リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（659ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、担当者の人柄を信用して契約いたしました。
この会社に決めた理由
価格と担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
今回はご満足頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。今回不快に思われた事を受け、担当者ならびに弊社スタッフ全員、大変反省しております。今回のことを弊社で話し合い、改善に努めております。アフターフォロー含めお客様に信用、信頼して頂けるよう、上席が確認し助言を出し、お客様のご不安を解消するようにさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
留守がちだったので、近隣の方々、管理人さんへの対応を全て代わりにして頂いた事に感謝しております。
ただ、トイレなど、予定通りでなかった事や、その他、いろいろと残念な事もあったので、満点の評価はできない事をご了承下さい。
この会社に決めた理由
低価格にして頂いた事と、担当の方が女性だったので、細かい希望を伝えやすかった為。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
また、工事中には弊社の職人にもご配慮頂き、誠にありがとうございました。
工事中にＫ様に色々ご迷惑をおかけして、今回満点を頂かなかった事、今後同じ事を繰り返さないよう十分に反省してまいります。
本当に申し訳ありませんでした。
これに懲りずに、また何かありましたら、
是非ご連絡くださいね。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3社に検討を依頼し、最終的にＨ社さんに決めさせていただきました。結果としては対応・完成度を含めて大変満足しており、選択が間違っていなかったと安堵しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
検討段階において、当方の希望を最大限実現するよう努力されているのが伝わり、決めさせていただきました。やはり営業の方の姿勢が決定の最大要因です。
リフォーム会社からの返答
マンションの水まわり改装工事で大変お世話になりました。壁式構造のタウンハウス型マンションということもあり、制約があるなかでの設計でしたが、ご提案内容・仕上がりなど大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。特にキッチンは奥様の使い勝手を最優先にプランニングを行いましたが、あれこれアイディアを練るのもとても楽しく、理想とするものを作り上げる喜びを共有させていただきました。メンテナンスなど何かご要望がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
いろいろお世話になり、有り難うございました。
この会社に決めた理由
レスポンスの良さ
アドバイスの的確性
リフォーム会社からの返答
お客様が、住まい尾メンテナンスをご理解していて、現調時に、お客様のご要望がまとめられていて、ご提案がスムーズに敏速に対応することができました。
次のご要望にもこたえられるように、がんまります。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 223,545円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームであり、当方の都合で実際にお会いしての打ち合わせがほとんど出来ない中、メール等のやり取りでほぼ満足できる仕上がりで満足しています。
ただ残念だったのが床の施工で２回の手直しが発生した点と工事完了後の清掃がイマイチだった点です。共に工事完了時の施工業者による検査を徹底すれば避けられる事だと思います。
仕上がりには満足していますので、今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当のＫ氏の印象がよかったため。金額的にはより安価な会社もあったのですが信頼できそうな方だったため決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて改装工事をさせて頂き、誠にありがとうございました。高い評価を頂き大変嬉しく思います。
床の張替え、清掃の件とご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点につきましても、今以上に注意を払って参りたいと思います。
アフターもしっかりと対応をさせて頂きますので、何かございましたらすぐにご連絡を下さい。
今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 玄関 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の変更や相談にも親切に誠実に対応していただき感謝しております。また、現場での職人さんの丁寧な仕事にも大満足です。今後も何かあれば是非お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
①加盟会社が自宅に近い。
②加盟会社が顧客満足優良店である。
③営業担当者の対応が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして誠に有難うございました。
ご在宅の工事ということでなにかとご不便をおかけしたと思いますが、ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
またお住まいのことでご不安な事など、何かございましたら、お近くですのでお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 564,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いくつか不測の事態が起きて、価格と工期が予定を上回ってしまいましたが、その都度、誠意ある対応をしていただいたので満足のいく仕上がりとなりました。
特に担当の方が、こちら側に立った対応をしてくださったので安心できました。
この会社に決めた理由
二社の見積もりを取りました。
どちらも良い点がありましたが、こちらの要望に沿った提案・見積もり項目のわかりやすさ・地域の会社であること（家から近いこと）・ガス工事があったためガス会社系列のほうが安心だったこと・約束や時間や打ち合わせ内容などについて担当の方がきっちりしていたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。リフォームの場合、工事が始まって判明する問題があります。その都度、お客さまと打合せして、工事の方向性を決定し、費用の打合せも行っております。お客さまが安心して、またご満足いただけたこと、本当によかったです。工事後もお客様と末永くお付き合いさせて頂きますので、何かございましたらお声かけください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
図面変更を何度もお願いしても、迅速に対応して頂きありがとうございます。
細かい所も直して頂き、とても綺麗に仕上げて頂いて感謝しております。
床や天井は多少気になりましたが、全体的には大変満足しております。
この会社に決めた理由
見積もりが安かったことと、担当者が信頼出来ると思ったから。
リフォーム会社からの返答
このたびは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回、事務所仕様のワンルームマンションを住居用に変更する工事でした。3点式ユニットパスをバス、トイレ別にしてミニキッチンをコンパクトキッチンに変更、クロス、クッションフロアの張替えなどで、住み心地の良い部屋になったと思います。大変ご満足の評価をいただき、感謝します。また、お住まいのことでご用がございましたら、お申し付け下さい。お客様のお幸せとご健康を心より、お祈り申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お忙しい中、希望期間内に完工していただき有難うございました。
希望価格内でこちらの要望にお応えしていただき、満足しております。
特に担当のＴ様にはお世話になりました。
この会社に決めた理由
コストパフォーマンスが良かった事と、地元の工務店という事も決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
ご希望の納期に完了できて良かったです。当たり前のことではありますが、
消費税アップによる「駆け込み需要」や「天候不良」による遅れなど
商品や職人の段取りが2点、3点することもございます。
お客様にできるだけストレスをお掛けしないように朝夕の連絡を
徹底し、リアルタイムで工事の進捗をご報告するようにしています。
地元会社という点を評価いただけたことがとても嬉しく思います。
そのご期待に添えるよう頑張ります！
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 2,282,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
仕切り壁、大変満足しています。
ありがとうございます。
この会社に決めた理由
詳細な見積もり＆提案力プラス担当者
リフォーム会社からの返答
今回は大変よりご評価を頂き有難うございました。
年末ぎりぎりまでの工事となり、工事期間中は
ご迷惑をおかけしたこととおもいますが、
建具など大変気に入って頂きとてもよかったです。
又、何かございましたﾗご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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