洗面・マンションの評判・口コミ（615ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄、丁寧な説明、迅速な対応、また工事完了までのフォローアップなどとても好感をもてました。加えて、全体としての工事費用も好意的で、仕上がりの良さも大変満足のいくものでした。

この会社に決めた理由

十分な実績、ホームプロにおける顧客評価がとても高かったこと、担当者の方の熱意、そして納得のいく全体工事費用がこの会社に決めた理由です。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

同程度の製品と工事をネットで検索すると特別安いと言うわけではなかったけれど、担当の迅速な対応と行動力、親しみやすさは安心感がありました。ただ、見積もり時には参考製品のパンフレットは持参してほしかったです。であれば、私の勘違いも、製品の変更ということもなかったと思います。といっても、それに対する対応は誠実で問題ありませんでした。
施工中、ぼそぼそ言いながら予定時間を過ぎていたので少し不安になりましたが、無事に終わってよかったです。まぁ作り直しというのはいろいろ問題があるものだから仕方がないと思うけど、私なら少し説明をしてもらえれば安心したと思います。洗面台の高さが変わり壁紙が汚れていた部分にシールを張ってくれたので、汚れ隠しと水はね防止になりました。予定外の作業なのにありがとうございました。

この会社に決めた理由

前身が水道屋というところです。
合見積もりは取りませんでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

無理な日程だったとは思いますが、間に合わせていただき、感謝いたしております。
見積とともに、変更後の図面も一緒にお持ちいただき、理解しやすかった。
お世話になりました。

この会社に決めた理由

素早い対応
担当者の人柄
値段

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方が工事の知識と技術を持っておられて、的確なアドバイスをしていただいただけでなく、細かな要望にも快く応じてくださいました。対応も丁寧で、仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

実地調査の段階で脚立を持参して天井裏まで調べ、細かく計測した結果に基づいて、詳細で的確なプランを提案された点、価格が比較的安かった点が決め手になりました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

限られた少ない予算ながら、「あれがしたい、これがしたい、これを使ってやってみたい」と色々希望を出しました。キッチンの造作・塗装もお願いし、希望の形を実現していただきました。照明器具やドアノブ、洗面鏡など持ち込みにしたりして、結果、御社の利益がほとんど無い状態だったと思います。本当に申し訳ないです。でも、出来上がった私の新居は思い描いていた以上にとても素敵になっていました。たくさんアドバイスも頂きました。ありがとうございました。リフォームを考えている知人がいたら、是非紹介させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

過去の施工例やコメント等を見て、自分の希望しているキッチンや洗面所を絶対作ってくれると思ったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

安心して任せる事ができました。仕上がりもとても満足しています。
また、機会があればお願いします

この会社に決めた理由

現地調査をしないで、型番と希望のシステムを伝え、概算見積に対応してくれた。
ホームプロでの評価が高かった。
有限会社だから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく仕上がりで完成しました。
もう少し丁寧な説明をして頂ければもっと良かったと思います。

この会社に決めた理由

施工実績もあり、価格的にも納得いくものであったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

工事日まで何回か来ていただき分かりやすい説明をしていただきました。
又、何社か見積もりを取った中で大変分かりやすい見積もりと考えていた予算とが1番近かった事です。
担当者の方も大変親切に対応して下さいましたし
仕事が早く、予定時間より早く終了した事も良かった点でした。

この会社に決めた理由

家から近いのと金額
又、業者さんの人柄でした。

お客さまのご感想

良い対応をしていただける会社と思い、依頼しました。施工内容に関しては、特に不満はありません。しかし、施工中の配慮や、残件対応に関しては不満の残るものとなりました。結果として、依頼した時より、大分印象は悪くなりました。

この会社に決めた理由

客のことを思って、提案内容を考えてくれていると感じたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

私達が優柔不断でなかなか決められなくて時間がかかっても辛抱強くギリギリまで待ってくださりありがとうございました。気になる点があってやり直しお願いすることにはなりましたが、快くお引き受けくださり、お陰さまで100%の、いやそれ以上の仕上がりで大変満足しています。

この会社に決めた理由

3社で相見積りしたのですが、二回目に私の要望をきっちり3DでデザインしてくださったのがＮ社さんだけで、その絵が私が思っていた通りのものだったので。駅近でいつでもすぐショールームに行けるのも便利かと思って。