。内容も充分満足しています。

この会社に決めた理由

見積担当が職人風で技術的に詳しく、営業マン風ではなかったこと。材料と価格設定が適切であったこと。デザインなどにはアドバイスが無かったのですが、当方で決められたので安心して依頼しました。当方でネット購入したエアコンを取付けて頂けたのも良かったです。

お客さまのご感想

対応と値段が一番良く、工事の時もゴミが出ないように対応していただき、仕上がりも満足でした。工事をされる方の対応も丁寧で大変良い会社様でした。

この会社に決めた理由

対応と価格が一番良かったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業の担当者は、丁寧な受け答えで、年齢が近いせいもあり、大変話しやすかった。営業の担当者が作業のときも来てくれていたので、何でも相談しやすかった。仕事も大変丁寧にしてもらえたので、満足している。他社にも見積もりをしてもらったが、こちらの担当者が一番話しやすかったので、話がどんどん進んだ。予算を話して、それを考えながら要望を聞いて進めてくれたので、希望通りの価格と内容だった。以前新築のとき作業してもらったのを見ていたが、それと比べると大変丁寧に作業をしてもらえたので、満足している。こちらの要望も全部話せたので、希望通りの仕上がりだった。何かあったら今でもすぐに来てくれるので助かっている。こちらが思いつかないような提案もしてくれたので、何でも相談してみたいと言う気持ちになれる。今後もぜひお願いしたい。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近くの工務店をインターネットで探して、この会社を見つけQ&Aの内容が親切だったので、電話してみた。実際の受け答えも大変親切で対応が良くこちらにお願いした。実際に来られた職人さんも、皆話しやすい方ばかりだったので、よかった。数社見積りを依頼したが、他社では価格が高くなります、と言われた材料を低価格で提供してくれていて、対応がとてもよかったのでこちらに決めた。仕上がりも大変よかったので満足している。始めに丁寧に説明してくれたので、疑問点が何でも聞けた。こちらが分かるまで丁寧に教えてくれた。リフォームは分からないことが多いが、安心して聞けたし、信頼し、納得してお願いできた。職人さんも色々と説明しながら作業を進めてくれた。材料など高ければよいと言うものではないということも教えてくれ。こちらの立場に立って考えてくれていることが良く伝わった。今後も是非お願いしたい。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

営業、作業の担当者とも、大変話しやすい感じの方ばかりだった。作業前にご近所にも気遣って挨拶をしてくれていたようで、皆さんから大変評判がよく、私も鼻が高かった。こまめに訪問してくれるので親近感がすぐに持てた。数社に電話したり、見積もりを依頼したが、こちらはまじめな感じで、しつこく質問する私に、嫌がらず丁寧に答えてくれた。価格的にはみな同じ感じだったが、きちんと説明してもらえ納得できたので、こちらにお願いした。工事が丁寧でしっかりしているし、電気の配線など今回の工事に関係ないことを聞いても、何でも親切に教えてくれた。想像以上に仕上がりもよかったので、大変よかったと思っている。対応がよく、要望は全部言えるので、もうすでに色々と他の相談もしているし、友人にもすすめた。今でもわからないところは何でも聞いている。対応が大変よいので満足しているし、信頼もできる。