リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（622ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとサービスもしていただき、最終的には満足のいく内容でした。
この会社に決めた理由
第一印象と、あまり大手ではないところ。
リフォーム会社からの返答
この度は、色々とお世話になりありがとうございました。今回は、マンションの結露対策と言う事でしたので、Ｓ1工法と言う断熱工事をさせていただきました。又、和室をリビングと一体化したので、開放感のあるお部屋になったと思います。アフターメンテナンスもしっかり対応させていただきますので今後共、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 宮城県 仙台市 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工途中でいろいろ急なお願いをしましたが、快く対応していただき本当に助かりました。担当の方も職人さんもいい方で、工事はスムーズに進めていただきました。全体の出来上がりには満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。また、他社のプランと比較して良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社より当社を選んでいただき誠にありがとうございます。今後も何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。 ご縁を大切に、末長いお付き合いをお願いいたします。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期の延期など度々変更をしたにも関わらず親切に対応して頂きました。
この会社に決めた理由
今後の細かい修理依頼も気兼ねなくお願い出来るような近所の工務店だたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご採用頂きありがとうございました。今回は水回りの取替え工事だった為、何日かお風呂が使用できないなどご迷惑をお掛け致しました。工事価格については、頑張った甲斐がありご満足頂けて良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 1,053,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
残念としか言えません。
いろいろと良くやっていただいていたところもありますが、
契約までと工事が始まってから、さらに残金支払ってからの対応の遅さは非常識としか思えません。
本日までに未納のものがありますが、こちらから連絡しないと連絡つきませんし、連絡ついても先送りのままです。
工事期間も職人さんに伝わっていない事項が多すぎました。リフォームしない個所まで寸法を間違えて解体してしまい、指摘したところ隙間家具を購入して入れればよいのでは？と言われて呆れました。
この会社に決めた理由
いろいろなアイデアを提案していただいたし、営業の方が現場監督をつとめて最後まで責任もって対応いただけるとのことでしたので決めましたが、その分裏切られた感が大きくなってしまった。
リフォーム会社からの返答
この度は、担当の私の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ありませんでした。
お仕事の都合でご不在の中での工事となりましたが、その中で私の連絡不足、確認不足が
今回のご不満になってしまったと深く反省しております。
このような形での工事になってしまい、本当に申し訳ありませんでした。
必ず今回反省した事を今後に繋げ、多くのお客様にご満足して頂ける様、日々勉強してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 越谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,420,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ネットの返信などの対応の良さや実際に訪問していただいて丁寧に説明いただけて、数社の相見積もりもできた上での検討ができたのでよかったと思います。
この会社に決めた理由
居住地区の事情に詳しいのできめ細かな対応をしていただけたこと。 こちらが考えていた以上に充実した内容の工事を予算内に収める提案を頂いたことなど、頼りになると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事ご用命誠にありがとうございました。御打ち合わせ中や工事中も、お客様にご協力いただけた事が、今回の在宅リフォームの仕上がりに反映されたと存じます。何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも宜しくお願い申し上げます。メイカイ(株) 辻
| 施工地 | 千葉県 浦安市 |
|---|---|
| 価格 | 1,024,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の誠実かつ熱心な対応に感謝します
この会社に決めた理由
こちらの要求にしっかりとしたカウンタープロポーザルが大変気にいりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きましてありがとうございました。今後も、多くのお客様のご要望を叶えられる様に精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,321,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
希望した完了日まであまり時間がないところ、迅速で丁寧な対応をしていただきました。日程、工事内容、予算などすべてに満足しています。また、工事中のこちらからの、こまごました注文も快く処理していただき、担当していただいた方には本当にお世話になり、ありがとうございました。今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積りや打ち合わせ時の丁寧な説明や対応の速さと、担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度はシステムバスと洗面所の工事をご依頼頂きありがとうございました。
商品の色目やオプション等の仕様決めについて、K様にショールームで一緒に商品を見て頂き、その後もスムーズに最終決定まで打ち合わせのお時間を取って頂けた事もあり、ご希望の工事日程で順調にリフォームを完成させる事が出来ました。ありがとうございました。新しくなった水周りを毎日快適に使って頂ければ幸いです。
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
概算見積もりの段階から、詳細で丁寧な見積もりをいただき、リフォームプランの変更や相談にもこちらの要望をキチンと聞いて下さり、丁寧なアドバイスもして頂きました。
トイレの内装では「アクセントクロス」という手法を教えて下さり、それからクロスの組み合わせプランを考えるのが、とても楽しくなりました。
結果
洗面所は清潔感と共に収納力のある空間に、
トイレは明るくかわいらしく居心地のよい空間に、
キッチンは明るく収納力のある空間になり、
仕上がりも大満足しています。
トイレの仕上がりがあまりに気に入ってしまった為、傷や跡を付けたくなくて、以前使用していた「つっぱり収納棚」を取り付けなくなってしまった事は、うれしい誤算となりました。
担当さんは勿論、職人の皆さんにも、本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
当初、トイレと洗面所の収納力アップのリフォームを予定して、何社か見積もりをお願いしました。一歩踏み込んだ回答（例えば日数の質問に対しても、他者さんが日数のみ回答される中、スケジュールの工程と合わせたわかりやすい回答を頂ける等）や丁寧な対応に、K社さんにリフォームをお願いする事にしました。
丁寧な対応ながら、お値段は予想外にお安かった為、前々から使い勝手の悪かったキッチンリフォームも追加してしまいました。
リフォーム会社からの返答
打合せの段階から工事完了までの間、大変御世話になりました。また当社に施工のご依頼を下さり誠に有難うございました。至らない点も多々あったかと思いますが、これ以上にない評価を頂いた事、またお客様を担当出来た事も含め大変嬉しく思っております。今回ご満足頂ける様な工事が出来たのも、お客様のご協力が合ってこそだと思います。特にイメージの湧き難い内装材を選定する際にはＳＲへご足労頂いたり、仕上がりを模型の様な形にしてイメージされたりとした結果、ご満足のいく形になったと思います。新しくなった空間を快適にご使用頂ければ幸いです。またお住まいの事で何かございましたら遠慮なくご相談下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,316,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積合わせの時点で、１社は最新カタログに記載されていない機器を提案された。また寸法間違いをこちらから指摘するような状況であった。ホームプロの紹介会社でもかなりのレベル差があると感じた。浴槽の設置作業者は問題なかったが、メーカーの営業はあまりよろしくない。これは施工会社からはメーカーに言えないことと思われるので、ホームプロからメーカーに申入れして改善して欲しい。
この会社に決めた理由
見積合わせの時点から、こちらの要望を尊重した提案を用意してくれた。配置図の提供が速かった。とあるメーカーの機器を中心に考えていたが、浄水器（１３＋２）は別メーカーのものでないと実現できなかったが、その浄水器の部分は別メーカーの浄水器を採用した案を用意してくれた。住まいの同一市内に会社があり、保守サービスにも便宜を図ってもらい易いと考えた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選び頂き、また、お客様の声の登録と大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今回はこれからの数十年を安心してお使い頂くため水廻りを一新させて頂きました。特にキッチンは奥様のこだわりがたっぷり詰まったプランニングを何度もご修正させて頂きまして、ご満足いただける仕上がりで納めさせていただけたかと思います。今回をご縁に今後共末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 3,733,204円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらからお願いしたことは、誠意を持って対応していただきました。迅速な対応ありがとうございました。こちらは素人なので、こちらからお願いしたことを忠実に実行するだけでなく、プロならではの提案、アドバイスをもう少しいただけたらなお良かったです。
この会社に決めた理由
見積り金額、担当者のレスポンスの速さ、お願いしたことがしっかりと反映された見積り書。
リフォーム会社からの返答
数あるリフォーム会社の中から、弊社を選んでいただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
幅広いご提案ができるように、精進いたします。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,125,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 その他 |
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