洗面・マンションの評判・口コミ（848ページ目）

お客さまのご感想

一度仕上げていただいたところを，よりよく修正していただいたり，不測の事態にも臨機応変に対応していただき，大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた営業の方がとても親身になって相談にのってくれたため

お客さまのご感想

リフォームの完成度、営業担当者の柔軟な対応には非常に好感が持て総合的には満足してますが、工事施行で段取りが悪かったり、約束が守れなかったり、ミスが重なったりすることもあるのため、施工時のでのチェックは十分に必要でした。

この会社に決めた理由

営業担当者の熱意と、地元のリフォーム会社であること。近隣事例を数多く手がけていること。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

バスルームの後に施工した洗面台がユニットバスと一緒に入荷され，保管場所に一部屋使用する旨を当日知ったので先に説明がほしかった。そのため施工の段取りや管理の評価が低くなりました。

この会社に決めた理由

一緒にショールームに行ってくれる。車で行ける距離，または電車利用にてショールームがある店舗があったので。

お客さまのご感想

壁紙の張替えは暑い中少ない工期で仕上げて貰ったので助かりました。ルームクリーニングについては水周りやウォシュレットの機械部分がやや雑だったのと、ワックスに毛髪が塗り込まれている箇所がいくつかあり、改善していただきたいです。

この会社に決めた理由

マンションの管理会社に紹介された会社は費用面で折り合いがつかなかったのでこちらのサイトで探しました。紹介されたのは２社のみであり、希望工事期間で対応出来るのがこの会社しかなかったので。

お客さまのご感想

全体的に仕上がりの粗さが少し気になりました。ペンキのはみ出しや吊戸棚の扉のラインがガタガタだったり、接着剤が残っていたりと大きな問題ではないのですが、とても気持ちよく素早い対応をしていただいていただけに残念に思いました。また工事中の変更点について事後連絡になってしまったりということもあり、今回の評価とさせていただきました。

この会社に決めた理由

概算見積り段階で、かなり詳細な内容を迅速に出していただけました。また予算内に収まるようにご尽力いただきました。

お客さまのご感想

いいリフォーム会社を見つけられてよかったです。

この会社に決めた理由

価格と営業の方のコンサル力。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりまして誠にありがとうございました。８月中の工事でしたので、今年の猛暑の中とても大変だったと思いますが、担当していただいたＫ店長はじめ、工事に関わっていただいた方々皆様に大変よくしていただきとても感謝しております。引越し前のリフォームでしたが、本当に綺麗に素敵にリフォームをしていただき今から引越しを楽しみにしております。家族共々とても喜んでます。特にＫ店長にはいろいろな事に親身に相談にのっていただいたり、生活する人のことを考えた細やかな心配りやたくさんのアドバイスをしていただき、本当に感謝しております。最初はわからない事が多いリフォームで不安もありましたが、とても信頼でき安心してお願いすることが出来ました。本当にありがとうございました。今後また何かあった際には、是非ともまたご相談させていただきたいと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ご担当していただいたＫ店長の親切で丁寧な対応とわかりやすい説明など人柄に魅かれお願いしたいと思いました。細かい事にも気がついてくださりいろいろとアドバイスをしていただいたり、わからないことにも親身に相談にのってくださり本当に感謝しております。今回リフォームをしていただくことが出来本当に良かったです。ありがとうございました。

お客さまのご感想

こちらの細かいこだわりの部分や我侭にも粘り強く真摯に対応していただいた営業さんには大変感謝しております。特に、他のリフォーム会社の大半が無理と判断した追炊工事をこちらの要望どおりに実施してくれた点、感激すら覚えた壁紙やダイノックシートの仕上がりのよさ、脱衣場の寒さ対策に対する提案等、非常に納得のいくリフォームになりました。反面、全般的に養生が甘かったり、風呂の排水トラブル（こちらで瑕疵を見つけることがなければ後々大問題になっていた）があったりなど、この点については今後改善していただきたいと思っています。ただし、瑕疵が発生してもそれに対するリカバリーも非常に真摯な対応をしていただけ、不満も満足に変えてくれた点は大変高く評価させていただきました。今後も継続してリフォームを予定していますが、（諸条件があえば）是非施工をお願いしたいと感じております。

この会社に決めた理由

・施工希望内容に対する提案力と対応力なお、提案そのものは若干甘めな部分が散見されたものの、それをこちらで掘り下げて再提示すると、きちんと要望どおりに対応してくれる柔軟な対応力・施工希望内容を理解した上での回答があったこと・適切と思われる価格設定（最安値ではなかったです）・ホームプロ上でのレスポンスの速さと伝達の適切さ（特に、速さだけではなく定型文によるやっつけ感を感じさせない対応がよかった）

お客さまのご感想

営業の方と現場監督の方、工事の方と丁寧に対応して工事してくださってありがとうございました。住みながらの工事でしたが、少しでも早く住みやすくなるように工夫して荷物の移動などしてくださり、ありがとうございました。おかげさまで、工事中は狭い所に三人が住まないといけないのでどうなることかと思いましたが、無事に終わることができました。工事後のできあがりも、景色がいいという我が家のマンションの良さが生きるようになり、とても快適に暮らせるようになりました。細かい所の、棚もつけてもらって、非常に生活が快適になりました。サッシの色や床の色、壁の色も、おしゃれな感じになり、素敵な我が家となり満足のいく仕上がりとなりました。ありがとうございました。思い切ってリフォームして本当に良かったです。今後もまたなにかする時はお願いしようと思っています。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

営業の方が話しやすかったので。母親が住んでいる所のリフォームなので、母親にも分りやすくやさしく説明していただいたので、この会社にしようと思いました。

お客さまのご感想

いい業者さんを揃えていらっしゃいます。現場が安心して見れました。またご担当営業の方も誠意あふれる対応をしていただき満足しております。

この会社に決めた理由

課題を出した点に対する回答がすべてあったことと単に安いだけでなく精緻な見積を提出いただいたこと。またなれない当方による変更にせえいいをもって対応いただいたこと。