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有限会社キタバタケ

評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる有限会社キタバタケの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 32件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

31件中1〜10件表示
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/06/19
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

幕板外しは他社で断られましたが、屋根吹き替え、外装の塗装と併せて対応いただき有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

施工地 東京都 八王子市
価格 3,144,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/11/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

屋根工事の依頼以外の部分で、不具合について簡易的な補修をしていただき、ありがとうございます。

この会社に決めた理由

簡単な工事にもかかわらず、対応が早く、費用が予算内であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある工事店の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。このような評価を頂き、大変光栄でございます。
自社施工だからこそできるスピード感とリーズナブルさを強みに今後も精進してまいりますので、また何かお困りの事がございましたらぜひお声がけ頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 77,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2023/04/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

発注前の現地下見を含めて、丁寧で分かりやすい説明であったこと。
今回の屋根工事では、現場での板金加工作業が非常に多にも関わらず、
丁寧な仕上がりとなっており関心いたしました。
作業に関して、当方からの質問にも素早く丁寧な回答を頂けた点も
安心・信頼につながりました。

この会社に決めた理由

地元に拠点をもった屋根と外壁の専門会社である事と、
施工作業者が請負業者では無く、すべて自社の社員であること。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。
このような評価を頂き、大変光栄でございます。
弊社の強みである自社施工、板金加工について評価頂き大変嬉しく思います。
今後も強みを活かして精進してまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 1,210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2022/10/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

貴社に依頼して良かったと思ってます。
素晴らしい仕上がりに大変満足しています。
またご縁があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

工事品質は高そうで価格は安めと感じた
対応が早く、直ぐに返信が来るところも好感が持てた
実績が豊富で信頼できると思った

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
このような評価を頂き、大変光栄でございます。
弊社では営業がいない分、金額はお安く、対応は早くを心掛けておりますので、その点を評価して頂け大変嬉しく思います。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 1,375,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
4 /5
工事完了日:2021/12/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感1

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

屋根がきれいになりました。予定通り完成させていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

金属系屋根の施工実績が豊富であった。
自社施工が期待された。
比較的近隣であった。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
既存の陶器瓦から金属瓦への葺き替え工事は瓦の撤去に関わる費用が発生するため、どうしても金額がかかる工事となってしまいましたが、お客様が当初より希望されていたメーカーの金属屋根材を使用させていただきましたので、ご満足いただける仕上がりになったのではないかと思います。
お客様のご要望をキャッチすることは、弊社のモットーでございますので、お客様にご安心・ご納得いただいたうえで工事にあたれるよう日々努めて参りますので、この度のお客様の声に光栄でございます。
今後も引き続きまして末永いお付き合いをいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 2,442,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/08/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
猛暑の中、大変迅速かつ美しい仕上がりで満足しております。

この会社に決めた理由

現地調査のご対応が丁寧だった。
軒天の張替えと屋根の漆喰の塗り直しの見積もりを依頼したが、
屋根の漆喰の塗り直しは問題ないといってくれた唯一の会社
事務担当のご対応が丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
屋根工事のプロとして、現地調査の際には現時点で問題はないことお伝えをさせて頂きました。お客様にご安心・ご納得いただいたうえで工事にあたれるよう、今度も精進してまいりますので末永くお付き合いいただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
また、今後も何かお困りのことやご心配事がございましたら、いつでもお気軽にご相談頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 茅ヶ崎市
価格 172,700円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

1.業務担当とのメールがメインの連絡手段だったが回答が迅速・的確で全く問題がなかった。むしろメールで記録が残るので良いと思った。
工程毎に作業者も入れ替わってはいたが、毎日「今日は何々します」「明日は何々予定です」と始終業の声掛けがあり、それぞれ丁寧な対応だった。
工事期間中に細かい依頼事項があったが、快く都度対応頂き、業務担当と各工程作業者の連絡・引継ぎが非常に出来ている会社と感じた。

2.施工前の現況報告書と施工後の報告書もきっちり作成されており、施工前・後に自分でチェックする際に役立った。
工程毎に丁寧な作業がされており、非常に満足がいく仕上がりとなった。

HP記載の「リフォームキャッチャーの強み」の様々な点を継続して実践されている、と実感しました。
この度は丁寧な作業をして頂き、誠にありがとうございました。
また、機会があれば是非とも御社にお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

1.社長さん自ら屋根にあがり現場確認・見積提出も迅速。内訳が明瞭に記載されており、どの部分に幾ら掛かるのかわかりやすかった。職人さんすら来ることなく営業担当者による不明瞭な見積の他社との差は大きかった。

2.不要な作業は「不要です」とするスタンスと「何故その作業が必要なのか」の明示があり好感が持てた。
見積に使用予定の屋根・雨樋の材質や塗料の資料添付があり、足場設置を含む工法も記載され、それらに対する質問にも明瞭な回答があり、メリット・デメリットも提示してくれたので信頼感が高まった。

3.1と2から他社見積と比較しやすく、他社見積の不明瞭・不備が非常に目立った。
営業担当不在で業務担当とメール連絡だが問題点はなく、営業担当不在分=人件費減で金額は圧倒的に安価だった。
他社は営業担当の連絡の遅さや現場確認の職人との引き継ぎミスが多く、レスポンスの良さも契約を決めた点の1つ。

リフォーム会社からの返答

この度は、数ある施工店の中から、弊社へ工事をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
弊社が強みであると考え、常に心掛け、モットーとしている点に関しまして、ご理解・ご協力、また評価いただけましたこと、大変光栄でございます。
大切なお住まいに係る工事ですので、ご満足いただけまして、何よりでございます。
今後も、業務担当と工事担当が常に連携をとりまして、お客様にご満足いただける施工を目指し、精進してまいりますので、末永くお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,947,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根 その他
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2021/06/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積前の現場確認ではCEOK様から直接無駄の無い説明をして頂きました。
サッシ交換では詳細なチェックで、飾り気の無い本音も聞かせて頂きました。
足場施工では、他社に於いて足場が歩道に掛かり道路許可を取り、交通整理の人工が必要と言われましたが、
御社では見事に狭い敷地内に納め、工夫する技術力に感服です。
ルーガ屋根工事では天気の不安定な情報の中で手際よく綺麗に施工して頂きました。
更に、外壁塗装では梅雨の様な曇天や雨が続き、予備日での作業等、大変な中で
丁寧な塗装や丸一日かけた仕上げチェック作業も安心致しました。
又、業務担当の方からの電話やメールも親切丁寧な対応にも御礼申し上げます。

この会社に決めた理由

紹介された業者の中で、
希望の屋根瓦「ルーガ」の認定業者で直接施工出来る会社で有った事。
見積前の現場確認では社長が直接来て、的確な説明をしてくれた事。
見積内容が希望通りで価格も予定の範囲でした。
営業が居ないので、疑問点は職人さんに直接聞くことが出来る。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご用命をいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社には営業がおらず、事務担当がお電話やメールにてご対応させていただき、経費削減することで、お客様へ還元させていただくことをモットーとしておりますので、ご対応不足とお感じになられることも多々あるかと存じますが、この度の嬉しいお声をいただきまして、従業員一同、大変光栄でございます。今後も引き続きまして、お客様にお喜びいただける施工を目指してまいりますので、末永いお付き合いをいただけますよう、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 青梅市
価格 1,430,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2021/01/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせ等に、常に素早く対応していただき、ありがとうございました。
日程の調整も助かりました。

この会社に決めた理由

常に素早い対応で、だからといって押し付けがましいところはなく、好感を持てたため。

リフォーム会社からの返答

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き大変光栄でございます。工事日程に関しまして、急なお願いもございました中、快くご協力頂きまして、誠にありがとうございました。今後も、お家に関するお困りごとなどございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。この度は誠にありがとうございました。

施工地 神奈川県 横浜市
価格 375,100円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
5 /5

(90歳以上/男性)

工事完了日:2020/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

以下、3点で貴社へコメントさせていただきます。
1)社長自ら梯子を担いで見積もり
 見積もりに社長さんがいらしたのは、貴社だけ、トップに立つ人の姿に好感をもちました。しかも、「下地増し張り、それでないと風でもっていかれる」などと、伊勢湾台風を経験している私には、説明が端的で、分かりやすかったです。
2)迅速かつ的確
 常に回答が速い。しかも、見積書に屋根見取り図が添付されていたのは貴社だけなど、説明が丁寧であり、どういう材料が使われ、どのような屋根になるのか、具体的なイメージを持ちやすかったです。
3)丁寧なやり取りを繰り返した、その結果、期待した屋根の長寿命性が担保されたと思いますし、仕上がり感にも満足感をもつことができました。
 今後もメンテナンスの仕方についても教えていただければと思っています、どうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの会社さんにお願いすることに至った理由は次の3つに集約できる。
1)自ら梯子を担いできて屋根に上がりと、社長さんがいらして見積もり作業をしたのはこちらの会社さんだけだったことから、見積もりに対するミッションの高さを感じた。しかも、翌日には屋根の寸法が入った見取り図を添えた見積書が届いた。その迅速かつと的確さに信頼感を抱いた。
2)屋根・樋の使用材質、工法など施工に関する説明が迅速で、かつ的確で分かりやすく、納得感と信頼感を得ることができた。特に、こちら側の意図をくみ取り、その意思決定を尊重しようとする姿勢が伺われ、好感と信頼感が持てた。
3)契約前、丁寧なやり取りから「期待したい屋根の長寿命性や仕上がり感」を明確にもつことができ、よい会社(施工者)だと考えた。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある工事会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。また、このような評価を頂き大変光栄でございます。
屋根工事の専門家として、自社の職人が施工をするのが弊社の強みでございますので、今後もご満足頂けるよう精進してまいります。
また、メンテナンスの仕方や、お家のことで何かお困り事がございましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。この度はありがとうございました。

施工地 神奈川県 相模原市
価格 1,925,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根
31件中1〜10件表示
口コミの一部を掲載しております

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