洗面・大阪府・吹田市の評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームしたい内容と予算がまったく噛み合わない状態から、何度もプランと見積変更をしていただき最終納得できる内容になりました。
現地で内装の色選定も十分時間をかけて一緒に検討して頂けました。

この会社に決めた理由

口コミ、会社の工事実績、特に現地調査、調査ときの対応が良かったのと見積りがわかりやすかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階からショールームに同行、専門家としてのアドバイスを頂き感謝しています。　さらに予定より短い日程で工事を完了頂き有難うございました。　経験豊富で優秀な職人さんを手配して頂いたおかげで、こんなに素早くリフォーム出来るものかと感心した次第です。機会が有りましたら次回もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もり取得のため複数の会社の訪問を受けましたが、ご提案頂いた価格もリーゾナブルで、さらにリフォーム専門業者として高い専門性と豊富な知識を確認する事ができたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当の方、職人さん共にこちらの要望に対して、
「出来ることはなんでもやらせていただきます！」とおっしゃってくださり大変感謝しております。

必要でないものは、押し付けない。
顧客の立場になって考えてくださる。
そういった点も良かったです。

皆さん気配りの出来る方ばかりで安心して工場をお任せすることが出来ました。
特に若い一年目の職人さんがソファの移動の際にサッと箒とちりとりを持ってゴミを取ってくださるという気遣いに感激しました。
職人さんの教育を上手にされていると思います。

家のことで困ったことがあったら、また相談させていただきます。

この会社に決めた理由

最初にリフォーム箇所を見ていただいた際に、営業担当者さまのアドバイスが的確であった点。

また、キッチン、洗面所のリフォーム以外に小さな工事をどちらの業者さまに依頼したらいいのか悩んでいたが快く引き受けて下さった点。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

この度はお風呂のリフォームありがとうございます、心地よく利用させて頂いております、今回特に不満な点はなく施工完了までスムーズに進みました、また色々お願いすると思いますので、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社と比べた時に担当者の提案力の違いがあったので、話がスムーズに進んだ為。

お客さまのご感想

こちらの疑問点や希望が多々あり、色々質問させて頂き時間もかかりましたが、無事に終わりました。ありがとうございました。
その際のメールでのやり取りで、返信に時間がかかる事が多々あり不安に思う事がありました。
仕上がりは、ちょっと雑だなと思う所などもありますが、きれいに使いやすくなりホットしています。

この会社に決めた理由

数社の中で割安だったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただいてありがとうございました。工期期間中にもお話しましたが、貴社の書類（見積書・図面）のチェック体制を改善したほうが良いのでは、と思いました。図面におこさないで解体工事を開始するのは抵抗感がありました。細かい仕様について、都度ご連絡いただき確認しながら進められたのはよかったです。

この会社に決めた理由

見積・施工内容の相談では他社より応対が早く、こちらのプランにきめ細かく対応していただけた。建具等の選択肢を複数提示していただけた。見積額が他社より安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで水回りということもあり不安でしたが何社か見積もりをした結果、担当者の方の人柄、知識など好感を持てましたのでこちらと契約させていただきました。
初日から数社の職人さんがテキパキと作業していただきました。
洗面台をはめ込んだ時に壁紙が破れていたということを次の日に発見たのですぐに担当者の方に連絡したところきちんと復元の手配をしていただき綺麗に修復してくれました。また、お風呂のリフォーム後床に小さなサビの様なものが出てきたのですが、職人さんの工事の過程で鉄粉が飛んでいたのを拭き取り不足でもらいサビになったようです。こちらも担当者の方が丁寧に対応して下さり自らサビ落としで綺麗にしていただけたのでよかったです。ハプニングはありましたが最終的にこちらと契約して満足しております。

この会社に決めた理由

価格に納得できました。
担当者の方の説明が丁寧でわかりやすかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗面所については他社とそれほど変わらなかったが、トイレについては他社には無かった壁造作工事を提案をしていただき、とても良い仕上がりになった。クロスの貼替も色々サンプルを取り寄せて選んだ結果満足いく仕上がりになった。ただ、洗面所のコーキング剤かなにかの糊のようなものが洗面台にかなり付着していたのと照明スイッチの取り付けがやや斜めにずれていたのがマイナス点（こちらで処理したが）。職人が時間が無かったのか最後やや雑になったのかもしれない。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多い
・提案内容が他社と違って納得できた
・他社比価格が安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんの的確なアドバイスがリフォームの全体と各部分の決定に非常に参考になりました。工事をして頂いた各業者の皆さんの丁寧な仕上がりにも満足しています。また、親方さんの提案でして頂いた追加工事も専門の着眼点に脱帽で大満足しています。完成後すぐに引越して1週間経ちますが帰宅するのが毎日楽しみでワクワクします。予想以上に満足しています。ありがとうございました。
最初は工費が高いと思いましたが、担当者さんの説明や提案を聞いて、お任せすれば良い工事をしてもらえると思いました。

この会社に決めた理由

相見積を5社致しまして、契約まで３ヶ月、こちらの要望に一番誠意に応えてくれました。
担当営業の方の提案の豊富さで設備や仕様を考えるのが楽しかったです。
本当にこちらの会社で良かったと思います。お世辞抜きで大満足です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

数々の実績などあられる会社ですので安心はしておりました。

決め細やかなご連絡、気持ちよくやり取りさせて頂きました。
ショールームも備え付けられており、そちらも魅力的でした。

この会社に決めた理由

ホームプロ様より数社紹介頂いた中で最初にご連絡を頂いた会社でした。

電話連絡の際、留守電だと分かった途端に電話を切る会社もありましたが、こちらの会社の担当者様はキチンとメッセージを伝えて下さりました。

担当者様の人柄、行動力がこちらの会社様にお任せしようと思うきっかけになりました。

施工の職人様の仕事も素晴らしく、リフォームをして良かったと感じております。

担当者様とは地域的にもご近所でおられ、それもまたご縁だったのかと。
地元ネタも楽しかったです。

次のリフォームも構想を練り、またお願いしようと考えております。
色んな面でお世話になりありがとうございました。