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『分かりやすい説明』が良かった(30代/女性)

お客さまのご感想

見積が聞いていた日程より遅れた為、少し困ったが、約束日あたりに遅れることは予め連絡くれた。
作業工程表を郵送依頼したにも関わらず、失念されており取付が遅れ困った。
作業自体は丁寧だった。

この会社に決めた理由

二社で相見積もりした結果、こちらの方が安かったから。
また作業内容も相談にのってくれたから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事前に工程表の件で行き違いが生じ、お客さまにご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当者へは十分に注意を行いまして、今後同様のことがないよう心掛けて参ります。
お手数をおかけいたしましたが、お客さまのご協力をいただき無事に完成できましたこと、心より感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 洗面 リビング 洋室
価格 101,200円
施工地 愛知県 名古屋市東区
築年数 1〜5年
工事完了日 2022年3月16日

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