リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（68ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました
工事直前に担当者さんが代わり心配しましたが、何の問題も無く進めることが出来た
又、工事中に少し変更をお願いしたが、快く応じてくれました。
満足できる施工提案をして頂き、質問にも明確にして回答して頂きました。
職人さんも仕事が丁寧で此方の質問にも快く答えてくれました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった事
・担当者さん（途中で代わったしまいましたが）の説明が良かった
・価格的にも良かった
リフォーム会社からの返答
この度は担当者の交代でご心配をおかけして申し訳ございませんでした。弊社では社内の情報共有を徹底しており、お客様にご満足いただけるよう精一杯務めさせていただきました。口コミ評価で頂戴したお言葉は職人、スタッフ一同とても励みになります。ご記入いただきありがとうございました。今後もお客様にご満足いただけるリフォーム工事を提供できるよう精進いたしますので、お家のことでお困りごとなどがございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大好きな家でこれからも長く暮らせるようにしたい、その想いをくみ取っていただき、丁寧で的確な応対をして頂き、心から感謝しています。
この会社に決めた理由
こちらの疑問、質問にも丁寧に答えて頂き、要望も伝えやすかったこと、ご提案を的確にして頂いたこと、返信が迅速で丁寧だったことなどから決めました。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。
口コミ頂きまして誠に有難うございます。
本リフォーム工事にご満足いただけたようで
非常に嬉しく思います。
工事着工までの仕様決めも迅速に対応して下さり、
スムーズに施工することが出来ました。
ご協力頂き有難うございます。
今後も住まいに関して改善したい点等ございましたら
いつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,699,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内で、望んでいた施工が全て実施できました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの高評価
コスパの良さ
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価ありがとうございます。
価格の面でご満足いただき、大変うれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 春日井市 |
|---|---|
| 価格 | 1,793,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 和室 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの人柄が良く、それぞれの職人さんもさすがプロ仕事でした。リフォームをしたいという相談から、とても心強いアドバイスを頂きました。洗面所の鏡を2面残したいとの要望に合う素敵な洗面台を提案して下さいました。リフォーム中も心配ごとを終始、真摯に向き合って下さり、中古とは思えない素敵なお家にリフォームして下さいました。
近々、お友達にも紹介したいと思っています。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロで紹介して頂いた中で、価格面、提案力に信頼できたから
リフォーム会社からの返答
評価をしていただきありがとうございます。
ご希望に合ったご提案ができ喜んでいただけてとても嬉しく思います。
リフォームはご予算、思い描いたものをどれだけ実現できるかで満足度が変わると思っています。
これからも何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
末長いお付き合いをお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には私共の希望を叶えるために親身になって考えて頂き本当にお世話になりました。
着工までも工事中も何度も足を運んで下さり連絡もこまめに頂け安心してお任せし工事を終える事が出来ました。
こちらからの厳しい要望もあったかと思いますが担当の方が職人の方々へきちんと伝えて下さり希望が叶い大変満足しております。
この会社に決めた理由
4社の相見積もりでしたが相見積もりの時から担当の方が私共に寄り添って一生懸命考えて下さってるのが伝わってきたから。
リフォーム会社からの返答
大変満足とのご評価、こちらも嬉しく思っております。
最初にご要望をお伺いした際には、確かにこれは難しいかな、、、ということが多かったです。
実際に他社様からは、無理ですよとか引越を進められたり、リフォームに対して半分諦めに近いようなことも仰っておられました。
ただお話をするうちにお客様のお人柄に触れ、反対に私の設計魂には火がつきました！
できることできないことを入念に打合せし、何とか綺麗な着地点が見えてきました。
現場へかなり足を運んだのは、お客様の長年のリフォームに対する思いに応えるためです。
実際工事中にも突発的な変更やトラブルもあり、職人さん達も大変苦労しましたが、何とかやりとげられたのもお客様の思いが伝わった結果だと思います。
こちらも色々と大変勉強になりました。ありがとうございました。
（ペットちゃんにもっと触れたかったですが、結局一度もご登場いただけませんでした、、、）
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 6,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の説明、見積り、工事説明、工事前の近隣への挨拶、当日の段取りや清掃、工事完了後の現場確認など担当の方の対応は丁寧でしっかり行われており また、お人柄も誠実で質問に対する回答も早く、この方にお願いして良かったと思っています。ご対応頂きありがとうございました。上長の方の対応も良く誠実でスピーディでした。また機会があればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
最初の打合せで担当者の熱意、人柄の良さ、実直さが感じられ 会社が掲げる「三方善し」の経営理念と実践の説明を受け その考えに賛同。見積りをお願いし、対応が丁寧で早く、値段も納得のゆくものであっためこの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
評価のご入力誠にありがとうございます。
この度はたくさんご迷惑をかけ、誠に申し訳ございませんでした。
その上でこのような評価を頂き、大変嬉しく思います。
精一杯精進していきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 知多郡東浦町 |
|---|---|
| 価格 | 3,347,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
我が家の一角を見事に綺麗にしていただき感謝いたします。こちらのちょっとした質問にもしっかりと詳細に回答いただきすっかり詳しくなってしまいました。リフォームが始まってそれぞれの担当の職人さんがいらっしゃいましたが、皆様とても感じが良く一流の人達が集まっっているチームだと感じました。改めて最初から最後まで行き届いたお気遣いに感謝いたします。
この会社に決めた理由
水栓交換工事をお願いし、現場調査していただいた結果、浴室リフォームを勧められました。予算感が全く違うので最初は戸惑いましたが、現場の状況説明、浴室リフォームを勧める理由など伺い、その説得力に感服しリフォームを決めました。
その後他社と相見積もりを取りながら業者を選択しましたが、やはり工事内容の説明力、こちらの意向を尊重していただいた内容の提案などが決め手となりリフォームをお願いすることとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます!
まずは今回のリフォームにご満足いただけました事大変うれしく思います。
ありがとうございます。
また、弊社の提案・職人・対応など様々お褒めの言葉頂き大変恐縮です。重ねてお礼申し上げます。
また何かございましたら、今後ともよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 1,558,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（70代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
迅速な対応で危機を救ってくださり感謝している。その点は高く評価したい。但し、商品選びのアドバイスに関してはアイデアの引き出しが少ないと思った。時間がなかったのでほとんど相談する余裕がなかったため、自分でショールームに行き商品を決定した。決めたことに関してはきちんと仕事してくださり、イメ゙ージ通りの仕上がりとなった。その後本契約と別にキッチンの仕事をお願いしたが、9割は約束通り終わったが、未だ完成しておらず連絡も途絶えている状況。約束を破るとは思っていないが、多分仕事が立て込んでいるためと思ってはいるが、せめて連絡は欲しい。職人さんたちは皆さん若かったが、仕事はきちんとしており、感じの良い方々だった。
この会社に決めた理由
マンション階下への漏水というアクシデントがあり、一刻も早く居宅浴室のリフォームをする必要があった。3社に来ていただいたが、この会社だけが3週間以内に着工、工期3日で引き受けてくださった。他社は2ヶ月以内の着工、工期7日が一社、もう一社はもっと大掛かりな工事を提案し、見積りすらしてくれなかった。他社と比べあまりに早い工事提案だったので半信半疑ではあったが藁にもすがる思いでお願いすることにした。金額も妥当だったと思う。工事はきちんとしてくださり、納得のいく仕上がりで満足しているし感謝している。ただ、追加でお願いした別箇所の小さな工事に関しては今も完成しておらず、不満に思っている。
リフォーム会社からの返答
この度は数多くの業者の中からお選び頂きありがとうございました。サービス工事の対応でお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
機器・資材の手配ミスによる工程変更が発生した。また塗装工事で機器の汚損が発生し、取り換えが必要になった。施工管理、作業中の配慮がやや足りなかったのは残念。
この会社に決めた理由
提案内容と金額などを総合的に比較して判断した。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事ご依頼をいただき誠にありがとうございました。なお発注ミスや作業時の配慮不足により予定期間での工事が出来ず、たいへん申し訳ございませんでした。問屋からの謝罪お伺いと最短スケジュールの組み直しましを行い、工事完了後は、施工を行った職人へ作業内容にあわせた適切は養生を行うよう再指導を徹底いたしました。もし今後、不具合などありました際にもご連絡をいただければアフターサービスとして対応を行いますので、いつでもご連絡をいただければと存じます。改めまして工事延期によるご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 4,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者が途中で代わったのは、
社員にとって安心満足できる会社ではないのでは、と感じた…
この会社に決めた理由
会社の規模が大きく安心できると思ったのと
クレジットカード払いが可能なこと。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
施工についてご満足いただき、嬉しく思います。
各メーカーのショールームへ足を運んでくださり、ご希望のリフォームをご自身で確認いただきました。工事申請や近隣への挨拶などについてもご不明点についてご質問頂くなど、お客様のご協力によりご希望のリフォームを実現出来たと考えております。
担当者が途中で変更となったことについて、ご不安を与えてしまい申し訳ございません。社員へご配慮をいただき、畏れ入ります。
担当者が変更になった場合もお客様がご不安を感じないよう、社内での情報交友を徹底して参ります。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,570,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
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