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『満足のいく仕上がり』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

・大変な事が色々あったのに、リフォームは最高の仕上がりでした!!こちらの要望を最高に叶えてくれました!!感謝です。

 ・キッチン…すごく使いやすいです!造り付けの棚も丈夫で物が置きやすく散らかりがちなキッチンがきちんと整理出来るようになりました。子どもたちにもお手伝いしてもらいやすいです。
 ・書斎…押し入れ2つ分から立派な洋室に大変身しました。みんなに見てもらいたい!予想以上に収納力も高く、また居心地も良いので夫もとても気に入っています。夫の実家の義父がいた場所を再現したこの一室、創って頂いてとても感謝しています。
 ・リビング…造り付けの本棚は、我が家のニーズと本当にピッタリで、大量の本・テレビ・エアコン・ゲームをひとまとめに収納してくれています。あまり居心地がいいリビングになったので家族みんなでくつろぐ機会が増えました!
 ・玄関のオープン靴箱、息子の部屋の引き戸…とにかくつかいやすい!!

この会社に決めた理由

とにかく仕事が早く、どこよりもレスポンスが早かったからです。返信が早いのはもちろん、具体的なプラン・工期・金額をわかりやすく提示してくれました。返答も画一的なものではなく、担当者さんの人柄が伝わるような、優しいもので、こちらに寄り添うような文面で大変好感度が高かったです。さらに、短期間でこちらの好みをズバリ掴んだオシャレなプランを提案してくれました。画像や3Dイメージも使って提案してくれたのでとてもわかりやすかったです。
こちらが困っていることや悩みに耳を傾け、一緒に解決していこうとしてくれる姿がとてもありがたかったです。大変な時期でこちらのお願いも難しいものでしたが、プランナーさん社長さん総出で、できる限りの手を尽くして対応してくれました。スタッフ皆さんの人柄が素晴らしく、優しく温かみのある対応を常にしてくれたので、このリフォームは、楽しい、一生の思い出になりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして、ありがとうございました。今回の工事を決断するに至った経緯や、奥様がご家族のためにどのような改装工事を希望されているのかを伺った時、また、ご家族が多く毎日忙しくされているのに、笑顔を絶やさず家族を温かく見守っていらっしゃる奥様を見て、最高のお家をプレゼントしたい!と強く思いました。楽しくお住まいいただいているようで、心から嬉しく思います。今後、お困り事が出てきたら、遠慮なくいつでもご連絡くださいね。家事が楽しくなるプランになっていますので、ぜひ『おうち仕事』をエンジョイしてください!

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 玄関 収納
価格 2,540,000円
施工地 兵庫県 神戸市東灘区
築年数 30年以上
工事完了日 2021年1月18日

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