洗面・マンションの評判・口コミ（622ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

短期間で工事をして頂きありがとうございました。
今後メンテナンスの際もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格の納得性と会社が近いこと

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

一つひとつ簡潔明瞭な説明があり、迷うことなく仕様を決めることができた。

この会社に決めた理由

提案内容がコストとグレードのバランスがよく、納得性が高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変にお世話になりました。どうもありがとうございます。

この会社に決めた理由

見積もりの際にこちらの希望に柔軟に対応してくださったこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

少し時間は掛りましたが素敵なリフォーム有り難うございました。会社の皆様が朗らかで優しい人柄とこちらの意見も取り入れて頂きとても感謝しております。特に現場責任者のお客に対する対応力は素晴らしい。次のリフォームも頼もうと思っています。

この会社に決めた理由

見積時のフットワークの良さ、女性からの視点での提案力にです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄を評価して施工を依頼しましたが、リホーム工事が進行するに従い、工事工程や商品知識に深みが無い様に感じられ、全体的に物足りなさが増幅しました。

この会社に決めた理由

見積を依頼した他社よりも金額は若干高額だったのですが、施工方法や担当者の人柄等を総合的に評価して施工を依頼を決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

色々な問い合わせに迅速に答えて頂けました。

この会社に決めた理由

見積金額と問い合わせ対応の迅速さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

毎回の打ち合わせも丁寧で良かったし、最後の詰めでもこちらの細かい要望をきちんと把握して対処してくれました。
仕上がりに関してはトイレに関しては大満足。
洗濯機置き場は、徐々に慣れてきて、良かったと思えてきています。
また、ガスコンロは私の希望で汚れの目立たない黒い五徳にしたのですが、最初だけでもステンレスにして明るくしていれば良かったと反省しています。

この会社に決めた理由

私の外国製の洗濯機を設置したいという要望に対して、きちんと対応して下さった点が一番の決定の理由です。
結局、その要望は叶えられませんでしたが、叶えられない理由説明に納得できたので要望とは異なるリフォームではありましたが、お願いすることにしました。
他の会社は、最初からこちらの要望を聞こうとする態度がまったく感じられませんでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にも直ぐに対応してくれて非常に助かった。また、担当者の方の人柄が良く、説明も丁寧で、安心して任せることができた。

この会社に決めた理由

詳細で丁寧な説明と担当者の人柄。

お客さまのご感想

職人さんの対応は満足しているが、監督員の段取りと説明不足をが不満。

この会社に決めた理由

初期の対応と価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

想定外のことも多く発生し、工事関係者も大変だったと思いますが、担当者も頑張ってくださり、近隣へのフォロー、工事内容の臨機応変な対応でとても助かりました。

この会社に決めた理由

細かい要望に応えてくださったことと、価格も低く抑えてくださったことが、決め手となりました。