窓・サッシ・マンションの評判・口コミ（13ページ目）

お客さまのご感想

初めは対応も早く担当者さんの印象も良かったのですが、工事に来たのは会った事もない社員さんでした
水回り以外は外注みたいで誰がやってくれたのかもわからず、こちらから連絡しないと何も進まず返事もろくにありません
領収書もないです
水回りを頼む方には安く出来るし工期も長く無ければ良いと思います

この会社に決めた理由

対応が早かった
価格が安かった

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実際の施工の際、支店長直々に業者の方と
対応していただき、業者の方ともども丁寧な作業でした。
ご近所、知り合いでリフォームの話があれば紹介したい。

この会社に決めた理由

施工、見積用事前調査日程を最短で調整していただいた。
契約に至る的確なアドバイス、見積提示の素早い対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築33年のマンションが、驚くべき変化をとげました。想像以上の出来栄えに大満足です。それもこれもこちらからの難題を一つ一つ叶える方向に指南してくださった社長さん、専務さんのお陰です。本当にありがとうございました。リフォーム中は、数日置きに職人さんが帰られた後、変化していく部屋を見に行くのが楽しみで楽しみで。このまま一生完成しなければ、ずっとこんなに楽しい日々が続くのかな？なんてバカな事を考えていました笑
しかし、完成が見えた時の感動は生涯忘れません。ずっと大切にします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

正直、ホームプロさんの口コミを読んだ時点で、こちらの会社にしたいと思っていました。しかし見積りは世間一般のアドバイス通り3社さんから頂きました。こちらの難題に対して、1番的確なアドバイスを頂きました。そしてお見積りはダントツで早かったです。お値段も3社の中で1番安かったです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

特にない

この会社に決めた理由

施工物件との会社所在地の距離が近い、施工着手時期が早かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧でとても信頼できました。予算内に押さえるために色々と提案して頂いたり、無理を聞いて頂きありがたかったです。

この会社に決めた理由

最初のお電話から対応が早く、丁寧でした。見積りも担当者さんと建築士さんの2人体制で連携できており、説明もわかりやすく、信頼出来ると思ったからです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕事振りが誠実。

この会社に決めた理由

こちらの会社の担当者、取引業者の仕事振りが大変誠実でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

実際に住んでみてリフォームをお願いして良かったと思っています。
工事期間中もこまめに連絡もくださり、ありがたかったです。
ただ、洋室の入口の扉が閉まらなくなっており、その対応をお願いしているのですが、11月末以降未だに連絡をいただけていないことが残念です。

この会社に決めた理由

３社に見積もりをお願いしました。イメージに合った工事内容の提案が一番分かりやすかったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工前、施工中ともに綿密に連絡を頂いたので安心してお願いできました。電気周りの配置など細かい点も直前まで要望や変更がありお手数だったかと思いますが、思っていた通りに仕上げて頂いたので満足しています。
内窓については国、都、区の補助があり、都の補助が住宅購入とリフォーム同時ではなかなか期限的に厳しく補助が受けられませんでした。この点については担当の方もあまり理解されていなかったので、そこは少し残念でした。
しかしながらトータルでは満足しています。またリフォームしたくなったらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

内窓取り付けと間取り変更について相見積もりを取った結果、最も安かったため

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事中のトラブルもなく、素晴らしい職人さんたちとそれを纏めるご担当者様のおかげで期間も短縮されとても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
その中でも特筆すべきことは、やはりご自慢の職人さんの皆様です。素晴らしい腕を持ち、対応もとてもよく安心して任せられました。深く感謝をいたします。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄です。話しやすい、我々契約者の意見を十分吸収してよりよい物を提案、希望の実現に向けてのコミュニケーション、行動（調整）力がよかった。
また、価格も十分に満足いくものであった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ご対応も迅速丁寧で、予定時間に遅れる場合も事前に連絡を入れて頂けたので大変助かりました。

この会社に決めた理由

連絡もこまめに入れて頂き、説明も丁寧だったのでお任せしたいと思いました。