『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の説得力と職人の仕事ぶりが丁寧でした。

この会社に決めた理由

施工業者の面識がなかったが、比較的に早い調査と対応がよかったし、水回りが得意だとの特記と事業所が近かったので、この先も修繕等を依頼したい。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積もり、着工共に迅速丁寧でした
価格にも満足しています

この会社に決めた理由

３社同じ日に現地見積もりして頂いたのですが、一番細かく採寸しておられました
娘が出産で里帰りしてくるまで１０日しかない中、すぐ着工して頂けたので、大変助かりました

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

急な追加作業にも、迅速、的確に対応してくれました。

この会社に決めた理由

反応が、一番早く、対応が丁寧。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

2つの業者の方に来ていただいて見積もりを出してもらいました。結局、金額ではなく提案力をとり、多少お金がかかっても満足いくトイレにしていただけそうだったので選びました。仕上がりには大変満足しています。担当の方の丁寧な説明、小さなことでもこちらに聞いて進めてくださるのが嬉しかったです。

この会社に決めた理由

最初の印象、相談のしやすさが大きかったです。こちらの立場に立った提案をしてくださりお願いしたいと思えました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当方からの質問などに対し、回答が早いと思う。

この会社に決めた理由

対応が早い。
価格は高いとは感じなかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。機会がありましたら利用させてもらいます。

この会社に決めた理由

連絡が早かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最終的には、仕上がりに満足してますが、施工までの案内がなく、いつから始めるのか、果たして頼んだのか心配になってこちらから連絡して段取りを説明された。週一ぐらい進捗の連絡があってもいいのでは・・・

この会社に決めた理由

隣りの家をリフォームされたのと、隣りの奥さんの良かったよ！と、言われたので。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

いつも家のことはこちらの会社に依頼しています。今回はトイレをお願いしたのですが、担当してくれた方は、応対態度などの印象も良好で、こちらの話に親身になって良く耳を傾けてくれました。また作業スタッフも良い方ばかりで、忙しい時でもこちらの質問にも逐次答えてくれ、床や壁が傷つかないよう充分に養生してくれました。近所迷惑もありませんでした。作業説明は毎朝あり、丁寧で専門用語も良く理解できました。毎日、掃除と後片づけをしてから帰っていました。きれいにしていただいて不都合はなく、完工後も気遣っていただいて、仕上がりは大変満足しています。価格に見合った価値はあります。すでに次のリフォーム箇所をこちらの会社に依頼しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社へは２階部分のリフォームをお願いしました。担当の方も職人さんたちも良い方でしたし、工事に入る前には養生を十分にできており、傷や汚れもなく、ご近所さまにご迷惑をおかけすることもありませんでした。毎日朝は施工内容を説明してくれ、丁寧で良く理解できましたし、夜は掃除と後片付けをして帰っていました。仕上がりは要望どおりにしてくれて大変満足しています。知人の紹介でこちらの会社を知りましたので、相見積もしていません。価格のことは分かりませんが、価格以上の価値はあると思います。便利できれいになって家族みんな喜んでいます。次回のリフォームも機会があれば、こちらの会社に依頼したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

古いお風呂で寒くて、冬場は入らなかったのですが、今回リフォームを検討することにしました。打ち合わせ当初から担当者は丁寧で感じの良い方で、良くしていただきました。職人さんも養生はきちっとできており、傷や汚れはありません。ご近所さまへの挨拶回りにも行ってくれましたし、施工内容は日程表で説明してくれたので良く理解でき安心でした。施工中に関しても、後片付けして掃除機をかけ、拭き掃除して毎日帰っていました。寒かったお風呂が暖かくて便利になって満足しています。支払った価格以上の価値は有ると思います。今のところ直すところはもうないのですが、頼みたいときが来れば、こちらの会社を利用しようと思います。