『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。梅雨入りを心配しましたが、予定よりも早く仕上げて頂いてほとんど影響なく完成して頂きました。

この会社に決めた理由

見積りの段階で他社に抜きん出た丁寧な資料作成とスピードが素晴らしいと感じました。見積りの価格よりも仕事に対するアイデアと熱意で決めさせて頂きました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

屋根と外壁の塗装をお願いしました。屋根、外壁ともに単に塗装するだけではなく、塗装前処理を十分にしていただいたうえでの塗装で、仕上がりが大変きれいで満足しております。また、外壁のみならず雨樋、シャッターカバー、エアコンのホースなど家の外壁周辺全てに目を配られ、家が丸ごときれいになりました。工事中のマナー対応もしっかりしていて安心して工事をお任せできました。

この会社に決めた理由

職人さんを自前でお持ちで、見積もりの段階から丁寧な説明とプロとしてのコメントを頂き、信頼できると思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

雨天や塗料の入荷遅れなどがあったにもかかわらず、焦って手を抜くようなことをせず、細部まできちんと仕上げていただいたので、とても満足する作品に仕上がったことを大変感謝しています。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

数社による相見積もりをいただいた中で、カルテットさんのお見積書（ご提案書）が最も技術的にも金額的にも信頼出来るものとなっていました。また、外壁の一部を現状通りブリック調に残したいという我々の要望に快く応じてくださったのも、K社さんだけでしたので、その点も決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工の仕上がり具合も良く、商談時の要望事項にも応えてくれたので、発注側としては満足している。

この会社に決めた理由

①「やる気」＆この分野ではどこにも負けない という「自信」が感じられたこと。
②専門知識の裏付けからのアドバイスを受けたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

築12年で1回目の塗り替えでした。今回の塗装で20年位の耐久性がある仕様にしたいと考えていました。このような状況でK社から塗料と塗装回数の的確なアドバイスがあり、ここに決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

皆さんがテキパキと又楽しそうに仕事をしているのが気持ち良かったです。細かい注文にも快く応じて下さいました。サービス工事もして戴き感謝しています。とても綺麗に仕上がり良かったです。後始末も丁寧に掃除も隅々まで綺麗にしてくださいました。

この会社に決めた理由

塗装の下地処理に力を入れている。
直接受注。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業は早かったようですが、一部に丁寧さを欠いていたと感じる。
不具合指摘もすばやく対応していただけたが、それも丁寧さとのトレードオフなのかと。

この会社に決めた理由

見積明細の詳細さと内容説明。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

最初は、どこの会社に頼めば良いのかわからず不安なままこちらの会社にお願いしてみましたが、従業員の皆さんの人間性がとても良く、お任せできるという安心感が湧いてきました。担当の方も、職人さんも、好感の持てる対応をされていたので感心しました。現場では職人さんが現場の階段にシートを敷いてくれたりと、傷や汚れに気を配ってくれていました。作業が始まってからの説明もとても丁寧で、途中途中で何度も声をかけてくれて、何度も説明をしてくれました。私が留守の時に作業をお願いしたことがあったのですが、終わってから作業報告の電話をくれたので、安心することができました。仕上がりも期待していた以上に綺麗に仕上がって、感謝しています。信頼してお任せできる会社なので、他の人にもおすすめしようと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、事前の打ち合わせでこちらの要望をとても良く聞いてくれて、色々と提案をしてくれました。その提案も、それぞれのプランの長所と短所についてしっかり説明してこちらに判断をさせてくれたので、良かったです。作業に入ってからのご近所からの評判も良くて助かりました。職人さん達は、毎朝その日の作業予定を説明してくれて、帰りにはその日にした作業内容を説明してくれたので、進行状況を把握することができました。作業中に現場を何度か見せてもらったのですが、職人さん達が無駄なお喋りを一切しないで黙々と作業をしている姿を見て、感心し嬉しくなりました。仕上がりも期待以上で本当に満足しています。お支払した費用以上の工事をしてもらえたと思っています。こちらの会社は信頼できるので、また何か工事が必要な時にはお願いします。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今まで他の会社に工事を頼んだことがあったのですが、あまり対応がよくありませんでした。でも、こちらの会社の方は皆さんとても礼儀正しくて、お行儀が良くて、とっても対応が良かったので感心しました。事前の打ち合わせの時も、熱心にこちらの話を聞いてくれて嬉しかったです。現場での施工態度もとても丁寧で、ご近所からの評判が良かったです。毎日、撤収の前には必ず綺麗に掃除をしてくれました。作業の途中でしてくれた説明も、丁寧で詳しく、わかりやすかったです。仕上がりも期待していた以上の仕上がりで大変満足しています。価格的にも妥当でした。サービスも良く、文句のつけようがありません。とっても良い会社だと思っていますので、是非、ご近所の皆さんにもこちらの会社を紹介したいです。