リフォーム会社紹介
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株式会社LIXILトータルサービス
評判・口コミ（9ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社LIXILトータルサービスの
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。
評価・クチコミ一覧 461件中、一部の口コミをご紹介！
上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。※
リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は本当にお世話になりました。
仕上げもよく、当方の希望に沿って頂きありがとうございました。
家族も喜んでいます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、会社規模の大きかった。
担当者の人柄が誠実でした。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社にご用命いただき有難うございました。
打ち合わせを含めましてお時間頂き助かりました。
またご用命がある際にはよろしくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 227,865円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者は丁寧で良かったですが、もう少し商品知識が有ればなお良かった。
こちらの要望をよく聞いてくれた。
この会社に決めた理由
価格が安い
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度は、いろいろと申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、少しでも、お客様にご満足戴けるように努力致します。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 634,810円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
マナー態度が大変良かった.
この会社に決めた理由
メールのやりとり.
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は、弊社にリフォーム工事をご用命いただき誠に
有難うございます。
お忙しい中、お打合せからお引き渡しまで
お時間をいただき感謝致します。
今後とも、どうぞ、宜しくお願い致します。
有難うございます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 999,864円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
台風後の対応でお忙しい中、担当の方も職人の皆さまも丁寧にやってくださり、とても感謝しております。
母も新しいお風呂に慣れてきて、家族一同きれいに使わせてもらっています。
また何かありましたら、こちらの会社にお願いするつもりです。
この会社に決めた理由
最初に担当のMさんから頂いたメールに、私がいちばん困っていた事への具体的な質問が書かれていて(他の会社はそれがなかったので)、こちらの会社にお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
仕様の件で、ご心配をおかけしてしまいましたが、ご家族の方に喜んで頂き、大変嬉しく思います。
また、何かお困り事があればお気軽にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 市原市 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者が現場確認、見積もり、メールへの回答等の迅速に対応していただき、安心してまかせることができた。
この会社に決めた理由
現場確認や見積もりが早く、価格も納得できるものでした。
担当者も穏やかで、飼い猫もリラックスしていたのは初めて。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度のリフォームにご満足いただけ当方も大変うれしい限りです。（猫ちゃんにも気に入ってもらえてうれしいです！）
今後ともより良いサービス提供を心掛けて参ります。
末永いご愛顧の程よろしくおねがい申し上げます
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 198,550円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
真摯な応答のやりとりや現場での担当者、施工者ともにプロらしく誠実さが感じられ、安心してお任せできました。仕事の仕上がりにも十分満足しています。
ほかにリニューアルが必要となった時にはまたお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。
この会社に決めた理由
当方の要望を充足していたから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は大変お世話になりました。
お客様がご希望されました日程に工事が出来ず、申し訳ありませんでした。
今後とも、お困り事等がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。
宜しくお願い致します。
これから、ますます寒い時期を迎えますが、
どうぞ、ご自愛ください。
有難うございます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 148,335円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積りから、商談、工事の取り決めなど、素早い対応で、安心して話を進めることが出来ました。工事も、トイレという事から長時間かかってしまったらという不安が有りましたが、段取りよく、思った以上に早く終了して助かりました。
この会社に決めた理由
見積りに来てくれた方の対応、説明が他業者よりも、丁寧で分かりやすかった。
価格が手頃であった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）今回のトイレリフォームご満足いただけた様で安心いたしました。
これからも迅速・丁寧な対応を心掛けて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 167,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
きれいな仕上がりに大満足しております。また何かお世話になるかもしれません。その時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初から具体的なプランを提案していただいたことです。
プランを３つ提案していただいたことによりイメージが湧きやすく、検討するのにラクでした。他社からは具体的な提案がなかったので、こちらの会社さんに決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）大変良い評価をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけた事がとても励みになります。
今後ともより良いサービス提供に尽力して参ります。
末永いご愛顧の程よろしくおねがいいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 166,540円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応をしていただきました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
大手メーカーの系列リフォーム会社だったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は弊社ご用命頂き有難うございました。
1F、2Fのトイレ2台、内装を施工させていただきましたがお打合せからお客様のご要望が適確でしたので、商品のご提案等スムーズに進められました。
また引き続きお付き合いさせて頂く機会があるかと存じますのでその際は是非弊社までお声かけ頂ければと存じます。
引き続き末永いご愛顧の程宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当営業の方から熱心にメールをいただき、また希望していた浴槽のサイズアップが可能とのことだったので予算に合った3社の中から最終的にお願いすることにしました。
が、職人の方が採寸にいらした段階でサイズアップは不可との回答。
業者選定をする上で、プライオリティの高かった条件「サイズアップ」が不可になり出鼻をくじかれた感が大きかったです。
また施工は予定通りに進みましたが、作業終了後に浴室内の注意書シールを剥がした所から傷が見つかったり、仕上がりに雑な所があり数回やり直しをしてもらった結果、工期が大分延びてしまいました。
当初からサイズアップができないと回答があれば、見積り金額が少し安かった他社へ依頼をしていたと思います。
担当営業の方に不満はありませんが、正直なところ、少々、後悔の残るリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
・見積りの段階で、他社よりも経験がありそうで、質問にもその場で回答してもらえた。
・業者選定の間、熱心に何度もメールをいただいた。
・見積り金額は他社とそれほど変わらなかったが、他社では不可と言われた浴槽のサイズアップが可能と回答があったので最終的に契約。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度は当社にリフォームのご依頼をいただきありがとうございました。ご指摘いただきました件、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。ご提案内容もご希望に添えなかった部分もあり当方も残念に感じております。施工品質ともに改善に努めて参りますので、今後とも何かございましたらご相談いただけますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 980,980円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
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