『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

・　一番連絡が早かったこと
・　住まいより近いこと
・　担当の方が誠実そうで明る、く説明が端的であったこと

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

押し売り的な営業ではなく、こちらの意向を汲み取って、一緒に考えて下さり、当初の計画よりもいい仕上がりになったと思います。僅かな年会費でホームケアに対応して下さるハンディマンのサービスも、まだ利用はしていませんが、便利そうで、長く付き合って行ける会社、と感じました。職人さんたちも皆いい方ばかりで、不安がありませんでした。

この会社に決めた理由

対応が早く、値引きなどの駆け引きなど煩わしいことがない金額の提示なので、信用できる印象でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。打ち合わせの段階から、こちらの希望をじっくり聞いてくださり、価格面、製品の機能性、デザインなど、的確なアドバイスを頂き、有難かったです。アフターケアも充実していそうで、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

こちらの会社の過去の施工事例がセンスよく気に入ったから。希望にあったプランをご提案頂き、担当者さんも信頼できると感じたから。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。珪藻土は取り入れて良かったと思っています。リフォームして１カ月程経ちますが、今までのところ快適に過ごしております。

この会社に決めた理由

自然派リフォームというところ。担当者の方、会社の対応の良さ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの商談ページでリフォーム担当者と直接商談を進めるこたができなかったので時間がかかったし、履歴が残せないところが不満。担当者はきめ細かい丁寧な対応でした。

この会社に決めた理由

価格が当方の希望にあったため

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

私たちの生活を第一に考えて、ライフスタイルや、現在持っている家具などを参考に、納得のアドバイスをいただけました。本当にありがとうございました。こちらの質問や、急な依頼にも毎回丁寧に答えていただけて、迅速に対応いただけたことにも感謝しています。アフターケアの方でも長くお世話になることと思います。今後ともよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実な対応。リフォームのコンセプト。デザインセンス。充実のホームページ（魅力的な施工事例の数々）。どれをとってもずば抜けていたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの人柄が印象的でした。マンションの管理人室の評判も良かったようです。紹介いただいたトランクルームで大切な家具に損傷を被ったことが非常に残念でした。

この会社に決めた理由

自然素材の珪藻土が気に入ったので。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は時間にはしっかりしており、身だしなみや言葉遣いもきちんとしておりましたので、信頼できる方だと感じました。また、雑談で話をしたようなことでも具体的な提案としてもってきてくれたことは感心しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの話をよく聞いてくれる担当者の態度には感心いたしました。管理会社の方からも、「礼儀正しい。他の業者とは違う」と評判がとても良かったです。また、わからないことがあっても、こちらが納得できるまで教えてくれましたし、できない事に関しても何故できないのかをこちらが理解できるまで丁寧に説明してくれましたので、不安はありませんでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の対応がとても丁寧だったのが好印象です。見た目も清潔で、感じの良い話し方をするので安心できました。