浴室・バス・大阪府の評判・口コミ（45ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

●お風呂・洗面・壁紙・クッションフロアー・手摺等、度重なる仕様変更にもギリギリまでこちらの意見を反映して頂いた。
●グリーン住宅ポイントの申請手続き等アフターサービスも快く対応して頂いた。
●スピーディーな対応力はとっても魅力です。
●浴室の窓サイズ変更等、施工時の急なトラブルにも迅速に対応して頂き仕上がりにはとても満足している。

この会社に決めた理由

●担当者が信頼できる方。
●こちらの要望にスピーディーに応えてくれた。
●満足のいく見積り内容と説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりでは各社差がなかったため対応の速さが決め手になりました。また機会があれば利用したいです。

この会社に決めた理由

リアクションが早く説明が丁寧だった

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

上記に書いた通り良かったため契約しましたが工事含め仕上がりも満足しています。エコポイントについてもこちらから言う前に提示されたのはこちらの会社さんだけで他にもプロとしてのアドバイスもありました。
工事もスムーズにしていただけました。1点だけ最後のバスの不備の所があり代替物が届くのに時間がかかりひとつ確認したかった所ができなかった所ぐらいです…浴室乾燥のランドリーパイプの高さを少し低めにしたかっただけです。
それ以外は大変満足してます。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べてもこちらのニーズを聞いて要望通りに見積を提出いただき比較代案も提示してもらった所が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も対面で対応していただけて信頼できました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから
・説明が丁寧であった
・予算内に収めるためにいくつか提案を準備していたから

お客さまのご感想

担当者の体調不良で最後の辺り、引き渡し日が遅くなったり、引き渡し後も、施工不良が頻発し、何度もやり直しをしてもらった。大工の質が悪く、接遇面でも不快な思いをしたり、技術的にも未熟なのか、満足いく仕上がりにはならなかった。

この会社に決めた理由

施工開始日が希望通りだったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望や疑問に真摯に対応して頂き的確なアドバイスを頂きました。また職人さんも皆さんマナーも良く仕事も丁寧でお陰様で心地よい快適な家にリフォーム出来ました。今後もメンテナンスを含め末永くお付き合い頂きたいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価も良かったですし実際にお会いして信頼できると思ったからです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

色々ご無理を申し上げましたが、大変満足しています。
築年の古いマンションの為ご苦労をおかけいたしましたが、スペースもできるだけ広く確保していただき、ほぼ理想通りのリフォームになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで6社見積もりをいただき、その中から3社現場を確認いただいて相見積を取りました。
その際、一番こちらの意図・不安を的確にくみ取っていただいたこと、集合住宅なので上下左右の住民への配慮、管理会社、管理員との連絡を緊密に取っていただいたこと、提案が明確だったことなどを評価し、こちらの会社と契約することにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

５/４　施工業者（水道工事・左官工事・大工工事・クロス工事）が信頼出来た。

この会社に決めた理由

近隣の施工業者で工事説明等が納得でき、施主の希望を優先的に取り入れて頂きアドバイスも良かった。（他社との差はこちらの要望している事に一番近かった為）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

担当者の人あたりの良さ。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納期通りにしかも綺麗に仕上がって良かったです。

この会社に決めた理由

大手の下請けとの事で、価格が一番お手頃だったから。
きちんと仕上げてくれそうに思えたから。