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『担当者の人柄・説明力』が良かった(40代/女性)

お客さまのご感想

見違えるようになった我が家のバスルーム。単身赴任中の主人が帰って来て、お風呂に入るのを楽しみにしています。担当のE様、ショールームに連れて行って下さったり、幾度となく変更・追加をしたにもかかわらず気持ちよく対応下さったり、工事期間中も何度も様子を見に下さり、ありがとうございます。暑い中、汗びっしょりかきながら施工して下さった職人の皆様、ありがとうございます。今後何かあれば、依頼したいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

営業のE様の人柄。とても、お話ししやすく、計画を進めて行く中で、重要ポイントだと思ったので決めさせていただきました。

リフォーム会社からの返答

N様 工事のお打ち合わせ、工事期間中共良くして頂きとても感謝いたしております。お打ち合わせに関しましても、お時間を割いて頂きショールームにも足を運んでいただいたり、毎回遅いお時間にお打ち合わせさせて頂き申し訳ありませんでした。工事期間中では、職人さんに飲み物を提供して頂き感謝いたしております。ご家族の方、奥様、ご主人さま、息子さん、祖父母の方、皆様ご協力して頂き、非常に工事を進めるにあたり、やりやすかったです。これからも長いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。有難うございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
価格 1,740,000円
施工地 兵庫県 神戸市西区
築年数 11〜15年
工事完了日 2011年7月30日

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