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洋室・マンションの評判・口コミ（846ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
お客さまのご感想
担当の方には新幹線駅から自宅まで送ってもらったり、きめこまやかに対応していただき、助かりました。また、短い工期で対処いただきありがとうございました。欲を言えば、床材、壁材など、もう少し幅広い選択枝があればよかったかとも思います。
リフォーム会社からの返答
今回の工事内容は、比較的シンプルでした。設備は触らず内装材の張替をメインとされていたのと、ご在宅ではなかったので、スムーズに工事をさせて頂けました。ただ、お打合せをするお時間など、お客様ご自身がご多忙である為に、お会いする機会が少なく、メッセージ（メール）で行う事が多かったので、ご説明不足にならないかが、気になっておりました。それを解消する為に、お客様と接する機会は逃すまいと、積極的に送り迎えをする事で、お話する場を取らせて頂きました。あと、お客様にご提案しました内容についてですが、「幅広い選択肢があれば・・」との事ですが、あまり多くを並べては迷われるのではと思ってしたことが、お客様のご意向に沿えていなかったことは、私自身の正直に反省すべき点とし、今後のお客様への営業に生かしていこうと思いました。この度は本当に有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
購入したマンションの洋室２室のカーペットを、引っ越し前にフローリングにリフォームして頂きました。当初こちらが考えていたスケジュールを早めたため、契約－マンション理事会承認－着工までバタバタしてしまいましたが、申請図面作成から近隣への挨拶まで細やかに対応してくださり、大変助かりました。仕上がりも満足のいくものとなっております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
工事の仕上がりにご満足頂きまして、私どもも嬉しく思います。有難うございました。私どもでは、迅速な対応はもちろんのこと、ご近所へのご挨拶や、管理会社への手配など、お客様に喜んで頂ける工事を心がけております。これからも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 285,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
たびたびすることではないので、多少不安がありましたが、営業マンの適切な対応で安心して任せることができました。また、仕上がりと価格をみてもリーズナブルで大変満足しています。当然まわりでリフォームの話しがあればイの一番に推薦します。
リフォーム会社からの返答
お客さまのリフォームは和室、洋室、ダイニングキッチンと３つに仕切られているお部屋をワンルームに改装する内容でした。空家での工事でしたので家具移動や加工場所の確保といったことはなく、とてもスムーズに工事ができました。もちろん、荷物移動がない分工事期間が短縮され施工価格もお安くできますので大変リーズナブルになります。また、マンションの場合、躯体以外の仕切り壁は問題なく撤去できますので一般に思われているよりも小さい工事で施工できます。今回、工事の仕上がりから価格までお客さまに満足して頂けまして当社も大変喜んでいます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
お客さまのご感想
はじめてのリフォームで不安でしたが、ネット上のやりとりもスムーズで、実際の見積りや相談もすべて安心してすすめられました。予算内で希望通りに仕上がりましたし、ついでに家具の不具合まで調整してくださりとても感謝しています。
リフォーム会社からの返答
お客さまのリフォームは、押入れ付きの和室６帖をウォークインクローゼットと４．５帖の和室に改装する内容でした。ご予算の面から既存部分を出来るだけ残こすことで価格を押さえ、また、改装部分と既存部分の調和を取るのに心がけました。今回はご予算内でご希望の改装内容を実施することが第一でしたが、ご希望通りに実行できて当社も大変嬉しく思います。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
お客さまのご感想
とても親切で迅速にご対応下さったので助かりました。工事も早く家具を戻せるようにと、スピーディに行って下さって仕上りもとても綺麗で大変満足しています。又、リフォームすることがあれば利用しようと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
江東区の防音フローリング張替でした。工事前にお客さまが、部屋の家具・荷物を
移動していただいたおかげで、早く作業が終わりました。ありがとうございました。
また、何か困り事や相談事などありましたら、迅速に対処しますのでご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
細かい要望にも、丁寧で適切なアドバイスをいただき、安心して、お任せすることができました。工事に入ってからの変更や追加にも柔軟に対応していただきましたし、実際の工事を行っていただいた職人さん方も、こちらの話をよく聞いて下さり、適切な対応をしていただきました。工事期間中も楽しく過ごすことができました。もちろん、リフォームの内容にも満足しています。また機会があれば、ぜひ、お願いしたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームはどうしたらお客さまの生活が快適になるのだろうかに重点を置きました。せっかく全体的にリフォームをされるので「ああ、やって良かった。」と思っていただける様にがんばりました。特に収納部に関しましては綿密な打合せが良かったのではないかと思っております。今後もお客さまに喜ばれるリフォームを心がけていきます。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,765,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームということでまず何から取り掛かっていいのか全くわからなかったのですが、偶然新聞で見つけた『ホームプロ』の存在はどこにあるかわからないショップに出向く必要もなく先方にこちらのことも知られず予算や施工例、利用者の声等がわかって本当に役に立ってくれました。実際お世話になった山本さんはリフォーム初心者である私たちの目線に立ってとても親切に接して下さいました。今回はバリアフリーも含んでいたのですが、介護保険のことなども私たち以上に勉強してきてくださいました。工事完了後も「何でもすぐ連絡してきてください」といってくださり、とても安心しています。次がいつになるかはわかりませんが、必ず山本さんのお世話になりたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回のリフォームは介護改修が中心となる内容で慎重にプランの段階から行わないと怪我につながるということを念頭に進めました。プラン内容の説明ではお客さまにプランについて知っていただく、理解していただくという事を基本に進めました。わからない、不安、任せっきりではなく、「使用していくのは自分たち」を自覚していただくことをしていただきました。価格中心だとどうしても妥協だけが先行する為、内容をまず練って説明し、プランをお客さまに合わせていくことが今回お客さまに採用していただいた一番の要因だと思います。
| 施工地 | 大阪府 茨木市 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
中古のマンションを購入しましたので、入居前に、居室のドアを外開きに変更してクロスを張り替え、隣り合う二室のクローゼットの位置を逆に設置、浴室に暖房乾燥機、トイレに手すりを設置し、畳の表替え、フローリングのワックスがけを御願いしました。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただき大変嬉しく存じます。お客様のご要望がはっきりされており、とても対応しやすくスムーズに工事が終わりました。ドアの勝手の変更などノブの部分がきれいに仕上がりよかったと思います。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 福岡県 太宰府市 |
|---|---|
| 価格 | 501,795円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 階段 |
お客さまのご感想
こちらの希望を細部まで聞いて、丁寧に仕事をしていただいたと思います。工期や予算面などでも無理をお願いしましたが、約束通りにして下さって感謝しています。現場の方も気持ちのいい方ばかりで好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
嬉しいお言葉を頂戴しまして有難うございます。今回のリフォーム工事で既存の商品を生かしての工事内容でどこまで色や仕上がりを合わせられるかがポイントでしたが喜んで頂きまして大変嬉しく思います。これからもお客様のご要望にどこまで応えられるかをモットーに丁寧な仕事を心掛けて参ります。本当に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
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