名古屋西株式会社トーヨー建商の
評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

素敵なベランダにしていただきありがとうございました。
丁寧な説明、今後の対策までしていただき本当にありがとうございました。
これでベランダ落下！の心配はなくなり、また、シロアリが発生するのでは？という心配もなくなりました。

この会社に決めた理由

担当者さんのお人柄が一番の決め手だったと思います。
見積りの説明時、我が家の状況と近い状況の現場写真を見せていただきながらの説明。
ベランダをめくってみて防水加工がいるか否かにより金額の違いの説明をしてくださった。
なお、今後　同様なことが起こらないような対策も考えてくださった。
予算よりオーバーしましたが満足です。(他社も金額的には大きく変わらなかった。)
ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めての取引だったから、心配だったけど、見積とかサンプル提供とか工事内容の説明が納得できたから、発注した。
実際の工事も、丁寧で綺麗な仕上がりで満足でした。

この会社に決めた理由

工事内容の変更にも丁寧に対応してくれたから信用できると思ったから

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

お風呂場のドアを交換したのが最初で、こちらの会社の担当者とは20年以上前からのお付き合いです。トイ、サッシ、ベランダ、車庫の塗り替えは2回など色々とお願いしてきましたが、今回は軒裏が剥がれた玄関や小屋根の下を修繕し綺麗になおしました。着工前には、ご近所に挨拶をしていただき、作業中はしっかりと養生をしてくれました。工事が終わった後はきれいに片づけられ、仕上がりは期待以上となり感謝しております。今の家は主人の父が建ててくれました。元気な時には父がメンテナンスをしていましたが、今ではこちらの会社の方に全てお任せしています。お近くにいらっしゃることがあれば必ず立ち寄ってくださり、永いお付き合いで信頼関係もできました。本当に頼りにしておりますので、これからもリフォームをする事があればお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

お向かいの家が大工さんなので相談したところ、こちらの会社が対応してくれました。担当の方はこまめに連絡やアドバイスをくださいますし、ご近所への挨拶などもきちんとしてくれました。また、手直しが必要な場合にもすぐにご対応いただいて、本当に良くしてくれたと感じました。我が家は重量鉄骨の3階建ての戸建てなのですが、エレベーターを撤去して、屋根の突き出ていた部分を綺麗な三角の屋根に直し、鉄骨の階段を木造の階段に取替えました。敷地内の親が住む家も、我が家の施工と一緒に外壁をサイディングに張替えていただきました。砂利を敷いていた駐車場もコンクリートの駐車場にするなど、様々な施工を依頼しましたが、期待以上の出来映えに大変感謝しております。後片付けなども綺麗にしていただき、対応がしっかりしていますので、今後もこちらの会社にお願いしようと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社を探していた時に、友人がインターネット検索でこちらの会社を見つけてくれました。担当の方はとてもきちんとした方で、礼儀正しく終始穏やかな対応でした。工事を始める前には、ご丁寧に近隣のお宅へ挨拶に回られて、ご近所の評判も良かったです。家全体のリフォームの際は、ショールームを事前に予約してくださり、同伴していただきました。実際に実物の商品が見られて色や形が参考になりました。わたくしたちは勤めながらの工事でしたが、担当の方にまめに顔を出していただいたおかげで、すべてが順調に進みありがたく感謝しています。新しくなったものは使い勝手が良く快適になりました。みな大変満足しています。今回は和室をお願いしましたが、お支払いした金額は妥当なお値段で、お値打ちだと感じています。とても信頼できる会社ですので、友人にもぜひ紹介したいと思います。