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株式会社川延造園の
評判・口コミ(11ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社川延造園の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 567件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

543件中101〜110件表示
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/12/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は既設カーポート撤去/新設と既設門扉撤去/機能門柱新設を依頼しましたが、ご提案価格と工事の仕上がりには大変満足しています。
娘たちも玄関先がきれいになったと大変喜んでおります。

この会社に決めた理由

見積価格が他社よりも安く、着工予定日も早かったため

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市磯子区のお客様で車庫、玄関周りの整備のご依頼でした。大変ご満足のお声を頂き大変うれしく思っております。私、担当した弊社従業員このような高評価を頂けると励みになります。有難うございました。今後また何かありました際は弊社にお声お掛けを頂けたらと思っております。有難うございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 410,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/12/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

社長さんの説明がわかりやすく
ひび割れ補修も指摘してくれ
助かりました。
とても良い仕上がりです。

リフォーム会社からの返答

今夏の工事は鎌倉市のお客様で庭の整備のご依頼でした。このような高評価、説明がわかりやすかったというお言葉大変嬉しいです。有難うございます。これからもお庭のメンテナンス等あるかと思います。その際は是非またお声お掛けを頂ける事をお待ちしております。有難うございました。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 335,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりの問題もなく、何度かの施工商品変更及び施工日程調整にも対応いただき費用対価格では満足しています。
ただ、施工が11月23日、請求書到着が12月3日夕方で支払期日が工事完了から2週間以内(12月7日)ということは期日が切迫しすぎに感じました。

この会社に決めた理由

同一内容で見積もりを取った中で一番安く、変更等に対しての対応も良かったため。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は平塚市のお客様で、フェンスの交換のご依頼でした。施工面は大変満足を頂き有難うございます。請求書の件に関しましては請求書提出日から2週間ですが、ご説明が出来ておらず申し訳ありません。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 67,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/11/19
対応の早さ2
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕様確定まで時間がかかりましたが、こちらの要望通りに仕上げていただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりで最も安価であったこと。10年保証が付帯していたこと。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は鎌倉市のお客様でフェンス工事のご依頼でした。
公共用特殊フェンスの為弊社従業員での工事ではなくメーカー工事となってしまった為、工事日程がなかなか調整がつかず、お待たせしてしまい申し訳ありませんでした。今後メーカー施工等でどうしても日程目途がすぐに立たない工事案件につきましては事前にご説明を出来るよう徹底していきたいと思います。

施工地 神奈川県 鎌倉市
価格 344,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2018/10/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

手際良く綺麗な仕上がりで満足しました。

この会社に決めた理由

診断士として、的確な診断と施工方法について説明があり、信頼できたこと。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は逗子市のお客様で塀の取り壊し・フェンスの設置のご依頼でした。大変ご満足を頂き、事務担当・現場担当一同大変うれしく思います。大変満足して頂いたお声を頂けると仕事の大小問わず、仕事をやった充実感・喜びというのが一入です。今後もお客様がこの会社に頼んで良かった・また何かあったら頼もうと思って頂けるよう社員一同日々、精進し努力していきたいと思っております。また何かありました際は弊社にご用命頂けますようよろしくお願い致します。

施工地 神奈川県 逗子市
価格 145,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

社員の仕事の結果について、社長が最終確認していただけると社員の育成ならびに顧客満足度のさらなる向上につながると思いました。
この度は大変お世話になりありがとうございました。また機会があれば利用させていただこうと思います。

この会社に決めた理由

納得の価格と社長の人柄が気に入りました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市金沢区のお客様で建物回りの整備のご依頼でした。大変高評価を頂き有難うございます。最終確認に関しまして、私自身も小さな会社で、自社施工をモットーにしているため現場に出たり、現場調査に出たりしてしまっているため工事最終日に合わせて最終確認が出来ない為後日となってしまいます。確かにお客様のご指摘通り、出来るだけ工事完了日に最終確認を行い、是正部分がないか当日に出来るのがお客様にとっても信頼・顧客満足につながっていくと、近年は特に痛感しております。今後は出来る限りその体制が出来るよう、社員教育の徹底・育成に努めお客様が安心してこの会社に任せておけば大丈夫と思って頂ける会社にしていきたいと思っております。今後も末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 425,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

また機会があれば宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

以前に自宅の駐車場工事をお願いしたこともあり、その時の満足度が高かった為
今回は法人での工事を依頼しました。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は平塚市のお客様でフェンスの改修工事のご依頼でした。前回に引き続きご依頼いただき有難うございます。
引き続きご依頼頂けるよう、丁寧な仕事・ご満足頂ける対応を日々心掛けていきたいと思います。有難うございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 189,500円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/10/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は大した発注ではありませんが無事に終わりありがとうございました。
できれば現調した時の打ち合わせ内容を実際の現場施工職人にしっかりと伝えて理解させてから着工して頂きたかったです。
現調時のイメージ通りに完成されていない点もあり残念です。
できれば現調された方が完了時にも顔を出して最終確認をされた方がリピートにも繋がると思います。

この会社に決めた理由

見積金額の安さ

リフォーム会社からの返答

今回の工事は平塚市のお客様で、既存の塀の取り壊しのご依頼でした。工事内容は全て担当施工士には説明をしておりますが、工事内容の相違がないか確認の為作業初日に工事内容の再確認をすべての施工士に義務づけております。その為、お客様には、何も聞いていないのかなとご不安を与えてしまうことがありますが、間違いを事前に確認するために徹底させておりますので、お手数をお掛けしてしまいますが、工事の方着手時にはお手数をお掛けしてしまいますが、ご協力の方お願いしたいと思っております。また、完了時にはどうしても私も職人同様、他の工事に入っていたり、打合せに回っていたりで完了日にお伺いさせて頂く事が出来ない場合が御座います。その際は工事完了後数日以内には点検・確認を含め回らせて頂いております。
その際はお声を掛けさせていただきます。有難うございました。

施工地 神奈川県 平塚市
価格 155,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2018/10/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

感じはよい

この会社に決めた理由

HP問い合わせで、一番最初の返答会社

リフォーム会社からの返答

今回の工事は横浜市のお客様でアパート周りのコンクリート工事のご依頼でした。工事の方、雨の時期と重なり工事着手してから完了まで予定よりお時間を頂戴してしまい申しわけありませんでした。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,040,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/10/14
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が思っていたよりも早く仕上がったと思います。
マイナス点として、工事期間中の連絡が不十分であったと思います。
(例:タイル到着まで工事中断との説明を受け、事前に連絡をくださいとの話をしたはずでしたが、門の設置のみ先行することとなり設置工事に来られた際、事前に連絡がなかった点)

この会社に決めた理由

価格の安さと工事案件にかかわる資格を持っている方が居たから。

リフォーム会社からの返答

今回の工事は秦野市のお客様で、塀の解体とフェンスの工事の設置のご依頼でした。フェンス工事最終日にタイルの方が入荷したため、朝の時点で担当施工士に入荷の連絡が間に合わなかった為
連絡内容の相違が出てしまいました。申し訳ありません。今後は連絡が密に出来るよう心掛けていきたいと思います。工事全体としてご納得頂けて有難うございます。

施工地 神奈川県 秦野市
価格 1,700,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
543件中101〜110件表示
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