『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積書通りの工事が完了し、出来上がりには満足しております。経年変化については、これから観察することになると思います。

この会社に決めた理由

見積書の内容が分かりやすかった事
１．作業手順は同じなので、５種類のペンキの種類で金額が変わる事
２．足場工事は会社手持ちの物を使うので１０万円以下に抑えられている事
３．写真入りで重点を置く場所の説明書を提示されたこと
以上のように分かり易い説明が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階からきめ細かに調査説明して下さり、約束の時間もきちんと守って下さるなど基本的な事から専門的な事まで全てに誠意が感じられ工事をお願いする決め手になりました。　
職人さん達もしっかりした仕事をして下さり、仕上がりもとても満足しています。最初から最後まで何の不満も問題もなく終える事ができて良い業者に巡り会えたと思っています。　
友達の家の屋根外壁もやって頂く事になっていますが宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

誠意ある応対と説明です。
後、同等ランクの品質で一番安く、なぜ安いか納得できたから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

会社が現場アパートに近いこと。対応が早く工事内容説明がわかりやすく料金も納得できた。現場が家から遠かったので施工の段取りや管理に関してはよくわからないのですがアパートの住民からは親切でよい会社ですねと言われました。仕上がりもきれいで満足しています。

この会社に決めた理由

使用材料違いの２つの見積もりの提示を受け細かい説明を受けたこと。又こちらの無理な要望も快く受けて下さったのでこの会社に決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長さんをはじめ、毎日来て頂いた担当の方
細かいところのお気遣いまでありがとうございました。
何年か後、また塗装する事になった時には、是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを3社にお願いしましたが、Ｓ社さんだけが、約束の時間に来て下さいました。
また、わざわざ、はしごをお持ちになり、屋根に上って、現状を確認し必要な工事の内容をご説明頂いたのも、Ｓ社さんだけでした。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者の対応が丁寧で、訪問前にいつも連絡をくれたりと良かった。作業にあたってくれた方達もすごく印象が良くて、真面目に仕事をされていました。工事期間は2週間だったのですが、その間に何度も社長自ら工事内容の説明に来てくれて、安心できました。養生も良くできていましたし、掃除や片付けも綺麗に済ませていました。仕上がりも期待していた以上で、塗装材のおかげで今まで暑かったリビングが温度調節される様になった気がして、過ごしやすいです。とても満足しています。もらった見積の内容も詳細に書かれていて、わかりやすかったですし、相見積の金額も一番安くて対応が良かったので、価格以上の価値あるリフォームになったと思っています。これから先、また機会があればこちらの会社を利用したいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は対応が丁寧で親しみやすかったです。要望にもちゃんと応えてくれました。現場ではきちっとシートを敷いて、細かい所まで配慮されていました。車にもビニールを被せてくれていました。作業についての説明も分かりやすく、工程表を見せながら分かりやすく説明してくれました。仕上がりは外壁は綺麗にやってもらって期待どおりでした。屋根に関しては、見る事ができないので何とも言えませんが、信用しています。ただ、施工前に屋根のリフォーム箇所の写真をとってもらったのですが、施工後の写真もあったら嬉しかったです。価格については比べた事が無いので分かりませんが、こんなものではないかと思っています。施工後、結果の良し悪しが分かりにくい箇所のリフォームだったので、何とも言えませんが満足はしています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

近所の方でこちらの会社で塗装していたお宅を見て、今回依頼してみることにしました。ご連絡をしてお話をした印象がとても良く、他の会社とは相見積を取らずに決めました。担当してくれた方も対応が良く、説明などもとても丁寧でした。訪問の前には電話が必ず入って、こちらの都合を確認してから来てくれました。作業を担当してくれたスタッフの方も礼儀正しく、作業の様子も丁寧で対応も親切で素晴らしかったです。養生をしっかりしてくれた以外にも、掃除を綺麗にしてから毎回帰ってくれたり、心配りがありました。作業の進め方や施工の内容についても丁寧な説明をしてくれて、分かりやすかったです。仕上がりも期待していた以上に綺麗になったので大変満足しています。お支払い金額以上の価値を感じています。また是非お願いしたい会社です。