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『担当者の人柄・説明力』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

ご担当者の、真摯に前向きに取り組んで下さったご対応に、心から感謝しております。我々の難しい状況や要望にも決してマイナスな発言をされず、常に前向きな提案を出して下さり、我々家族と一緒になって、今回のリフォームに辛抱強く真摯に取り組んで下さり本当に有難うございました。また、大変丁寧に作業して下さった大工さんにも感謝しております。連絡事項など早急に丁寧に確実にご対応頂けた事も心強く感じました。お世話になり有難うございました。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄、説明力に尽きます。我々の状況や要望に、常に前向きに柔軟に応えて頂き、我々家族と一緒になってリフォームに真摯に取り組んで頂けた事に感動して決めました。また連絡事項などやりとりの早急さ、お返事を丁寧に確実に頂ける事に安心感を得て決めました。

リフォーム会社からの返答

ご連絡並びに最高の評価ありがとうございます。またコメントも大変ありがたいお言葉ばかりで仕事冥利に尽きます。今回は海外からのお問い合わせと言う事でしたので仕上がりのイメージのご連絡や進捗状況のマメなご連絡を意識してさせていただきました。安心して任せて頂ける様に打合せ記録やメールのやり取りも気を付けました。作業に当たった大工や水道職人さんなどのチームは弊社で頑張ってくれている凄腕の職人さん達の1人です。また何かありましたらすぐに飛んでいきますので今後ともよろしくお願いします。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 洗面 リビング
価格 966,000円
施工地 兵庫県 神戸市東灘区
築年数 30年以上
工事完了日 2012年7月31日

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