株式会社東洋堂ハウスＳＰの
評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応かつ誠実な担当者がおられるのは信頼できる会社だと思います。

この会社に決めた理由

自宅から近く、以前の担当者の誠実な対応を信頼して契約しました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

真面目さ。

この会社に決めた理由

工事内容が要求に近かった。
熱心さ。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

出来上がりは満足致しております、担当者も仕事における３Kが素晴らしいです。
ただ事前にお願いしたことは、実行してください、この家は私の住まいで一番私が
欠点を知っているのです、その欠点を事前にお願いしているのに、やる、やると言いながら、３か所も断る、こんな営業戦略は止めてください。
でもそれぞれの業者様素晴らしくお世話様になりました。
塗装の城の内様、最高賞を差し上げます。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価で良い順番で交渉しようかと思い順番に進めようかと思いましたが
最初のこちらの会社の担当者が素晴らしくとんとん拍子で事が済み契約致しました。
但し　工事が始まると３か所の問題点を解決でずに、進めてしまい、残念な所も有りました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。母も満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

先ず何社かに下見して来てもらって　脱衣所の床が湿気か何かでダメになっているのを見てもらったのですが、シロアリのため廊下まで床下部分がダメになっているのを指摘されて　シロアリ被害の点検、駆除、補修までと提案されました。
元々は脱衣所の床を直してもらうだけのつもりでいたので、予算的にはかなりオーバーなのですがまだまだ長く住むつもりなので、契約しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

安心してお願いすることができました。職人さんたちも和気藹々とした雰囲気の中で仕事をしており、いい会社なんだろうなというのがうかがい知ることができました。

この会社に決めた理由

管理組合に風呂場のシャワーヘッド部分だけ替えたいという要望を交渉してくれた。結局、部分的にはいじらないでほしいと言われたことを教えてくれた。また、ボロボロになったコンセント部分は無料で補修してくれたから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり〜完了まで満足する対応で安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロで返信をくれたから。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家の外で門扉の傷み具合を見ていたところたまたま通りがかりに何かお困りですかと声をかけてくださったのがこちらの会社の方でした。今までのリフォーム会社の中では一番の会社です。工事すべき所、しなくてよい所を親身に誠意をもって考えてくださり、大変心強かったです。経験上、担当の方は良くても、作業する方に不満があったりしましたが、作業してくださる方も皆さん親切で頼りになりました。作業を始める時間はきちんと始め、終わる時間には大変綺麗に掃除をされてお帰りになります。女性監督さんですが、この方が全てにおいて細やかで、申し分のない素晴らしい女性でした。仕上がりは大満足で、遮光の工事は温度が2～3度違うと説明されていたが本当に違って過ごしやすくなりました。工事後も時々訪ねて気にかけてくださるので、見守られているなと感じます。今後もお付き合いさせていただきます。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は、地域を挨拶でまわられていて知り、担当者が訪問に来られ、言葉遣いや身だしなみ、応対態度がとても良かったので、リフォームの申込みをしました。日時の約束などもぴったりと合わせてくれました。作業中、現場や近所の方に対しても配慮があり、作業終了後の後片付けもきちんときれいな状態に片づけていました。説明なども、素人にもわかりやすく、くだいて説明していただいたので、よくわかりました。昨年の6月にリフォーム工事をして、今でもきちんとなっていますし、使いやすくなってますので、期待以上で非常に満足しています。相場はよくわかりませんが、予定価格よりサービスしてくれました。今回リフォームして良かったので近所の方にも紹介しましたよ。今後もまた利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は1～2年前に近所の工事の際に訪問があり、その時はリフォームしなかったのですが、今回もたまたま訪問があってリフォームをお願いしました。担当者の言葉遣いや身だしなみ、応対態度もよく、楽しく話しながら進めていただけて、職人さんたちの作業態度も皆さんおとなしくいい人ばかりで、よくやってくださいました。現場や近所に対して、特に問題は無く、作業終了後にやぐらをはずすのも早くて正確だったので、思わず見とれてしまいました。写真を撮っていただいたうえ説明してくれたり、書類にも写真をつけてもらえていたので、分かりやすく丁寧でしたね。以前他社でなおらなかった雨漏りも解消し、トイレもきれいに直してもらい、期待以上で非常に満足しています。いい仕事をしてくれたと思っていますので、今後もまた利用したいです。