洗面・マンションの評判・口コミ（670ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

お見積りから施工決定まで、夏休みなどもあり非常に時間が空いてしまいました。しかし、何度も来て頂き再見積りにもご対応いただけました。
また、工事中でも疑問に思ったことなどにも社長様にお越し頂き、打ち合わせをさせて頂きました。遅い時間などもあり、ありがとうございました。工事内容変更も発生した際にも施工日程等あるのにこちらの希望に変更頂いたりといろいろなことがありましたが、妥協せずに家族が納得できるものになり感謝致します。

この会社に決めた理由

社長様のお人柄と口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンション管理規約上、作業時間が１７時までの制約の中で、当初の受渡し日までにリホームが完成し、引越しも予定通り終わりましたので、大変助かりました。
また、入居後に気づいた壁紙などの手直しについても、迅速に対応して貰い、気持ち良かったです。

この会社に決めた理由

依頼を決めた理由は、希望したリホーム箇所に対する見積り価格とこちらの予算が近かった事と、見積りの内容が、例えば洗面化粧台等の割引額等が記載されている等、他社の見積りと比して詳しい内容で、依頼を判断する上で良かった事です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

予算内の見積りで、こちらの希望事項を十分考慮していただきました。ただ、理由はよく分かりませんが、段取りに手間取った点があり工程表通りにいかなかったことがやや不満でした。キッチンの調整もしっかり行って下さり誠実な対応に感謝しています。

この会社に決めた理由

「ミーティングノート」を用いて、その日に話し合った要望や決定事項を書面にする丁寧な対応と、担当者の方々の飾り気のない明るさや誠実さを感じたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

日程の大幅な変更にも、快く対応して頂きました。

この会社に決めた理由

見積り段階から、素早い対応に誠意を感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望に沿うようにして貰えて感謝しています。引き渡し時に見つかった瑕疵もすぐ対応していただけたので満足しています。

この会社に決めた理由

価格がこちらが希望していた額に近かった点。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

複数社との交渉中、最初から最も低価格で、交渉過程で工事箇所の増加があっても変動しなかった事が決めてとなりました。
完成後の仕上がりにも今のところ特に問題なく満足しています。

この会社に決めた理由

複数社比較した中で一番低価格だった事。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、我が家の水回りを生まれ変わらせていただきありがとうございます。
おかげで快適な日々を過ごしております。

この会社に決めた理由

見積もりの段階でとても細かい案件を提出してきてくれたため。
最初はバスルームだけのつもりだったが、キッチンもゆくゆくはやりたいとの要望を伝えたところ、そちらの見積もりも丁寧にしてくれ、水回りすべてやってしまおうという気持ちにさせてくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

強く評価したいポイントの選択が1つしかありませんでしたが
「納得の価格」「デザインセンス」「分かりやすい説明」「丁寧な対応」「すばやい返信・連絡」「プロとしての的確なアドバイス」「正確な納期」「満足のいく仕上がり」が該当しました。

見積りの段階からこちらのイメージを上回る提案を営業さんから頂いたのと工事中に工務長さん大工さんの提案を頂き自分の描いた以上の仕上がりにして頂きました。

この会社に決めた理由

4社に見積りをお願いして1番予算に近かったこと。それでも予算オーバーでしたが提案力と見積りに来られた時の『本気度』が1番でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

総支払金額は当方の追加等あり、総合とはなりませんです。
細かい変更等もあり、終わりがなかった。仕方ないことですが・・・。

この会社に決めた理由

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が，商品知識，経験ともに豊富な方で，信頼感があり，施工の仕上がりも申し分のないものでした。施工中，予期せぬトラブルもありましたが，その際の対応も迅速で適切なものであり，この会社に依頼して本当に良かったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄，力量，これに尽きます。