『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

概算見積もりから明細に価格を出していただき叉詳しい説明で予算に併せてスムーズに施工する事が出来ました。施工中も細かく説明やアドバイスを頂き失敗なく終える事が出来ました。住みながらの1階のリフォームで、とても心配していましたが業者の方々も感じが良く、その辺の配慮も良かったです。

この会社に決めた理由

詳しく分かりやすい説明と細かな配慮です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

床下の状況がわからない中、施工していただいて大変だったと思います。ありがとうございました。ただ、完了予定日が3日遅れたのと
新品のはずのユニットバスが汚れており、完全には治していただけなかったのはとても残念です。

この会社に決めた理由

担当者の人柄。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は丁寧な施工をして頂き有難うございました。予想をしていた以上に、明るく綺麗な仕上がりに大変満足しております。おかげさまで快適な生活ができそうです。工事時間も業者の方々の手際の良さで早い時間に終わり助かりました。又、機会がありましたらお願いします。

この会社に決めた理由

紹介された時点で、詳しい会社情報と、丁寧な挨拶、見積もり金額の提示。
現地調査では色々な提案をして頂き、他の会社よりも格段に工事金額を安く抑える事ができた。
担当者の誠実な人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

誠意のある対応して頂き有難うございます。
工事もしっかりした作業で安心しました。

この会社に決めた理由

施工主の話を良く聞いて適切なアドバイスをしてくれたところ。
当方の予算内で工事ができるところ。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧なので素早くこちらが気がついてない
ところまで清掃して完璧にし頂きありがとうございます。
とても信用出来る会社と同時に工事してしてくれた方も丁寧で満足しています。

この会社に決めた理由

最終的には人柄と素早い対応です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当者は、必ず時間より前に来てくださいました。身だしなみや言葉遣いは勿論のこと、何よりとても気さくな方で、すぐに仲良くしていただき、友人のように接しています。とても信頼しています。作業中はちゃんと養生していただいたので、傷一つ付かずに全ての作業工程を終了しました。作業前や作業後の説明もきちんとしていただき、作業後はとてもキレイに掃除していただけました。また、期待値という面で言うのであれば、こちらからの要望を伝えると、ちゃんと対応していただけたところも信頼に繋がっています。今回のリフォーム価格については、正直妥当だと思います。結構他の会社から、セールスの電話が来たりしていますが、他に頼むつもりは全くないです。こちらの会社を絶対的に信頼しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、約束の時間どおりに来てくれました。言葉遣いや身だしなみは、きちんとしている方でした。作業中の養生に関しては、ちゃんとカバーして対応していただきました。作業後もキレイに掃除をしていただいたので満足しています。説明に関しては、作業前と終了後に分かりやすく教えてくださいました。私たちが納得できるまで、何度も丁寧な説明があったので、とても安心できました。リフォーム後は、私たち家族の希望通りの家にしていただけたので、家族みんなで喜んでいます。価格に関しては、とても素晴らしく仕上げていただけたので、価格以上の価値があると思っています。実はもう次のリフォームを頼んでいます。連絡するとすぐに駆け付けていただけるなどのアフターフォローに関しても、とてもいいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、約束の時間より早めに来ていただいていました。こちらの言うことを親身になって聞いてくださったので、とても嬉しかったです。作業前や作業後には、工事内容について詳しく説明してくださいました。他にも、耐久の事や価格の事などを説明しながら施工を進めてくれたので、納得できましたし、安心もできたので良かったです。今回のリフォームによって、家が暖かく、きれいになりました。家の外観が立派に生まれ変わったので、とても喜んでいます。価格は安いと思います。他の会社だともっと高いです。会社の同僚の家にお邪魔した時、こちらの会社が工事したと聞きました。モダンな感じがとても良いと思いました。その同僚に勧められて頼んでみましたが、頼んでとても良かったと思います。