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『納得の価格』が良かった(70代/男性)

お客さまのご感想

工事の仕上がりには大変満足しています。見積もり時の現地調査、工事前のご近所への説明等担当の方の気配りを感じました。塗装担当の職人さんは(台風などで工期が遅れたこともあると思いますが)この夏の暑さにも関わらず、毎日夜遅くまで頑張って工事をして頂いて感謝しています。
改善希望点として、これは担当の方にもお話ししましたが、協力業者さんにややラフな面が見えましたので、協力業者へしっかり申し入れる等の対応が必要と思いました。

この会社に決めた理由

・施工実績等をみて、当方が希望する工事の実績が多いと判断した。
・ホームプロからの他のエントリー業者との相見積もりの結果、コストメリットが
 大きかった。
・現地調査での担当の方の手際の良さを感じた。

リフォーム会社からの返答

この度は数あるホームプロ登録施工店の中から弊社をご選定頂き、誠にありがとうございます。 弊社の提案をご理解して頂き、嬉しいかぎりでございます。施工期間中、悪天候の為のスケジュールのスライドや至らない点があったと思われますが、スタッフに対してのお褒めのお言葉頂き喜んでおります。 今一度、協力業者には、綿密な打ち合わせを行い、業務改善に努めてまいります。今後は2年毎の定期点検でお会いできるのを楽しみにしております。この度はありがとうございました。

建物のタイプ 戸建住宅
リフォーム箇所 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ
価格 1,630,000円
施工地 千葉県 八千代市
築年数 30年以上
工事完了日 2019年9月17日

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