洗面・マンションの評判・口コミ（823ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当にお世話になりました。多少の行き違いはありましたが終わってしまえば他の業者さんだとこうは行かないだろうということが多々ありました。臨機応変に対応していただきありがとうございました。約２週間住みながらリフォームでしたのでこれ以上続くとつらいな・・と思うころ終わりました。震災もあり、不自由な生活に多少こちらもイライラしていたかもしれません。そんな私に根気よく対応してくださり感謝してます。少ない予算なのにすばらしい部屋になりました。

この会社に決めた理由

合計５件の業者さんから見積を取りました。担当の方とお会いして第一印象でピンとくるところがありました。私が仕事をしながらの打ち合わせでしたので夜来ていただくことも多くなりましたが嫌な顔ひとつせず対応していただきました。とにかくみなさんいい人ばかりで高圧的なところがひとつもなく丁寧な対応が決め手となりました。こちらは素人ですから少ない予算にもかかわらずてんこ盛りにやりたい事をお話してもできる限り対応していただきました。ほとんどの業者さんは打ち合わせに来る人と作業する人が違うみたいですがこちらは違いましたので言った言わないの行き違いがなく安心感がありました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事費込みの見積もりは非常に助かりました。安心感があります。担当者の方も実際にサンプルをもってきていただいて、すぐに具体的なプランを決めることができました。また、騒音などの配慮や管理人や近隣の人への事前の連絡なども助かりました。次回はまたお願いしたいと思います。皆様に、お勧めしたい会社です。

この会社に決めた理由

工事費込みの価格提示と見積もり時に、実際のサンプルをもってきていただいて、すばやく決めることができたことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に隅々までクリーニング頂き満足しています

この会社に決めた理由

こちらの要望に的確に対応頂たこと

お客さまのご感想

震災直後の着工で、キッチンなどの納入が厳しく大変な中、いろいろ尽力していただき、工期に間に合わせていただきました。仕上がりも大変よく、満足しております。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取った中でいちばん価格的に安かったことと、概算の見積もりを送ってくださるのが早く、かつ資料等も見やすく添付していただいて、とてもわかりやすかったことが決め手になりました。工事の仕上がりもとても満足しており、お願いしてよかったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当が女性だったので、こちらの要望に対しとても理解してくださり、思い通りの商品が見つけてもらえ非常に使い勝手が良いです。

この会社に決めた理由

見積もりのメールがとてもわかりやすく、丁寧だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当のＡ様、施工中は大変お世話になり、ありがとうございました。また、いろいろとわがままを言って申し訳ございませんでした。実は、弟の嫁の実家がリフォーム会社を営んでおり（でもなかなか頼めないものなんですよね）施工後、家に招くと、素晴らしい出来栄えと良い配色だと言ってくれて大変うれしかったです。プロに言って頂けたので本当に安心しました。余計な事を書きましたが、本当にＡ様には素人の自分の意見を全面に聞いて頂きつつ的確なアドバイスをいただき感謝しております。最初は格安の他社にしようと思っていたのを貴社に頼み本当に良かったと思い１２０％満足しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当営業の方の熱意。これに尽きる。ほぼ決めていた格安の他社から覆すほど。素晴らしい営業の方でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めから営業さんとインテリア担当の女性とのペアで対応していただき、いろいろと助言をいただいた。こちらの要求に対して担当者、会社とも誠実でスピーディな対応に感謝しています。今後とも何かありましたらご相談をお願いしたいと思いますのでよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

エコポイントの説明はこの社だけで、見積り価格は第２位/３社だったが、差額分を価格ではなくクオリティアップのためにという当方の希望に考慮していただいた。初対面の印象もよく、その時に「この会社に決めたい」と思った。私の判断は間違ってはいなかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事中に大震災が起こりましたが、冷静に対応していただき安心できました。また、役所への申請などにも積極的に動いていただき大変助かりました。工事の仕上がりにも満足しております。気になる点もすぐに補修して頂き感謝しております。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの気持ちになって提案して頂いたり、不明な点なども丁寧に説明して頂けるような信頼できる担当者だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりが良く、非常に満足しております。東日本大震災の影響で資材の納期等が遅れ、大変だったと思いますが、最後まで丁寧に工事して頂き、ありがとうございました。また、次の機会にも、ご相談させて下さい。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄および、提案頂いた内容と金額で決定しました。

お客さまのご感想

他社を選択する余地はあったのですが、担当者の方の熱意に負け、御社に今回のリフォームを依頼しました。いくつかの問題に対しては、可能な限り対応していただいたようです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。