リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
初めてのリフォームでしたが、わかり易い説明にて、安心して
頼むことができました。
ホームプロの紹介と、自宅からの距離も近いこともあって、
決定した。
この度のリフォーム工事について、お客様にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。当初のご相談ではキッチンのリフォームをご希望との事でしたが、お話を進める中で洗面化粧台とトイレも合わせて工事させていただく事となりました。
お客様は、ホームプロにご登録の際「ぜいたく品はいりません(笑)」と記されるような気さくなお人柄で、率直なご意見ご希望をお聞かせ頂けましたので、私共もご提案内容を迷わず定められ、大変助かりました。今回お選びいただいた商品は、キッチンはパナソニック、洗面化粧台はリクシル、トイレはTOTOとメーカーはバラバラですが、いずれも仕様の割に値ごろ感のあるものをお勧めいたしました。
今後ご使用のうちには、ご不便が生じることもあるかと存じます。その際は、どうぞお気軽にお声かけ下さいませ。これからも、どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 1,330,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 廊下 |
(40代/女性)
引っ越しのタイミングからタイトなスケジュールでの依頼であり、プラス個人として大きな買い物ですので、工事が可能か否かも含めて、あらゆる不明点をクリアにした上で契約したいと思っていました。契約前のやりとりでは、こちらが聞きたい真意が伝わらないのか、質問に対して納得する回答が得られず、契約後のコミュニケーションにとても不安を感じましたし、不誠実さを感じました。価格の安さ、ここでの口コミなどで決めましたが、足元を見られているというか、駆け引きされているようで本当にこの業者にしていいのか?という不安は正直ありました。
しかし契約後は工事の経過を密に報告いただいたり、質問にも迅速に丁寧に答えていただいたので対応にとても満足しています。工事内容にも満足しています。
価格が他業者に比べて安かった、口コミの評価がよかった、会社の対応
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は工事のご依頼をいただきありがとうございました。契約前・契約後問わず、私の説明不足を痛感しております。また、電話とメールでのお打合せがメインでした。メール・電話での伝え方等、ご不安・ご心配をお掛けし大変申し訳ありませんでした。金額だけではなく、お客様が安心してお任せいただけるよう連絡をしっかり取り合いご納得いただけるよう努力してまいります。
お客様からいただきましたお言葉は真摯受け止め、今後の行動・言動に役立ててまいります。改めて、ありがとうございました。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 その他 |
(50代/女性)
上記の強く評価したいポイントのすべてが当てはまるとてもいい会社だと思います。
市内にこのような信頼できる会社があると知って今後も何かと相談に乗っていただける強い味方ができて心強いです。
自宅に近かったことと担当者の誠実丁寧な対応とお話を進めていく間にそのお人柄がとても素晴らしいことを知り信頼できる会社だと思ったからです。
この度は、工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価とコメントを頂き、大変嬉しく思っております。水廻りの設備交換に加え、住戸全体を使いやすくするための間取り変更も、最小限の工事で行ないました。お客様には、忙しい中、工事前・工事中を通してたくさんの打合せ・確認作業について、ご協力をいただきスムーズに完了することができました。大変感謝しております。ありがとうございました。今後とも、末長いお付き合いをさせていただければと思っております。どうぞよろしくお願い申し上げます。
施工地 | 埼玉県 川口市 |
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価格 | 4,320,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 |
(40代/女性)
当初浴室のみのつもりでしたが、最終的には洗面所もリフォームすることになり、もう少し日にちをかけて検討すべきと反省しています。作業して頂いている最中に色々変更してほしい点が出てきましたが、実際は変更せず、多少不満が残りつつ当初計画で実施して頂いています。全般的には良くして頂いたと思います。これは、リフォーム会社に対する不満でなく、自分自身の反省点です。
全てにおいて対応が早く、細かいこともメール、電話でなく、面談で進めて頂いて、担当の方の対応の良さが決め手となりました。
価格的にはどの会社も同じような金額でした。
お施主様のご協力もあり工事をスムーズに進行することが出来ました。
金額面では、少し苦労しましたが、弊社に決めていただきありがとうございました。
また何かございましたら、お願いいたします。
施工地 | 愛知県 豊田市 |
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価格 | 1,195,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(40代/男性)
迅速にいろいろな対応していただきありがとうございます。これからもよろしくおねがいします。
提案力と、見積もり段階からすばやく対応してくれたところ
多大な評価をいただきまして、ありがとうございます。完工後、お客様ならびにご家族様に喜んでいただいたのは嬉しい限りです。
施工中も当社の期日までの、設備仕様等を決めていただいたので、スムーズに工事を進める事ができました。
また、個人的にも楽しく仕事をさせていただいた事に感謝させていただきます。
また、何かございましたら、お気軽にお声を掛けていただきたいです。よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 4,250,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/女性)
担当者、職人さんとも丁寧に対応して下さったので、安心して任せられた。
丁寧な見積もりと提案、対応の早さ。
お打ち合わせ、工事日程の調整など、Y様には大変ご協力頂きました。 弊社の提案にも即決していただきました。また、工事での気になる点をすぐに伝えていただいた事が、迅速な対応につながったと感謝しております。工事完了時にはY様に喜んでいただけて、スタッフ一同非常に嬉しく思っています。ありがとうございました。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 810,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
(50代/男性)
細部への注文が多く、大変ご苦労お掛けしたと思います。
その都度、ご担当者に誠意ある対応を頂き感謝しております。
現場(完成済み部分)養生等の管理では、若干の不満足がありましたが、全体としては良好な関係を維持でき且つ満足の行く仕上がりと思っております。今後ともよろしくお願い致します。
見積もり時のご担当者の熱意と、経験に基づくアドバイス、値ごろ感(比較見積もり結果)で判断。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社への工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
ただ、ご指摘を頂いた現場の管理が行き届かずご不満となるような結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。早速、社内で議題に上げ改善するよう指導させて頂きます。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 豊島区 |
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価格 | 4,200,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 |
聞きたいことの対応も良かったし、
見積書も丁寧で分かりやすかったです。
他社より、見積もりや対応が迅速だった。
洗面化粧台のシャワーホースからの水漏れで、腐食した部分の補修のご依頼でしたが、合わせてクッションフロアも貼り替えていただきました。今後も何かお困りなことがございましたら、是非ご協力させてください。
施工地 | 千葉県 習志野市 |
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価格 | 80,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 洗面 |
(40代/女性)
休日にしか行動できなかった為、施工までに長い時間を要したにもかかわらず余裕をもった工程にしていただけたこと
また、1週間単位で一部屋ずつ工事していただけたので家具の移動もスムーズに行え、毎日変化していく我が家に帰るのを楽しみながらリフォームできました。ありがとうございました!!
大阪市西区に住んでいた頃から知っていたことと他社より安価であったため
お客様の声の御登録頂きましてありがとうございます。また、弊社にて工事させて頂きありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
ご在宅での工事ということで水廻りが使えない期間があったりとご不便をおかけしましたが、工事期間中はご協力頂きまして工程通りに進めさせて頂きました。生活される中で気になった点や不明な点がございましたらいつでもお気軽に御連絡下さいませ。今後とも末永いお付き合い頂きます様お願い致します。
施工地 | 大阪府 大阪市 |
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価格 | 3,058,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
(60代/男性)
今回は大変お世話になり、有難うございました。
Mさんが我が家の家主(家内)の細かな疑問や相談に丁寧に対応いただき、感謝しております。
カーテンレールや電球の交換、洗濯機のホース接続までとお金にならないところにまで気を配っていただきました。
何より妻が大変満足しております。
・得意分野が”内装”であった事
・”自社職人”・・全てでは無いとは思ったが意向の通じる職人さんが来るのかなと感じた
・メールにプラスα・・定型文にプラスαの文面ががあった
・初回訪問が2名(男女)でハードとソフト両面が満足出来そうだった
・担当Mさんが良い方で、妻が全幅の信頼を置いていた
この度は弊社にご縁を頂きありがとうございました。
今回のO様のリフォームにつきましては、お引越し希望日までにリフォームを完成させる事ができるか、というのが大きな課題でした。
O様には「完成しなくても、引っ越しで荷物が入って寝れる状態にしてくれたら良いです」と言って頂いたおかげで、無理のない順序で工程を組む事ができました。
雑工事や自社検査後の手直し工事がお引越日後になりましたが、日程もご協力頂き無事にお引渡しする事ができ、担当者としては、O様と工事部のスタッフに感謝しております。
お引越し日も細かい雑工事でスタッフ数名オジャマしていましたが、カーテンレールの買い出しや洗濯機のホース等、雑用で少しはお役に立てた様で良かったです。
お引越しが落ち着いて、今後生活される中で気になる部分がありましたら声を掛けて下さい。
本当にありがとうございました。
施工地 | 大阪府 箕面市 |
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価格 | 2,900,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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