洗面・マンションの評判・口コミ（649ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はトイレと洗面所の改装工事でお世話になりました。どちらも仕上がりには満足しております。洗面所の巾木の張替えの際は、何も言わずに洗濯機を動かしパンを外して作業していただき、感謝しております。トイレの壁紙を自身で決めるのに少々苦労したので、助言をいただけたら助かったと思います。

この会社に決めた理由

9月から改装を希望していて、できるだけ増税前に工事を希望していました。下見と見積に一番に対応していただけたのが決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の廊下やエレベータの養生や隣近所への説明も対応していただきました。担当の方の対応、職人さんの仕事ぶりもまじめで丁寧でした。仕上げも問題なく、満足しています。今後アフター点検も実施してくれるとのこと。次にリフォームの工事をお願いする場合の第一候補です。

この会社に決めた理由

複数社に見積もりを依頼したが、見積もり価格が一番安かったことと顧客満足度の評価が優れていた点。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの無理な注文にも冷静に対応していただきました。
担当者を大いに評価して下さい。

この会社に決めた理由

まずは見積価格でした。
次いで担当者の対応ぶりです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

引っ越し希望日が迫る中、迅速な対応をいただき有難うございました。サンプルサイズのアクセントクロスの色味がどう映るか・・と少し不安はありましたが、仕上がりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

イメージしていた施工事例があったこと。消費税増税に伴う職人さん不足の中、こちらの引っ越し希望日に対応頂けそうな打診をして下さったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

少しずつ追加が増えてしまいその都度対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

最初の要望に対応していただいたので（ガスレンジの取り付け・給湯器の処分・風呂桶の下の目隠し・風呂場の出入り口の間口を広げる）予算に近かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事期間が度々の延期となり、賃貸の入居者集時期がずれ込んでしまい困った。また、気づいた不具合箇所について工事完了後に言われたため、事前に電話などで報告してもらえれば、こちらの手間が省けたと感じた。ただ、不具合箇所について、責任をもって修理していただけるということで期待している。

この会社に決めた理由

全体の工事費用

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

共働きのため、鍵を預けて工事をやっていただけたのはたすかりました。出来上がりも素晴らしい仕上がりで満足しています。

この会社に決めた理由

予算額に対する施工内容の充実度がずば抜けていたため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。最初は水回りに不安がありましたが、プロですからお任せ下さいと言っていただき「よし！」という気持ちになれました。レスポンスが早くとても助かりました。なかなか決められないこちらに対してわかり易く導く提案してくださった営業のＭさん、好みを理解してくれたデザイナーのＯさん、感謝しています。本当に有難うございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ。

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

価格のみ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望に対し製品や仕様について、柔軟に対応してくださいました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と経験を踏まえたアドバイスが適格でした。