リフォーム会社紹介
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株式会社川延造園の評判・口コミ（13ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社川延造園の
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評価・クチコミ一覧 572件中、一部の口コミをご紹介！
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の途中にもかかわらず、何度もこちらからの変更や追加工事などを快く受けて頂きありがとうございました。工事を始めてから2度にわたる記録的な大雪などあり、時間は掛かりましたが大変満足しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数の業者に見積りを取りましたが金額が一番リーズナブルだったので。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で外構工事全般の御依頼でした。
増税前・大雪の影響等でお客様には大変お待たせをしてしまい
申し訳ありませんでした。それにも関らず大変御満足を頂き
担当者含め大変喜んでおります。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
何かと配慮して頂き、満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
価格、対応
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市のお客様で車庫のコンクリート打替えの工事の御依頼でした。満足というお言葉を頂けると職人も努力した甲斐もあり、大変嬉しく思っております。今後何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 秦野市 |
|---|---|
| 価格 | 287,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらの都合と、雪で工事が伸びましたが約束の3月中に完了し、作業者も丁寧でした。
この会社に決めた理由
価格と提案
リフォーム会社からの返答
今回の工事は平塚市のお客様で、門・車庫廻りの整備の御依頼でした。工事も3月内に完成し一安心しました。評価の方も大変高評価を頂き有難うございます。今後何かありました際は是非御用命下さい。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 平塚市 |
|---|---|
| 価格 | 551,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
日程調整等で、連絡のつかない時がありましたが、始まってしまえば丁寧な施工で、結果は満足です。
途中でコンクリートの残骸が予想以上に多く出てしまい、支払額が見積額を超えましたが、仕方がない事であり不満はございません。
この会社に決めた理由
単純に見積価格が安かった為。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は川崎市のお客様で車庫の整備の御依頼でした。3月の頻繁期となり、事務所を出払っている事が多く、なかなか連絡がつかず申し訳ありませんでした。仕上がりについて大変御満足を頂き嬉しく思います。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
難易度の高い工事で、各社に見積もりを出しても、受けてもらう事も難しい中、希望通りの対応をしていただく事ができた。
この会社に決めた理由
工事箇所が非常に狭所で、相応の適応力が無ければ、施工不可能な工事でしたが、当方の要望に対し、過去の同様の施工事例の提案をして頂いた事で決めました。当方のニーズにマッチした提案をして頂けた事で、他社との差別化に繋がったものと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市戸塚区のお客様で車庫のガレージ工事の御依頼でした。今回の工事は数年に1度あるかどうかの難易工事でしたが無事工事も完了し、お客様に大変喜んで頂き担当者も大変喜んでおります。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,970,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事着手後、二度の降雪により段取りが狂ってしまいましたが、仕様変更にも即応していただき安心して任せられる納得の工事でした。
この会社に決めた理由
工事内容に樹木の伐採・抜根があったため造園関係の会社が良いかと思っていたところ、見積もりの価格が他社より安かったうえに説明・対応が非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は茅ヶ崎市のお客様、車庫の増設の御依頼でした。
大雪の時期と重なり日程的に大幅に掛ってしまった為大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。仕上がり含め大変良い評価を頂き嬉しく思っております。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な施工で、希望どうりに配慮していただき大変満足しました。
また。郵便受けも安価で修理していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすかった能登、他の業者さんと比べて、専門性が高かった。価格もリーズナブルでした。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は神奈川区のお客様で車庫の増設の御依頼でした。
大変御満足を頂き、全ての面で最高評価を頂き、社員一同大変嬉しく思っております。今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 632,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りにきてくださった方の対応が、良かったです。また、現場担当者の応用のきいた配慮が良かったです。しいて言えば、サイクルポートの支柱位置を先に教えてくれれば、スペースが取れたので立水栓の位置が少しずらしてもらえたかなと思いました。
この会社に決めた理由
見積者が信頼できると思い、地元の横浜市ではなかったが、工事を横浜市で多く手がけている事、又、今回依頼する外構の専門会社と思い決めました。（見積は４社からとりました）
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市磯子区のお客様で、車庫、庭周りの整備の御依頼でした。大変高評価を頂き有難うございます。一部説明が不足していたことはお詫びいたします。説明がどうしても不足してしまう部分もありますが、今後は出来るだけ説明不足にならないよう徹底していきたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 876,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
質問に対してレスポンスが良かった
この会社に決めた理由
コストが安値だったため
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は秦野市のお客様で門塀の工事の御依頼でした。
御質問に対しては極力早めに回答出来るようにしております。
ただ、説明不足がある為疑問点がお客様に多々あるかと思いますが、今後も出来るだけお会いできた際に質問に即答できるよう努力していきたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 伊勢原市 |
|---|---|
| 価格 | 23,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。ラティスの仕上がりもペンキの塗布も希望通りで満足しています。また機会があれば、よろしくお願いします。あとは領収書の提示があれば、ほぼ完璧かと思います。
この会社に決めた理由
３社比較見積した結果、希望した工事が対応できる点と納得できる見積金額であったため。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は大和市のお客様で、隣地境界の塀の工事の御依頼でした。仕上がりに大変御満足頂き嬉しく思っております。
今後何かありました際は是非弊社に御用命頂きますよう宜しくお願い致します。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 515,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さな工事でしたが、迅速な対応で思ったような出来上がりでした。
この会社に決めた理由
納得のいく価格だったから
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市緑区のお客様で駐輪場の工事の御依頼でした。工事が頻繁期に重なった為お客様にお待たせしてしまった事にお詫びいたします。ただ、工事の方は大変御満足を頂き、嬉しく思っております。今後何かありました際は是非御用命下さい。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 113,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。商談時から迅速に対応いただき、現場見積もりでは、具体的なアドバイスにて満足できるリフォームができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格の納得感
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市泉区のお客様で車庫の増設の御依頼でした。大変高評価を頂き有難うございます。担当者も良い評価を頂くと今後の励みになります。職人も喜んでおります。
今後も何かありました際は是非宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 418,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
納得いくまで説明していただき、ゆっくり検討する時間がもてて良かった。
この会社に決めた理由
納得いく価格設定
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市青葉区のお客様でフェンス・手摺の工事の御依頼でした。大変良い評価を頂き有難うございます。また、近隣のお客様を御紹介頂き有難うございます。お客様が御満足頂ければ先に繋がる（近隣の方が見てやって欲しくなる・お客様が紹介をして頂ける）と思っています。大事な事で今後も良い仕事をして皆様にご満足頂けるような仕事をしていけるよう努力してまいりたいと思います。有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 322,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
近所にも気を使っも貰って大変良かったです。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
価格、風評
リフォーム会社からの返答
今回の工事は藤沢市のお客様で車庫の増設・フェンス・カーポート工事の御依頼でした。年末という事もありお待たせしてしまいましたが、年末に無事完了する事が出来き良かったと思います。
評価の方も良い評価を頂き誠に有難うございます。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 886,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは上手く、手際もよかった。しかし工事日の日程連絡が
すぐに来ず、希望予定もその日でやれるのかどうか連絡が来なかったのは、契約したあとだけに不安があった。
この会社に決めた理由
価格が安かったのと、塀の長さにあった見積もりが出てきたから。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は鎌倉市のお客様でフェンスの設置の工事の御依頼でした。フェンス納期が1カ月以上となっていたことから納期最終決定日が遅くなっていた為御連絡が出来ず申し訳ありませんでした。増税の影響で材料入荷が不安定な状況で御迷惑をお掛けしましたが、なるたけ納期が早めに分かるようメーカーにも要請しなお且つ、代替案等も御提案できるようしていきたいと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 257,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。細かな変更にご対応頂きありがとうございます。急いではいませんでしたが、工期3ヵ月はさすがに長かったですね。
この会社に決めた理由
見積りスピードと価格
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で新築に伴う外構工事の御依頼でした。増税に伴い年末から工事の御依頼が集中しお待たせしてしまいました。依頼後、お引っ越し後の車の置場の関係もあり契約と同時に着手した為、通常、契約後お待たせしている間に発注出来る材料が後発注となった為、結果的に材料の入荷もあり、工事期間も伸びてしまいました。追加発注分もあったりなどありましたが、工事が長いイメージを持たせてしまった事にお詫び申し上げます。今後も何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,145,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。Ｋさんの人柄がとてもよかったです。ただ、工事の方があまり態度がよくなく、残念でした。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを依頼した結果。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は横浜市緑区のお客様でデッキ工事の御依頼でした。職人の方の対応が悪く申し訳ありませんでした。
職人1本でやっていた者でお客様への対応、営業力が乏しく、
職人は仕上がりを満足出来る物を作れば良いと思っており、お客様への対応も重要な部分と教育はしておりますがなかなか職人と育ってきた者が性格が改善されず御迷惑と不愉快な思いをさせてしまいました。申し訳ありません。今後、職人を再教育の方を進めてまいりたいと思っております。今回は誠に有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
返答は本当に早かった。
変更もあり、対応は良かった。
レンガの白化だけはなんとかして欲しい。
この会社に決めた理由
金額も良心的でパース図もイメージし易く希望通りそうだった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市戸塚区のお客様で新築の外構工事の御依頼でした。満足というお声を頂き有難うございます。ただ、まだ足りない部分もあったかと思います。白化ですが、先日もお話したとおりこの時期ですとどうしてもレンガの性質上出てきます。しかし数カ月は何度も出ますが収まりますのでその後白化の除去剤で
除去致しますのでご安心ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
現調は素早く来て頂き有難かったです。工事日が忙しいとは思いますがなかなか決まらずこちらから連絡しないと分からなかったのでお客様を待たせました。最後までもっと細やかに連絡が欲しかったです。追加工事の見積もりもお願いしていますがなかなか出てきません。
この会社に決めた理由
現調の時の対応の早さ
リフォーム会社からの返答
今回の工事は横浜市神奈川区のお客様で賃貸駐車場の整備の御依頼でした。弊社は基本全て自社施工で行っている為、工事の方も依頼が重なったりでお待たせをしてしまう事も多々あります。ただ、お待たせしてしまったからにはより満足を頂けるよう努力をしておりますが、大変高評価を今回頂き誠に有難うございます。今後も何かありました際は宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 289,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
現地調査をお願いした時に、調査終了後に何も言わずに帰ってしまい、メールにて見積り連絡をもらいました。こちらは、在宅していたにも関わらず、一言もなく帰ってしまったので、なんだこの対応は?と不信感を抱きましたが、見積もりが納得いくものだったので、お願いしました。最初の印象は大事だと思うので、その点は残念でしたが、作業の仕上がりは満足しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積り金額。
リフォーム会社からの返答
今回のお客様は厚木市のお客様でフェンスの修理の御依頼でした。現地調査後何も言わず帰る事は私は一切常識としてしておりません。最後御挨拶した時に追加で玄関前に転落防止用にフェンスもついでに見積して欲しいと言われたかと思います。
ただ、他社との比較できない位私の印象が薄く、第一印象で好印象を持って頂けなかったのが問題の基だと思います。
今後はお客様から第一印象で好印象を持ってもらえるように努力してまいりたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 52,790円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
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