窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（82ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで既存の造付け棚を撤去せずに、快適な洗面所に生まれ変わりました。素敵な棚板もありがとうございました。

この会社に決めた理由

まず第一に他社に比べて良心的な価格だったので。
『ミラーキャビネット設置の際に、扉の開閉が既存の造付け棚に接触してできない』という問題に対して、最も具体的な提案をしてくださったので。

お客さまのご感想

途中の作業はともかく作業日程の遅れは残念（1月末の予定が3月）です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ご提案内容は、こちらの予算を超えるものでしたが、こちらの希望にプラスアルファした魅力的な内容だったため、金額の相談をした上でお願いしました。区分マンションのフルリフォームで、３点ユニット、ミニキッチン、床、クロス、靴箱など満足いく仕上がりでやっていただきました。仕切り壁や引き戸、室内物干しなど魅力的な提案をしていただき、仕上がりは文句ありません。ご担当者がとてもしっかりした方で、最初のやりとりから完工まで、何の不安もなくお任せできました。

この会社に決めた理由

ホームプロで見積もりを取り、他社より良い提案をしてもらったから。

お客さまのご感想

ある程度は、思った通りになる様にしてくれたが、少し相談すべき所で勝手に工事を進めて行ったのが残念。
アフターサービスでしっかりケアしてくれる事を祈るのみ。
苦情を言った後は工事の不備があった箇所は、直してくれたのでまぁまずまず良かった。

この会社に決めた理由

工事が始まるまでは、必死にやってる感じが良かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・初回の現地見積もりの時から、訪問時にスリッパを持参したり、消毒を徹底する等の配慮があったこと。
・契約時に現場の責任者の方と、各工事担当の方数名に来て頂き、一つ一つリフォーム箇所の確認と価格の事前確認をして頂いたこと。
・打ち合わせ時に毎回議事録を残したこと。
・要望を聞くだけでなく、こうしたら安く良くできる等、プロとしてのアドバイスを頂けたこと。

施工完了まで担当の方と現場の方の連携が取れていたので安心してお任せできました。

強いて言うなら、途中変更をしたクロスが以前のもので貼られていたのですがそちらもすぐに変更対応して頂いたので全く問題ありません。

仕上がりもとても満足しており、これから楽しみです。
またリフォームする時はお願いしたいと思いますし、知人にも勧めたいと思います。

この会社に決めた理由

全部で6社で見積もりを取りましたが、一番価格が安く、対応も一番しっかりされていて信頼できると感じ、こちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何度も打ち合わせを行い、設計書も何度も作成頂き、3D画像も数回作って頂き、いま完成した我が家を見ると、打ち合わせ、3D画像通りのクオリティーになっていてとても満足しております。さすが、マンションリフォーム専門業者だと感心しています。
工事内容から仮住まいが必要となり、工事金額も高額となることから、絶対に後悔しないためにかなりの数の業者さんと接触しました。結果、終始一貫した対応をして頂き安心して工事をお任せすることが出来ました。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

最終的には見積り金額に納得感があった為だが、担当者の対応力、レスポンスの早さが際立っていたと思う。
複数社から話を聞き、見積りを取ったが、見積書中の工事金額詳細内訳が細かく記載されていた業者は、ほんの数社だけだった。
また、マンションリフォーム専門業者のためノウハウや経験が優れていると感じた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応をしていただけたと思います。

この会社に決めた理由

担当者が男女のペアであったこと。細かな疑問点まで分かりやすく説明してくれたこと。オフィスが近隣であるため、何かと相談しやすいかと思ったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

数々の細かい要望に応えて頂き、納期にもなんとか間に合わせて頂き、概ね満足している。担当者の人柄はよく、いろいろ応えてくれて感謝している。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から、こちらの要望に対する理解力があり、パース図の提示で技術力があると思った。また、見積もり金額についても希望に近づけてもらう為、何度も打合せをしてもらい、そのつど再提出して頂いた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

床がきれいになりとても嬉しく、快適に過ごしています。
窓もほぼ結露しなくなりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前にも契約したことがあったので
加えて担当者の方も誠実だったので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

臨機応変に対応してくれ、仕上がりには満足です。
信頼できる会社です。

この会社に決めた理由

対応が丁寧だったこと。
見積りが安かったこと。
どの資材を使うかはっきりわかったこと。