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株式会社SHINSEI

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる株式会社SHINSEIの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 46件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

46件中1〜10件表示
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの時から丁寧な対応だったのでお願いしました。近隣への説明もきちんとしていただけたので助かりました。
職人さんたちの仕事も迅速丁寧で、また、作業中の進捗も逐一説明してもらえたので、不在がちでしたが安心してお願いできました。
仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったため。
見積もりの際の説明が丁寧だったため。

施工地 東京都 三鷹市
価格 1,500,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/11/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧で、進捗状況もまめに知らせてもらえた事が安心につながりました。
こちらの要望も真摯に応えて下さり、結果思っていた以上に美しく大満足の仕上がりとなりました。
また、アフターケアもしっかりとしている様なので今後も安心です。
金額もとても安くなり、それも有り難かったです。

この会社に決めた理由

最初アパートを建てたメーカーで頼むつもりでしたが、あまりの高額に躊躇してしまいました。
友人の建築士に他も当たった方が良いと言われた事もあり、ホームプロさんで紹介してもらうことにしました。
ホームプロさんで2社紹介していただき、いち早く連絡をして来られ、丁寧で真摯な対応のこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

アパートの外壁塗装、屋根塗装工事をさせていただきました。足場架けや、窓の養生などで、入居者様には生活にご不便をお掛けしてしまうことが予想されましたので、 工事前のご挨拶はもちろん工事期間中の配慮についても徹底し作業を進めました。 おかげさまで、 大きなトラブルなく工事を終えることができました。ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。また外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、最終的にご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。今回は下地調整作業を徹底し、耐久性の高いフッ素塗料を提案させていただきましたので、 まだまだ長くもってきてくれると思います。住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます!

施工地 東京都 府中市
価格 2,561,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

-担当者の対応が丁寧で、安心して施工をお任せすることができた。

-予定の変更、アポイントの調整などはLINEで連絡を取り合い、効率よくコミュニケーションが取れた。

-施工前、施工後の説明が簡潔でわかりやすかった。特に、施工後は動画も交えながら、今回の施工内容、今後のメンテナンスのポイントなどをご説明いただき、安心感が増した。

-施工前は近隣へ工事の説明をし、施工中は高圧洗浄に影響の予想される近隣の車にカバーをかける、近隣に接する塗装箇所は事前に了承を得てから施工するなどの対応をしてくださり、ありがたかった。

この会社に決めた理由

-ホームプロでの評価が高かった

-施工内容と価格のバランスが良かった

-塗装効果をより高くする目的で、下塗り、使用する塗料の品質に配慮している

-近隣への配慮

-担当者の対応が良かった

リフォーム会社からの返答

ご無沙汰しております。評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です!今回は外壁塗装・屋根塗装工事をさせていただきました。

築年数は経っていますが、外壁・屋根共にクラックなども少なく、今回は高耐久のシリコン塗料でメンテナンスいただいたので、まだまだ長く住んでいただけると思います。

弊社としても引き続き末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、お家のことでなにかございましたら、なんでもご相談ください。

コーヒーとてもおいしかったです!この度は弊社で工事していただきまして、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 小金井市
価格 1,230,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2023/02/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方や職人さんのお人柄が良く、とても丁寧な作業で仕上りもとても綺麗で感激です。施工途中でのきめ細やかな確認や連絡でこちらからの要望にもしっかりと対応いただけました。また工事中のご近所へのご配慮やご挨拶もして頂き助かりました。

この会社に決めた理由

3社への見積もりをお願いしました。一番安いわけではありませんでしたが、同じくらいの値段でも塗料のランクが2ランクくらい上で担当者の方の説明が丁寧で分かりやすかったのでこちらの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で外壁・屋根塗装工事及びテラス屋根の取付をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変満足の評価、恐縮です。お家の立地条件から、ご不便、ご迷惑をお掛けしてしまうことも多かったと思いますが、長い間ご協力いただきまして、大変感謝しております!
最近の塗料は汚れもつきにくいので、長期的に美観も保てることと思います。
また何かご不便ございましたらなんなりとご依頼ください。
今回はご用命いただきありがとうございました!

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/12/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小さい会社ながら全体的に安心感あり。

この会社に決めた理由

相見積もり依頼の他2社が問題外。当社は納得感あり。

リフォーム会社からの返答

年末の慌ただしい時期に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
また、外壁の塗装色を、サンプルにて、仕上がりを想像して頂くのは、非常に難しかったと存じますが、竣工日に、ご満足の声を頂きまして、大変嬉しく思いました。
今回は屋根に無機塗料を採用いただきましたので、屋根も長持ちしてくれることと思います。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 川崎市
価格 1,530,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
4 /5
工事完了日:2022/10/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の仕上がり具合で、なおかついろいろわがままや迷惑をかける中で対応していただいたこと感謝しています。
また機会あればお声かけさせてもらいますのでその際はよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

過去の施工事例が、今回の工事とあっていた。
また合い見積もりにより施工内容と金額が予想に一番近かったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
工事期間中はこちらこそご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

また今回は外壁塗装及び屋根カバー工法をさせていただきました。

外壁塗装では濃い色でご検討いただいたため、当初のイメージとは大きく印象がかわり、屋根もカバー工法にて施工していただいたため、重厚感や存在感のあるお家に仕上がりました。

付帯部分の経年劣化が著しかったことから、また付帯部分の劣化が先に目立ってくるかと思います。
引き続き何か気になる点などございましたら、なんでもご相談ください!

施工地 神奈川県 川崎市
価格 2,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2022/09/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りの補修でお世話になりました。
その後強い雨が降りましたが、今のところ雨水の侵入はなくひとまず安心しております。
営業の方も職人さんもとても感じが良く、
またその他の部分について指摘・アドバイスしてくださり、非常に信頼できる業者さんだと感じました。
次の機会にもぜひご相談させていただきたいです。この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご担当者様の迅速な対応と丁寧な説明、
また親身に相談に乗っていただけたと感じたためお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。この度雨漏れの補修工事をさせていただきまして、今のところ雨漏れは収まっているとのことで、一安心しております。
経年劣化してしまうと雨漏れが再発してしまう可能性がございますので、2~3年後の外壁塗装工事の際に全体をしっかり見直していただいた方が良いかと思います。その時はぜひお力添えさせて下さい!

施工地 東京都 小金井市
価格 60,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 外壁
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2022/06/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全体的に文句なしです。
作業内容を細かく説明してくださり、家にいなくても、進捗状況がよく分かった。
担当者の対応、説明内容もわかりやすく良かった。

この会社に決めた理由

説明がしっかりわかりやすかった。
見積もりも明瞭であった。
工事中の対応について、細かい説明があった。
画像を提供してくださると聞いて驚いた。

リフォーム会社からの返答

この度は外壁塗装・屋根塗装工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。常日頃よりなるべくわかりやすく工事内容をご説明させていただくことに努めておりますが、その点でも大変良い口コミをいただきまして、大変うれしく思っております!

この度外壁には超低汚染塗料、屋根には超高耐久の無機塗料を使用し、施工させていただきましたので、まだまだお家ももってきてくれると思います。

引き続き長くお付き合いさせていただければと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 小平市
価格 1,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 外壁
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2022/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧、迅速なリフォームありがとうございます。写真や動画をご提供いただいての、実際の施工の様子のご説明も大変分かりやすく、ありがたかったです。

また機会があればよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

事前の見積もり段階の説明時から、分かりやすく丁寧・的確に、内容を説明いただいたこと、また価格と、リフォーム内容・施工の品質についても、他とくらべても非常にバランスが取れており、妥当と感じたため、契約しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社で工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。今回は外壁塗装及び屋根塗装、バルコニーの防水工事などをさせていただきました。

工事期間中は実際に工事をみていただくことはできませんでしたが、なるべく状況を詳細にお伝えさせていただきたく、写真や動画にて施工後のご報告をさせていただきました。

「写真や動画をご提供いただいての、実際の施工の様子のご説明も大変分かりやすく、ありがたかったです。」とのお声非常に励みになります!

引き続き何かお家のことでご相談などございましたら、ぜひ弊社にご相談くださいね!

施工地 東京都 杉並区
価格 1,380,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/11/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ、予定通りの工程で終了、外壁以外のことにも対応してくださりありがとうございました。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロとのほかにも数社で見積もりを取りました。
初めてのことでいろいろ迷いも生じました。
価格だけで言えば最安値ではなかったのですが、契約した理由としては、説明の丁寧さに尽きると思います。
最初の現地調査の段階から、工事に対する説明がとても丁寧で信頼感を得るに十分な対応でした。価格以上の信頼感が契約した大きな理由です。
また、他社にはなかった提案(厚塗り)をしていただけたことも大きかったです。

リフォーム会社からの返答

この度は外壁塗装・フェンスの交換工事などをさせていただきまして、誠にありがとうございました。

現場の環境から車のご移動など多々お願いしてしまいましたが、ご協力いただきまして大変助かりました。また大変良い評価もいただきまして、大変感謝しております。

今回は外壁クラックからの雨漏れが懸念されたため、外壁の一部にはマスチックローラーを使用した塗膜厚塗り工法をご提案させていただきましたが、引き続き雨漏れの様子も見ていただければと思います。

そのほかでもお家のトラブルなど発生するようでしたら、ぜひその時は大小に関わらず、なんでもご相談いただけたらと思います。

施工地 東京都 狛江市
価格 1,030,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
46件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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