リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（745ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は暑い時期の見積りに始まり最後の仕上げまで、大変お世話になりました。しっかりした設計・デザイン、安心して任せられる現場、素晴らしい仕上がりの全てに満足しています。スタッフの方々には相談しやすく、当方の漠然としたイメージや希望にたいしいつも的確な答えを下さいました。工事が始まってから検討することが多かったことと工期がやや延びたことで段取りのみマイナス１としましたが、思った以上に基礎が古くなっていたためでもあり、またそれに対ししっかり手を入れて下さったのは非常にありがたかったです。予想以上の素敵な仕上がりに、本当にこちらにお願いしてよかったと思いました。
この会社に決めた理由
ビジネスだけではない部分が大きいと思ったこと、プロの視点でいろいろな提案をしてくれると感じたため。180度方向転換することになったが、こちらに素晴らしいイメージを提示してくれ、そして実現してくれた。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただきありがとうございました。 ホームプロでは、他業者さまと比較検討するという目的で相見積というスタイルが一般的ですが、 今回のケースではお見積りを出す前に弊社で工事を決めていただいたのではないか、、と感じており、 おそらく、提案力ややる気などを見ていただけたのではと、 私共をしっかりと受け止めていただいたようで嬉しく思いましたし、またこのような部分を業者選びのポイントになさるお客様の人柄にも大変共感いたしました。 そのお客様の期待を裏切らないという信念から新しいプランが始まった気がいたします。 工事完成まで一貫してお客様との「信頼関係」の元で仕事をさせていただいたと思います。たくさんのご理解や、ご協力にスタッフ一同本当に感謝しています。お引越し後お伺いするのを楽しみにしております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 7,270,925円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をきちんと反映し、満足いくリフォームをする事が出来ました。対応も素早く親切で、質問にも的確に回答してもらえました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄・説明に安心感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご入居前の水廻りと内装のリフォーム工事をご依頼頂きまして、
誠にありがとうございました。
キッチン廻りの大幅な間取り変更がございましたので、
出来るだけ持たれてるイメージ通りにさせて頂けたらと思っておりましたが、
お喜びのお声を頂き、担当者として大変嬉しく思います。
工事中も、お休みの中お越し頂きまして、コーヒーやお茶などの差し入れを頂き、
スタッフ一同とても感謝しております。
今回のリフォーム以外で、お気になられる箇所がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 箕面市 |
|---|---|
| 価格 | 3,186,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
売り込み、商材の説明、工事の説明、リフォームアドバイス、問題解決、全てにおいてプロフェッショナルを感じました。常に顧客の要望に応えようと努力してくれ、我々の意に沿った工事をして頂きました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧であったから。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）こちらこそ 本当にありがとうございます。
スタッフ同志で思わずハイタッチをしてしまいました。
これからも末永くお付き合いできるようがんばります。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 埼玉県 蕨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング 洋室 廊下 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者、大工さん、電気工事、ガス工事さん、クロス業者等皆さん対応、感じが良く、熱心にやっていただけた。
欲を言えば壁紙、天井、カーテン、家具等も含めたトータル、デザイン的なアドバイスをもう少し積極的にしていただけたらと思います。予算や仕上がりへの責任、押し付けになっても、等の気配りもあるかとは思いますが。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、価格も他社と比べて若干良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。お客様からのお言葉を胸に、よりいっそうお客様の満足度の向上に努めたいと思います。リフォーム後の新しいお住まいで、ご夫婦が笑顔で楽しくお暮らしいただけますことを心より願っております。また何かございましたら、ぜひ、お声をかけてください。お待ちしております。今後共、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 4,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業マンさんも、私も子だくさん。経年劣化や落書き等の色々なご相談に乗っていただき、本当に感謝しております。ありがとうございます。
次回にリフォームがある場合は、是非お声がけしたいと思います。
この会社に決めた理由
施工価格ももちろんのこと、親身になって相談に乗ってくださる営業マンを抱えておられる業者さんです。
今回はマンションの売却に伴うリフォームでしたが、営業マンさんは単なる営業トークではなく、お人柄がにじみ出るお話をされる方で、仲介業者や買い主様の気持ちも捉えたようです。
リフォーム会社からの返答
お客様より大変満足の評価を頂き大変うれしく思っております。
また、ご要望にお応えする施工ができ安心しております。
今後のリフォームもご相談頂けるとのことで、さらにお客様の視点に立ったご提案ができるよう努力してまいります。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,094,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
資材調達ミスで工事完了が大幅に遅れたのことは大きなマイナス評価
この会社に決めた理由
提案内容とコスト面
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社の不手際により、Ｋ様には多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。以後このような事がないよう、努めてまいる所存です。今後何か不具合などございましたら、いつでもお申し付け下さいませ。弊社へのご用命、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 745,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予想以上の仕上がりに大変満足しています。
見積り時から色々と突っ込んだ専門家の本音のアドバイスがいただけ、リフォームが楽しくなりました。
仕上がりも丁寧で、引渡し時の演出も良く、お願いして良かったと思えました。
今後とも色々とお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
お見積りをいただいた各社の中で、一番夢を語っていただけました。こちらからのお願いに対し、プラスアルファのご提案をいただけたのが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。
昨年末からの工事でしたが、各所の仕様決定日に対しても、
ご協力いただいて、現場での作業はスムーズに進める事が出来ました。
また、私個人的にも、楽しく仕事をさせていただいた事にも、感謝します。
これからも何かございましたら、お気軽にお声を掛けていただければと思っております。
ありがとうございました。
| 施工地 | 千葉県 柏市 |
|---|---|
| 価格 | 2,095,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度は洗面台、他の工事ありがとうございました。短期間での工事、納得の価格、満足の仕上がり、そして担当の方の対応もとてもよかったです
この会社に決めた理由
担当の方の説明がわかりやすく信頼できたこと。
リフォーム会社からの返答
いろいろとお世話になり有難うございます。
職人共々気持ち良く仕事が出来ました。
本当にありがとうございます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｌ型コーナーに柱型のあるキッチンで大変ご苦労をお掛けしたが、営業御担当者の誠意ある対応で、40日遅れながらなんとか完了することができた。とはいえ、プロとしてはあるまじきミスもあり施工担当者の一段の研鑽を期待したい。
この会社に決めた理由
近所での施工実績があり、営業事務所も近く相談や打合せに便利。
他社に比べて反応が早く、相談事にも真摯に対応していただけた。
リフォーム会社からの返答
初めてお打ち合わせさせて頂いた際よりキッチンの柱について仕上がりがどのようになるかご不安に感じられていたのことも承知していた中で、工事を進めさせて頂いておりましたがご満足頂ける仕上がりになるまでにかなりお時間がかかってしまい申し訳ございませんでした。ただ、お時間を頂戴する形にはなってしまいましたが特殊な加工だったとはいえお客様に最後にはご満足頂ける様にと思い精一杯対応させて頂きました。工事完了時にご満足とのお声を頂戴でき、工事をさせて頂けて本当によかったと思っております。
この度の件で特殊な加工の場合のお話し合い・工事の進め方など色々なことを私自身勉強させて頂きました。有難うございました。
施工担当者ともども頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めこれからも精進してまいりたいと思います。
これからも何かございましたらお声をおかけ頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
給水・給湯管／排水管の樹脂管への入れ替えを主目的に，キッチン・トイレ・洗面所を併せて一新するリフォームをお願いしましたが，希望通り（外見だけでなく，見えないところもきれいに）に仕上げていただき感謝しています．
商談の過程で，他リフォーム例の紹介や設備選択の考え方等を教えていただくと共にリフォームの目的を確認され適切な提案（工事方法，提示予算範囲でのコストパーフォーマンスの高い設備選択など）をいただきさすがプロと感心されられると共に，単なる工事の請負に留まらず顧客観点でアドバイスがありがたかった．
また，工事にあたっては他業者のいい加減な作業に起因する不備も予算内であわせて解決していただけました．
リフォームを終えて，評判の良い会社はやはり違うなと感じると共に，御社にお願いして良かったと考えています．担当の方にも感謝！
この会社に決めた理由
施工会社の選定にあたっては，信頼できる会社に信用できる担当を割り当てていただけるかがポイントだと考えています．そのため，会社については他リフォーム経験者の評判・口コミを参考に満足度で判断させていただ，担当の方については，商談を通じて必要知識の保有し適切なコメントがいただけているか，自分の発言に責任を持っていただけそうかという観点で選択させていただきました．
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用頂きありがとうございました。
重ねて、大満足の評価を頂き私共々大変嬉しく思っております。
今回は配管からの水廻り工事ということもあり、ご不便な事も多かった事と思いますが、色々ご協力頂き工事もスムーズに執り行う事が出来ました。
また、細かく入念なお打合せのお時間を設けていただけたおかげで、ご納得いただけるリフォームのご提案をさせていただけました。
今回は、衛生配管更新と共に水廻りの工事をさせて頂きましたが、次回また何かございましたら是非お声がけ頂ければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 横須賀市 |
|---|---|
| 価格 | 1,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 その他 |
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