洗面・マンションの評判・口コミ（728ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、フローリングの工事をお願いするだけのつもりでした。（同級生にハウスクリーニングを経営している人がいたので）実際の現場をみて、工事の必要の可否や決め方についてもアドバイス戴き、結果、当初の金額より安くなってしまいました。安くなってしまったことと、担当者の説明や速やかな対応に、ハウスクリーニングも依頼する事にしました。

この会社に決めた理由

当初、お電話を下さった責任者の方、実際に説明等ご対応いただいた方、来店させて戴いた時の女性の対応、全てにおいて工事をお任せしたいと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はいろいろ希望に添うように対応してくださりどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の速さと丁寧さ。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりまして、ありがとうございます。評価が遅くなってすみませんでした。担当して頂いたＳ様が、本当に信頼できる方で、何でも気軽に相談出来て、安心して工事をお任せ出来ました。当方の希望で色々と追加、変更した事へ嫌な顔一つせず真摯に対応して頂いて、大変感謝しております。おかげで、とても素敵な仕上がりになり、家族全員満足しております。工事中の作業の方々もとても礼儀正しくて好印象でした。修繕が必要な部分が見つかった時も、すぐに修理して下さったり、工事中も安心してお任せできました。大変素晴らしい会社だと思います。最後まできちんと丁寧に対応して下さって、本当に頼んで良かったと思っております。また何かの際には、是非お願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

始めのメールでのやりとりや見積りの段階からとても丁寧な対応をして頂き、担当の方が大変信頼出来ました。説明も分かり易く、予算もあまり無い当方に、的確な細かいアドバイスをして頂きとても良い印象を受けたのが決め手になりました。金額も他の会社よりお安く見積もっていて、それでいて無駄なところや不明なところもなく、納得のいく金額でした。初めてのリフォームでしたが、こちらの会社と出会えて本当に良かったと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方と話がしやすいので、いろいろと質問ができ完成がイメージ付きやすかったです。
またすぐに連絡をいただけるし、時間もきっちりしていたので予定が立てやすかったです。

この会社に決めた理由

担当の方とお話した感じがよかったのと家から近いので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初から一貫して懇切丁寧な対応をして下さいました。
特に担当者の人柄・説明力が強く評価でき、こちらが納得できる
内容を提示して下さったこと、及び担当者個人の視点で色々と
相談に応じて頂いたことを深く感謝しております。
担当者及びこの加盟店に依頼して本当に良かったと満足しております。

この会社に決めた理由

当初から一貫して誠実な対応をして下さったこと、
及びこちらの条件に対してスピーディー且つ的確に対応して
頂いたことが決めてです。提案内容も優れており、尚且つ
リフォーム内容の変更にも柔軟に対応して下さいましたので
依頼しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応で作業中や日常生活への配慮があり、工事も丁寧に行われた。
ただ、作業完成後のイメージや一部工事の確認不足があった(補充工事は行われた)ことが不満ではある。

この会社に決めた理由

金額的一番安価で予算内であったから。

お客さまのご感想

とくになし

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

昨年末ギリギリまでかかってしまいましたが、おかげさまで新年は、綺麗な家で迎えられました。担当者の方には、しっかり対応して戴き、感謝しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の方の人柄・熱心さ。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした業者さんの中で、もっとも対応が早く、またこちらの要望や現状などの聞き取りも行き届いたものでした。おかげさまで、思っていた以上に広々と快適な浴室を提案していただきました。また工事説明も丁寧で、こちらの要望であっても、いま必要な工事、別の機会にしたほうが良い工事についていろいろなアドバイスをいただきました。一つ一つが納得できるものだったので、当初予定していなかった洗面室リフォームもお願いする決め手になりました。洗面室も使い勝手が格段によくなりました。ひとつ残念だったのは、連絡ミスでバスの搬入が一日遅れ、入浴可能日がずれたことです。

この会社に決めた理由

提案された浴室がもっとも広かったこと、現状をみてランドリーパイプの設置提案など、きめ細やかさを感じたこと、見積もり調査の日程確認、結果の提出などすべてに早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについてはほぼ希望どおりになりましたので満足しています。細かい所についても完成後にいくつか指摘をさせていただきましたが、迅速かつ丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から着手まで２週間の短期の中、こちらからの要望を忙しい中親身に対応していただきました。
価格もそうですが、こちらの希望に沿った提案をいただいたことが決め手となりました。