株式会社アクシスジャパンの
評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

マンション規約で土日祝日には工事ができないなか、厳しい工期だったと思いますが、丁寧に、細かいところまで希望を叶えていただき、本当に感謝しています。途中迷った時にもプロとしてアドバイスしてくださったこともありがたかったです。また、完了後に発生した細かいパーツの交換などにも迅速に対応していただいたこともあり、この会社にお願いしてよかったと思います。

この会社に決めた理由

担当の方が知識や経験が豊富で頼りになり、かつ、親切で話やすく信頼できると思いました。４社にお見積もりいただき、全体的には真ん中くらいの金額でしたが、項目別に交渉して、希望の内容、ほぼ希望の金額を出してくださったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにあたり、時間をかけて納得のいくまで対応していただきました。
工事に関しましても丁寧な作業をしていただき、想像以上の空間の仕上がりに大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂きました。　　　タブレットの活用により、理想の仕上がりについても伝えやすかったです。初見から信頼ができると感じたからこちらに決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしいと思います。

この会社に決めた理由

僅かな工事で、しかも年末年始でしたのに丁寧に対応して頂きました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご面倒な作業を対応していただきありがとうごさいました。
こちらからの要望もできる限り引き受けていただき、大変助かりました。
今後も何かあればまたお願いしたいと思います。
ありがとうごさいました。

この会社に決めた理由

施工箇所の説明や方法など丁寧に説明していただき、分かりやすかった。
全てメールや、電話での対応となり、面会することは無かったが、文面や電話での対応など、穏やかな対応で気持ち良く依頼することが出来た。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり～施工、及びアフターサービスに関して対応いただきましてありがとうございます。またこちらの日程の都合上、職人さんにもご調整いただいて大変助かりました。自身がイメージしていたよりも綺麗かつ良い仕上がりで大変満足しております。

この会社に決めた理由

スケジュール感：
タイトなスケジュール感のなかでこことここを早められる、こうしたほうが見栄えが良い等、現地見積りの段階で既に工期までのサポートを頂けました。またマンションの管理人側とも会社様を決定する前に詰めていただけました。そのため見積もりの段階で工期のスケジュールをどのように進めるべきかすぐに方向性を決めることができ、仕事との調整ができとてもありがたかったです。

知識：
初めてのリフォームだったこともあり、会社実績、使用する建材メーカーに関して、建材の種類、臭い等事細かく伺いましたが、どの質問に対してもスムーズに答えていただき安心してお願いすることができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

次の機会があればまたお願いしたいです

この会社に決めた理由

担当者の方がとても誠実でした。提案力に優れていました。可能な範囲内で費用を抑えることにご対応いただけた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

提案力、接客力、価格競争力、マンション管理人との調整、全て良かったです。
営業、職人、皆、さわやかで、いまどき、なかなかこういった人たちはいないな、と感心しました。

この会社に決めた理由

①ＨＰの評価が高く、価格競争力があったから、
②営業担当（A様）の提案力、人柄、接客、が他社よりも良かったから。
③自分ができない部分（補助金対応）も正直に話を良かったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗について若干の行き違いがありましたが、無事に終了し、結果にはとても満足しています。個人的に一番こだわった部分についても、想定以上に綺麗に仕上げて頂き感謝しています。

自社の工事部門に多能工の職人が多く在籍しているとのことで、他社では追加費用がかかるものも追加費用なしで行っていただけました。
今後もリフォームが必要な際には、こちらにお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

・会社が自宅から近く、担当の方も丁寧だった
・提案された工期が他社より短かった
・工事専門の部署があるため、今回だけでなく今後のリフォームにも繋がると考えた

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

マンションの管理会社からの紹介で、こちらの会社を知りました。2018年に初めて依頼をした時の対応が良く、今回で2度目ですがキッチンのリフォームをお願いしました。安全性の高いIHに替え、食洗器と浄水器の取り付け、蛇口をタッチパネルにしたり、浴室のシャワーと換気扇も新しくなりました。使い勝手も良く明るくなったキッチンに大変満足しております。また、担当者は伝えた詳しい要望とイメージをしっかりと聞いてくださり、素人では思いつかないご提案をして頂きました。職人の皆さんはきちんとされていて感じが良かったです。細かい箇所の相談にも乗ってくださいました。作業中はマンション共有部分の廊下やエントランスにまで、養生シートを敷いて配慮も行き届いておりました。皆さんにお勧めしたい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

住んでいるマンションの談話室で、半年に1回くらいリフォームに関する相談会を開催していたことがきっかけで、こちらの会社を知り今回で4回目の依頼になります。ご担当者は仕事が丁寧で、こちらの希望をしっかり聞いて、全てにおいて一生懸命に取り組んでくださる、心から信頼のできる方でした。職人さんも毎回違う専門の方がいらしてくださいましたが、皆さん礼儀正しく仕事がとても丁寧でした。作業中はご近所や下の階の方にも、施工日程表をポストに投函してくださいましたので、円滑に工事を進めることが出来ました。力仕事の時には、床を傷つけないようにと2、3人で取り組み配慮がありました。仕上がりは思い描いていた以上のキッチンとなり、皆さんに褒めていただきました。家族全員が大変満足しておりますので、末永くお願いしたい会社です。