弘木屋産業株式会社の
評判・口コミ（2ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が始まってから、想定外のことが起きて予定通りに進まなかったり、工事方法の変更が必要になって納期が延びたり、完璧とは言えませんが、その都度誠実に対応して下さり、営業の方も現場の方も出来る限りのことをしてくださっていることが伝わってきたので、不足な点を補って余りある感じがします。
どのスタッフの方も明るく、仲良く仕事されている雰囲気に好感が持てました。
もちろん出来上がりにも不満はありません。
次回もお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

営業担当と現場担当のお二人で見積もりに来てくださり、細かいことまで質問しても丁寧に答えていただけたので納得して契約が出来ました。
友人が東京のリフォーム会社とトラブルになり困っている話を聞いていたので、地元で長年続いた会社であることも大きな安心材料でした。
伊東市の補助金の助成が受けられることも決め手の一つになりました。
地元の企業でありながら最先端の技術や情報にも繋がっている印象が持てて、プラスに働きました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

10年以上前からの知人がこちらの会社に就職したことがきっかけでリフォーム工事をお願いしました。担当の方の身だしなみ、応対態度、作業する方の作業態度などは申し分なく、約束の時間の確認もあり、時間通りにいらして作業してくださいました。作業についての説明も分かりやすく、作業後の説明も丁寧でした。リビングダイニングと壁、天井のリフォームをお願いしましたが、家具などに傷をつけないような十分な配慮が感じられ、片づけも綺麗にしていただきました。工事の内容も期待以上の仕上りですし、価格もリーズナブルで総合的に大変満足しています。今回お願いしてとても良かったので、予定していなかったリフォーム工事も、またお願いしています。リフォームをするときは、必ずこちらの会社にお願いすると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社にお願いしたきっかけは、ショッピングセンターで展示をされていて、アンケートに答えたことでした。担当者の方は、約束の時間に遅れることが何度かありましたが、人柄が良くて、工事以外のところも手を入れてくださったりしたので気になりませんでした。応対態度や言葉遣いも良かったと思います。浴室と脱衣所のの改修でしたが、作業中の養生もしっかりとしていましたし、後片付けは、忘れ物をすることがありましたが、直ぐに取りにいらしたので問題ありませんでした。作業の説明も分かりやすく丁寧で、質問にもきちんと答えてくださいました。改修工事の仕上がりも、今までが酷かったせいもありますが、とても快適に使用しております。またリフォームをすることがありましたら、担当の方の人柄が良かったのでお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

加入している団体の集まりで、こちらの会社の社長を紹介していただいたことがきっかけとなりリフォームをお願いしました。担当者の方に来ていただいたり、自分も足を運んだりしながら打合せをしましたが、約束の日時の確認電話は必ず入り、言葉遣い、身だしなみ、応対態度もも良かったです。ご近所への挨拶回りにも同行していただいたり、作業の状況説明も丁寧で、最後にはクリーニングも入り綺麗な仕上りに大満足です。間取り変更など、住まい全体のリフォームで、追加の工事も、しっかりと説明してくださり、納得できたのでお願いしました。それでも予算内で収めてくれました。今まで家の中が寒かったので断熱工事もお願いしたのですが、その効果を本当に肌で感じています。リフォームすることがあれば、またお願いしたいと思います。