リフォーム会社紹介
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株式会社シンソウホーム（外壁屋根塗装ラボ）の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる株式会社シンソウホーム（外壁屋根塗装ラボ）の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミ一覧 87件中、一部の口コミをご紹介！
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リフォーム会社※価格は上限のみ反映されます。
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、作業内容ともに納得できるものでした。
細かい調整やご連絡も社長からしてくださり、安心して任せることができました。
また、作業員の方もご丁寧に対応頂けて良かったです。
この会社に決めた理由
複数社でお見積り頂きましたが、こちらが１番お安くご提案頂きました。
また、作業箇所も細かく素人にもわかりやすくご説明頂き納得できる内容でした。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
価格、作業内容ともご納得のいただきとても嬉しく思います。
塗装工事の専門店としてしっかり、細かく、そして塗るだけでなく建物を守る防水処理等の工事をさせていただきました。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡ください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 838,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
外壁、屋根の塗料の色選定においては、サンプルを複数作成頂き、家族とも話し合って比較検討する時間を取ることができました。また、社長から部分的にご提案頂いた色も気に入りましたし、プロ目線は大事だな、と感じています。
日々の作業は、進捗状況を報告頂きわかりやすかったし、安心できました。
職人さんも、コミュニケーションが取りやすく、また、細かいところまで丁寧に作業を進めて頂きました。工事着工前より気になっていた不具合箇所についても、きれいに仕上がりました。
一部、手違いなどが発生したこともありましたが、迅速かつ適切に対応頂けたし、何かしら課題は発生するものと思いますので、大きな不満はありません。
全体的に色合いや仕上がり具合含め大変満足しています。
この会社に決めた理由
私はじっくりと施工会社さん選定を行いたかったため、ホームプロにて4社、それ以外の1社合わせて、5社に相見積をお願いしました。
契約したポイントは以下になります。
・現状調査を実施され、こちらが気になっている点への背景やアドバイスを明確にしていただいたこと
・調査結果、見積については資料を準備の上、詳細に説明、複数の提案を頂き細かい質問にも丁寧に回答いただけたこと
・他社と比べ、内容的にも価格的にも納得いく見積りだったこと
・社長の人柄
・その他、都度発生する質問に的確に回答いただいたこと
最終的に、2社に絞った段階で非常に迷いましたが、今後も末永く安心して工事をおまかせしたい、と思ったこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
外壁、屋根の色につきましてはやはり皆様お悩みすることが多いです。
弊社では実際の塗料でサンプルを作成し、仕上がりイメージとの誤差をなるべく小さくしたいと思い、色のご提案をさせていただいております。
またお客様の希望した色以外にも弊社独自で建物にマッチする色などもご提案させていただいたりもしております。
弊社の職人もお客様の声を拝見しとても喜んでおります。
ありがとうございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対応していただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数の見積依頼の中で価格を含め最も当方の希望に合った提案だったため
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
調査の時点で、ご依頼いただいていた箇所以外にも経年劣化が見られる場所がありましたので、補修及び処置をさせていただきました。
地上からでは見にくい部分でもあり、そのようなところが劣化していることが多々あります。
施工前に写真にて施主様にご確認いただきました。
しっかり施工をおこないましたのでご安心いただければと思います。
今後また何か気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 430,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問や依頼に対する対応が早い。
この会社に決めた理由
事前説明の際に、こちらの要望に必要な資料を提示しながら、塗料の性能などメリット、デメリットについても答えてくれた。また、塗料色についても、直ぐに試色を作成して提示してくれた点を高く評価しました。
リフォーム会社からの返答
評価をいただきありがとうございます。お客様が外壁に塗る色の色合いを重視しておりましたので、今回は特別な色が出せる塗料をご提案させていただきました。調色の難しい色でしたが、気に入っていただき嬉しく思います。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事担当の職人さんも社長同様誠実な対応で、屋根と外壁の塗装、破風板への金属版貼り付け、雨漏り対応等、きちんとした仕事をしてくれた。当方の細かな注文事項にもすべて対応してくれた。作業進捗状況は進捗票を日々更新・提示してくれることで可視化されており、よく理解できた。満足している。
この会社に決めた理由
１．社長の人柄と誠実な対応。
（雨漏り箇所の対応もあったため、4社に声をかけたが雨漏り箇所の見積り時に
散水調査したのはこちらの会社のみ（しかも社長自ら）。
他社はコストがかかるので契約したら調査する、
散水調査するなら別途費用と言われ、困っている当方の気持ちに寄り添った
提案がなかった。）
２．妥当と思われる価格。
３．技術的なことを踏まえた納得のいく工事内容の説明。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
今回はお客様が雨漏りがある事を認知してらっしゃいましたので、まずは工事前に散水試験を行い雨漏りの原因を追求しました。
散水をして雨漏りの原因が分かりましたのでしっかり補修を行いました。
また、進捗状況を毎日行い確認いただいたことにより認識違いが防げたのかと思います。
梅雨時期の工事でしたが、しっかりとした工事をさせていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,056,020円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
説明が分かりやすく納得いく内容でした。価格も適正でした。
ただ契約すると伝えた後は対応が遅くなった。メールの返信も遅く当方から催促することも何度かあった。最後まで迅速に対応してほしかった。
この会社に決めた理由
説明が分かりやすく納得いく内容でした。価格も適正でした。
リフォーム会社からの返答
総合評価【満足】をいただきありがとうございます。
また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。
この度は弊社不手際により大変申し訳ありません。深くお詫び申し上げます。
今後はしっかりご対応させていただきます。
また今回の件を今後に向けていかしていきたいと思います。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 42,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろいろありがとうございました。
この会社に決めた理由
費用面も安く、地元の会社であった。
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。お客様は遠方にお住まいになり建物はＳ市にあることで、責任施工を見ていただくことが難しかったので、当日の作業の写真を撮りお渡しさせていただきました。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はありがとうございました。
担当者さまには誠実に対応していただき、工事の方もきれいに仕上げてくれて、大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの口コミ評価が高かったのと、たまたま親戚が同じ会社で工事してもらっていて、よい会社だと聞いたので。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきありがとうございます。
外壁に大きなひび割れが数か所あり、雨漏りがしていたので防水処理を重視して行わさせていただきました。また風当たりの強い立地に建物があり、強風の際に屋根の板金が浮いていましたのでお客様と相談の上、補修もさせていただきました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,436,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
対応が早く、説明が納得できる内容だった。
この会社に決めた理由
屋根の塗装以外に、そのほかに悪いところの有無が心配だった。
見積時、屋根に上ってしっかり見て見積もりを出してくれた。
他社は下から見上げての見積もりだった。
見積額は、他社よりも安くはなかったが説明を聞いて納得した。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
現地にお伺いした際に特に気になりました屋根をしっかり調査をさせていただきました。調査結果としては屋根の劣化具合が進行しておりましたので、防水処理及び雨漏り対策をさせていただきました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 935,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
作業時間の正確さや、作業員の説明、当初予定されていた作業について実際の工事の中で必要かどうかを再確認し、不要と判断された経緯を説明してくれ、正直に報告してくれた対応を大きく評価し感謝しています。
この会社に決めた理由
価格が想定の範囲内で、かつ下見の時点からの丁寧なわかりやすい説明から。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
建物にひび割れがありましたので、補修を行いました。
金属部の錆も除去し丁寧に仕上げを行いました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方、職人さんともに説明がとてもわかりやすかったです。
施工する家から離れたところに住んでおり、打ち合わせ等もいつも直前でないと予定がたてられませんでしたが、快く対応していただきました。
また、我が家の事情により、契約から施工までかなり時間がかかってしまいましたが、 ご無理を聞いていただき、ありがとうございました。
唯一、残念な点は遠方により確認が出来ないので、その日の作業について報告をくださるようお願いしたのですが、終了直前まで報告がなかったことです。
ほぼお一人で職人さんが作業していらしたようなので、まぁ仕方無いかな、と。
仕上がりは満足のいくものでしたので、また何かあれば、お願いしたいです。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため。
実際にお会いして説明を伺った際、説明がわかりやすかったので。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
遠方にお住まいでしたので作業日報は毎日記録しておりましたが、最後にお渡しすることになり申し訳ございません。工事は劣化している個所を重点に置き作業をさせていただきました。劣化している個所は経年劣化が早くなる傾向がありますのでしっかり行いました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,023,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時間には、ちゃんと来ていただいたのはもちろん、とても親切、丁寧に、細かい打ち合わせをして、納得、不安、不満のないリフォームが出来ました。
実際に作業をしてもらった方々も毎日の作業表を渡していただき良い人達でした。
この会社に決めた理由
5～6件ほどの会社に見積もりをお願いして、全ての会社に外観を見てもらい、自分がこうしたいと思いを告げたところ、中にはお勧め出来ないと否定的な事を言う会社もある中で、とても親切に説明をしていただき、他社に否定的な事を、言われた事に対しても納得のいく説明をしてくれて、希望に沿うようなプランを提案していただいたのと、価格も納得いく価格にしていただいたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
毎日の作業進捗をお話し、提出を行いお客様にも工事の内容、状況を知っていただくことがとても大切です。お客様の希望に沿うプランをご提案ができまして嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他の方の評価にあったとおり、とてもよく対応いただきました。
また機会ありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
口コミ評価が高かったことと、金額と内容に納得感が持てたこと。
担当の方の説明が丁寧でわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
建物外部に木部を多く使用しており、木部は経年劣化で腐食・剥離等が出やすいので、しっかりと防腐処理及び剥離対策の密着工法を行い作業させていただきました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 717,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
説明も丁寧で、価格も適正でした。
見積もり内容も、細かく分かりやすかった。
多少建築の知識があったので、他の会社と比較して適正価格だと分かりました。
最初に出して来た見積もりから、大幅値下げはありませんでしたがかえって安心感がありました。
営業している方が社長さんなのでお金の話になると明確でわかりやすかった。
他社は、相見積もりを伝えると価格を20万もすぐ下げてきて逆に印象が良くなかったです。
この会社に決めた理由
相見積もりをした中で、1番価格と施工内容か優れていたから。
職人さんが自社の社員さんなので信頼出来そうだったから
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
また嬉しいお言葉ありがとうございます。御見積に関しましてはしっかりとした金額を御見積の時点でお出ししておりますのでご安心ください。工事の方も防水処理をしっかり行い適切に処理・補修を行わせていただきました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
漏水の調査もあり、色々ご面倒をおかけしましたが、丁寧に対応していただきました。
この会社に決めた理由
下見、説明が丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
満足の評価ありがとうございます。
事前に雨漏りがあるとの事でしたので慎重に作業をさせていただきました。調査時に雨水が入り込む個所を特定し、しっかりと防水処理を行いました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,512,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度は良いお仕事をして頂いて有難うございました。 仕上がりはとてもきれいで大変満足しております。工事中は工事進歩状況報告シートという書類で、その日にどんな工事をどこまでしたか、毎日報告していただき、安心してお任せ出来ました。 有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよかったので見積をお願いしました。見積時に丁寧で分かりやすい説明をしていただけたため、この会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
工事の進捗状況を記録することでお客様にもご安心していただき、とても嬉しく思います。工事の方では色褪せ等があり塗膜劣化をしておりましたので、しっかりと下地処理を行い作業をさせていただきました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
屋根と外壁の塗装になりますが、他社が必ずしも希望どおり施工を受けていただけない依頼を高い技術で普通に受けていただき感謝しています。いろいろな比較にも的確にご回答をいただき、納得と感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
事前診断とそれに対するプロとしてのアドバイス・提案とともに、分かりやすく納得できる丁寧な説明を終始していただいたことが契約の一番の理由です。もちろん納得のいく価格とその理由についての説明が的確であったことも選ばしていただいた理由です。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
弊社では他の塗装業者では難しい技術をご提供できる自信があります。その技術のご提供をお客様にできまして嬉しく思います。施工内容だけでなく、品質の高い施工する為の下地処理の選別・下地塗料の選択等のプロセスも大事に思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 1,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
隅々まで綺麗に塗装してくださいました。また、見積り以外の部分までサービスでやっていただき、助かりました。
この会社に決めた理由
使用する塗料の質が良かった。
ホームプロでの評判がよかったから。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
塗装工事を行いとても綺麗に仕上がりました。もちろん綺麗な外観だけではなく、防水処理・下地処理等をしっかりと行い経年劣化にも対応できる処理をさせていただいております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お疲れさまでした。毎日の朝開始時や終了時の工事内容説明が日誌を通じて丁寧にされており、きちんと仕事をやられていると好感が持てました。
又、ほぼぴったりの到着時間（朝8時）で仕事が始められ、時間管理が正確で感心しました。
この会社に決めた理由
・工事内容がこちらの要望を理解して進められた。
・不具合個所も写真でまとめてもらい分かり易かった。
・担当者の対応や説明も分かり易く信頼出来ると感じた。
・見積り予算も最適であった。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価ありがとうございます。
御見積書や工事内容も大事ですが、時間厳守も大事なことだと再認識させていただきました。時間の評価までいただきありがとうございます。工事の補修のやり方をお客様と一緒に相談させていただいたりしました。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 910,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（80代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は良いお仕事をして頂いて有難うございました。
特に良かったことは、工事の初日に直接工事をして下さる現場責任者の方から「これは交換日記のようなものです。」と工事進歩状況報告シートという書類を渡されました。
それには、どんな工事をどこまでしたか、毎日細かく記入するようになっていて、素人の私共にもよく解り、安心してお任せ出来ました。
結果大変良い仕上がりで、満足しています。有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロから3社紹介されました。
2社は、社長さんが、素早くおいでくださり、お二人とも信頼できそうなお人柄で、見積もりも同じような材質・金額で、どちらにお願いしようか迷いました。
こちらの会社さんの方が、見積もりがより細かくされていて、ご説明が丁寧で、納得がいった事と、こちらが気付かなかった劣化箇所の指摘があったことで、こちらの会社さんに決めさせていただきました。
結果、良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
お客様に工事の進行具合も知っていただけるように毎日に工事進捗を書面にて残していき、納得のいく工事をご提供できるように努めております。お客様にもお喜びいただきとても嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 1,369,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
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