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階段・マンションの評判・口コミ（67ページ目）
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お客さまのご感想
長いこと熟慮した上でホームプロを利用させていただいて、良い業者さんに出会えたことが一番良かったと今は思っています。リフォームの前に大事なことは、やはり対人間同士の気持ちのつながりだと考えていましたから、それは間違っていなかったと満足しています。信頼してお任せしました。また、すべてにわたりこちらサイドの思うようにしていただけましたし、不便のない快適な出来上がりだと感じています。お世話になりまして、本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。設備機器の場合オプションなど仕様が豊富にございます。その為ショールームを含め何度とお打合せのお時間を頂戴致しました。その分ご満足頂けるリフォームができ大変嬉しく思います。また、機能面でもユニットバスがサイズアップできよかったですね。あらためまして工事後の点検にお伺いさせて頂きます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,179,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
対応の速さと誠実さに大変満足しています。又何かの機会にお願いしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様が遠方にお住まいだったため、メールと電話でのやり取りで、契約、工事完了まで行ないました。ともすれば、打ち合わせの漏れなどを心配しましたが、ご満足いただけたということで、大変うれしく思います。アフターサービスは万全に行ないますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 その他 |
お客さまのご感想
最初にメールをもらったときは、単価があまり安いのでびっくりしました。でも、壁紙もフローリングもメーカー品だし、仮設費も廃材処理費も安く、営業の方も信頼できそうなので決めました。工事の方の腕と仕上げはしっかりして満足度１２０％でした。同じマンションの住人で見に来た方も、他をキャンセルしてすぐここと契約しました。改装業者もいろいろで探すのが大変ですが、ここは実によかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
壁紙もフローリングもお客様のセンスがよろしかったので、メリハリのある綺麗なお部屋になりました。ご友人様もご紹介頂きありがとうございます。これからも大勢の方々にお喜び頂ける様努めていきたいと思います。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 636,300円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
若干よそと比べてお値段は高めですが誠意ある迅速な対応でこちらに決めました。見積もっていただいた一部を今回お願いしたのですが残りもこちらにお願いすることになると思います。
リフォーム会社からの返答
大変にありがたいお言葉を頂き光栄に思います。今後も満足される体制を継続して行きたいと思います。今回は、畳の表替えでしたが、このような細かな工事でも、分け隔てなく対応して行きたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 32,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
最初見積もり依頼をした際、あまりにたくさんの返信を頂き、どこにお願いしたらいいのか、迷いました。自動返信らしいものや内容を理解していないものを除いても決めかねていたとき、こちらの担当者さんからもう一度Mailを頂いたので、まずは見積もりをお願いすることにしました。見積もりから丁寧で信頼できるように思えたので、合い見積もりなどせず、こちらにお願いすることにしました。使いやすいよう、配慮した提案を頂いた上、変更にもすぐ対応して下さり、きれいな仕上がりには大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）大変うれしいお言葉を頂きましてありがとうございます。末永く快適にお使い頂ける収納を、という思いで提案させて頂きました。 お選び頂いた収納の面材は、既存のフローリングやドアに色みや木目がとても合っておりましたので、仕上がってみると、より一層室内の統一感が増して、良い仕上りになったのだと思います。 工事当日はお忙しい中、快く対応して頂けましたので、無事工事を終了する事ができました。 素敵な収納を造らせて頂くチャンスを頂けましてありがとうございました。 ご満足頂けた事を本当にうれしく思います。 今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 693,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
対応の丁寧さ、速さについては満足です。料金は最初から税込で提示いただければ良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
対応につきましての高評価頂き誠に有難う御座います。今回は、エアコンのクリーニングを施工させて頂きました。メールの方でやりとりさせて頂いたときに、税込みの金額でご報告していませんでしたので、大変ご迷惑をお掛けしました。今後そのような事がないように、注意していきます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 18,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
こちらが工事を急いでいた事もありますが、敏速な対応と的確な助言を頂き工事内容、出来上がりにも大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
工事箇所が旅館内でしたのでご宿泊のお客様へは最大限の配慮を致しました。お客様にもお打ち合わせ段階から工事期間中まで色々とご協力頂き無事に完工致しました。大変お世話になり有難うございました。
プランニングではご宿泊のお客様が使用される箇所でしたので白を基調とした清潔感のあるシンプルなデザインでメンテナンスでも人手を軽減できる設備機器をご提案し、ご採用頂きました。イメージ通りの仕上がりになったと思います。
| 施工地 | 福岡県 京都郡苅田町 |
|---|---|
| 価格 | 455,150円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
お客さまのご感想
数社見積もりをお願いしましたが、価格面と連絡の良さで決めました。築年数の古い建物のため、他社ではいろいろと新しいものにリニューアルするよう勧められましたが、既設のものを利用するような安価で出来るアイデアを提案していただきました。その際の安全性、仕上がりの説明もきちんとしていただきました。リフォーム後に不具合がありましたが、迅速に対応していただいたので良かったと思います。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。風の良く通る、内湾の見渡せる素敵なお住いで、暑い時期でしたが、さわやかに工事を進めることが出来ました。今回の工事はユニットバス、システムキッチン、給湯器の設備工事で、カーペット、クロスの張替えでした。お客様には柄、仕様などを早めに決めていただき、予定通り、完了することが出来ました。また、お住いのことで、御用がございましたら、是非、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 2,044,875円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 洋室 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ワンルームのフロア張替え、風呂の水栓交換の小さな工事でしたが、すばやく対応して頂きました。有難うございました。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。メールでのアンケートのご返信誠に有難う御座いました。私共、これからもお客様の満足を得られる様努力致しますので、また何かありましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 193,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 階段 |
お客さまのご感想
出来上がった我が家を見て、予想以上の仕上がりに、家族一同、大満足でした。工事中は近隣への配慮もきちんとしていただき、マンションの管理人からも「とてもしっかりとした業者だ」と評価されていました。見積もりから仕上がりまで担当の方がしっかり責任をもってやっとくださっていたので安心してお任せできました。工事の経過の写真を送ってくださるなど、細かい心遣いもしていただきました。トラストさんこだわりの「自然素材」のフローリングは大変すばらしく、木のにおいのする居間で快適に過ごしています。お願いして本当によかったです。
リフォーム会社からの返答
リフォームの仕上がりに満足していただけたようで私としましても、とても嬉しく思います。間取りを３DKから１LDKと変更したことで大きなゆとりのあるスペースを造作しました。ご両親さま・お孫さんと３世代総勢９人が集える空間となったことが特に喜んでいただけたようで、引渡し時のご両親様の嬉しそうな顔がとても印象的です。内装材に弊社が得意とする無垢材も採り入れていただき、部屋全体がやわらかいやさしいイメージとなりました。施工面ではお客様から安心してお任せいただけるように常日頃、徹底管理を心がけております。このたびは、本当にありがとうございました。これからもよろしく御願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,850,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 階段 |
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