『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

アドバイザーの方の事前の説明や連絡の丁寧さや、工事の仕上がりに満足しています。強いて言えば工事完了の際に、注文通りとはいえ仕上がりについての説明がもう少し欲しかったかな、と。

この会社に決めた理由

比較検討にあまり余裕がなかったのもあるが、強引な提案などもなく予算内の見積りだったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かく連絡・報告等があったので、初めての依頼でも不安になることがなかったです。

この会社に決めた理由

大きな工事ではなかったのに、きちんと対応してくれそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者様の速い対応と丁寧な説明が良かった。
マイスリッパを持参していたのも好印象でした。出来上がりはとても満足しました。

この会社に決めた理由

担当者様の速い対応と丁寧な説明が良かった。見積金額が一番安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が現場を丁寧に視察して下さり、そのうえで最良の施工を提案してくださいました。現場作業の方も、暑い中の作業頭が下がりましたし、住んでいる高齢の母に対してのお気遣いも細やかでした。作業終了後もきちんとチェックして企業としても納得のいく仕上がりで引き渡してくださったようです。

この会社に決めた理由

階段部位の鉄板の錆による爆裂が原因で、タイルの剥がれ、崩落が起きていました。原因は、老朽化に伴う雨水の浸透です。そういった作業を得意とする企業であると感じましたのでお願いいたしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は約束の時間前に連絡があって、必ず時間通りに来てくれました。大工さん達の作業態度も真面目で印象が良かったです。作業の前後に説明をしてくれましたので、大体の内容は理解することができましたので、安心してお任せしました。こちらから質問をした時も、嫌がらずに丁寧に説明してくれました。作業自体も、現場だけでなくご近所にも配慮をしてくれて、丁寧に進めてくれていましたし、後片付けもきちんとしてくれていました。綺麗に塗装してもらい、仕上がりには満足しています。他の会社から見積りは取りませんでしたが、この仕上がりでこの価格なら妥当な金額だったと思っています。またリフォームをする時にはこちらの会社を利用したいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

塗装工事を検討していた時に検索して、数社で相見積を取りました。こちらの会社が一番、一生懸命に説明をしてくれたので、お願いすることにしました。担当の方は、訪問の約束があれば、時間に遅れることなく、予定通りに訪問してくれました。身だしなみや言葉遣いなども問題なく、契約する以前と同じように対応してくれました。作業の様子も見ましたが、職人さんたちも真面目に作業をしてくださいました。養生や後片付けもきちんとしてくださいました。作業を始める前には、どのように進めていくのか、説明をしてくれましたので、安心でした。期待通りの仕上りに満足しています。価格については、契約前の商談どおりなので、妥当な金額であると思っています。今回は塗装工事ということでこちらの会社にお願いしました。ほかの工事ならまた検索からと思いますが、候補の1社としては考えられると思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方の対応がきちんとしていました。訪問前に電話で連絡をくれたり、真面目な方だったので安心してお任せすることができました。職人さんたちも挨拶もしっかりしていて、作業の態度も良かったです。作業内容を説明する時は、いろいろ資料を見せてくれて、丁寧に案内してもらいました。作業が完了したときには、担当の方が自ら点検をしてくれて、排気口の塗り残しを見つけてくれました。すぐに対応するように指示をしていただき、対処してくれました。今回はインターネットで探してこちらの会社を見つけたのですが、何社か比較してみて、こちらの会社の提示が少し安いくらいだったのですが、決して安い工事価格とは言えないですが、綺麗になった状態を見て、お願いして良かったと感じています。これから先、もしまた家の工事が必要なことがあったら、またこちらの会社を利用したいと思っています。