ありがとうございました、仕上りは家族一同大変大変満足しております。外装色に関して私の心情を読んで念を押して頂き感謝申し上げます、あの色で決めていたら悔いが残る事でした。また不思議な御縁でした、お互いの先祖に感謝ですね、今後とも宜しくお願い致します。追伸:車庫の天井はバッチシです、金具は教えて頂いた配線止め具を使いました、お近くお越しになったら見て行って下さい。
この会社に決めた理由
ほとんどの工事を外注に委託しないで自社内の職人で工事をされる事。疑問質問に的確に回答された事。対応された方が職人肌で真面目添うな人に見えた事。気が合いそうに感じた事。
リフォーム会社からの返答
施工後お客様に満足していただき喜んでいただけることが、私たちにとりましても大変うれしくまた、これからの励みになります。そしてとても良い評価をしていただきありがとうございました。仕上がりがうまくいったのも、お客様のアイデアが良く私たちにとっても、参考になりました。今後経過をみていただき、気になる点などありましたら、ご連絡下さい。すぐに対応させていただきます。最後にお客様のおっしゃるとおりお互いのご先祖様に感謝です。この度は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
実家の両親のために暖かいお風呂にリフォームしたいという依頼でした。工事の間際にこちらの事情で工事を延期するかもしれない事態にも素早く対応していただき感謝しております。工事期間中も突発的な要望や追加注文にも気持ちよく対応していただきました。職人さんも礼儀正しく清掃などもキチンとしていただき一生懸命やってくださって両親も恐縮しておりました。仕上がりも納得いくものになり両親もお風呂に入るのが楽しくなったと申しております。工事期間中や工事完了後も社長自ら何度も来てくださり納得いくまで説明していただきました。リフォームに関しては追加代金などやたらとお金もかかり工事期間中も職人さんへの対応や清掃などあれこれ面倒なものだと思っていた(実際今まではそうだったようです)両親ですが今回のリフォームでその思いもすっかりなくなり予算的にも気持ち的にもとてもよいリフォームとなりました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をしていただき誠にありがとうございました。お客様には何度も足を運んでいただきまた、丁寧で詳細がわかるメールをいただいたおかげで、工事もスムーズに進めることができました。ご協力ありがとうございました。この度のリフォームは、お使いになられるのがご年配の方でしたので、配慮させていただいた点は廊下と脱衣所の段差をなくすようにしたことと、システムバス内のランドリーパイプの高さや位置でした。実際にお使いいただくまでは、安心できませんでしたがお使いいただいた時、お母様の使い勝手のちょうど良い状態になったようで安心しました。ご両親様には、満足していただけたようで本当に良かったと思います。私たちにとって何より嬉しいかぎりでありまた、励みになります。もし困ったことなどありましたら、何なりとお知らせ下さいね。今後ともよろしくお願い致します。本当にありがとうございました。
リフォームではなく、修繕で依頼しましたので、単価の安い仕事となりましたが、親切に対応していただけて、うれしかったです。今後ともお付き合いしていきたいと思っております。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
良い評価をしていただきありがとうございます。お客様に満足していただけたことが、弊社にとりましては、大変嬉しいかぎりです。また、お困りなことがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 東京都 不明 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2006年1月30日 |
外壁、屋根の塗装工事をお願いしました。約束の時間の5分前には社長さんが来てくださったので信頼できました。職人さん二人もきっちりと仕事をしてくださる方達でした。庭に足場を組んだ時に、地盤の関係もあったのか、プラスチックの下水管が壊れましたが、すぐに直してくれました。雪などのせいでアンテナが倒れたり、色々ありましたが、一生懸命にきちんと対応してくれました。希望を伝えて、その通りにやってもらえました。塗りムラもなく、キレイにしてもらいましたし、何かあった時でも対応が一生懸命な感じで信頼できました。ただ、塗装部分ではありませんが、一箇所ザラザラした傷がついているのが気になりました。一生懸命やってもらって、悪いイメージはありませんし、塗装もきれいでしたが、10年後の状態を見てから、また依頼を検討しようと思います。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
施工中は、ご迷惑をお掛けしましたこと改めてお詫び申しあげます。日頃、現場でのトラブルは迅速に対応するよう努めております。職人の一生懸命さが伝わり良かったのと同時に私たちも勉強させて頂きました。塗装に関しましては、ご満足いただけたようで、なにより嬉しく思います。これからもお客様に喜んでいただける施工をして、10年後また声をかけていただけるよう努力してまいりたいと思います。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 東京都 不明 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2006年1月30日 |
外壁全面の改修工事をお願いしました。近所なので、今回工事をお願いしました。担当の方は、こちらから指定した時間にきちんと来てくださいました。とても礼儀正しく真面目な印象を受けました。住みながらの工事で、職人さんの様子がよく見えました。自分も昔、同じ職業だったので、見ていて、仕事がとても丁寧だということが分かり、信用できました。アドバイスは特に受けず、自分で色の指定をしましたが、自分でイメージしていたよりも良い感じで仕上がって、とても良かったです。担当の方も、とても礼儀正しく、職人さんの仕事もとても丁寧だったので、また工事をすることがあれば、ぜひまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
ご近所ということで、お声をかけて頂きありがとうございました。見本色を見るのと実際に建物に塗装したのとでは、若干イメージが異なる場合がございますがこの度は、ご満足いただける仕上がりになり私どもも大変嬉しく思っております。ご近所なので又、何なりと声をかけて下さい。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | |
|---|---|
| リフォーム箇所 | |
| 価格 | |
| 施工地 | 東京都 不明 |
| 築年数 | |
| 工事完了日 | 2006年1月30日 |
洗面所、水廻り、お風呂の改修工事をお願いしました。息子の知人なので、今回お願いしました。とても礼儀正しく好感が持てました。職人さんも、きちんとチャイムを鳴らし、汚れているせいか玄関まで入ってこないで説明してくれました。会社の指導が良いのか、家の中の物などは、皆さん丁寧に扱ってくださいました。社長さんの指導が行き渡っているなあ、と感心しました。個々の業者に頼むより、知っている人の方が安心です。一つ一つ、社長さんが何度も来て説明をしてくれましたし、何か不都合があれば、電話をするとすぐに来てくれました。見積りも、一つ一つ内訳を説明してくれた上で値引きしてくれて、とても親切でした。アドバイスも良かったです。息子の家が近くにあり、もうそろそろ外壁などを工事しなくてはいけないので、是非また御社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をして戴きありがとうございます。日頃から職人には、お客様の敷地内のものはお客様の立場に立ってどんな物でも丁寧に取扱うよう、指導してまいりました事が、お客様に評価していただき大変嬉しく思います。これからもお客様の気持ちを大切に施工する努力をしていきたいと思います。今後とも宜しくおねがいすます。ありがとうございました。



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