洗面・マンションの評判・口コミ（604ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足である。あえていまいちと感じた点を挙げれば、洗面台やキッチンシンクへの配管類の引きこみ床穴に小さなゴキブリが入り込む隙間があった。引き渡し後、私自身で完全に隙間がないようにした。

この会社に決めた理由

見積もりが2700000円と安いところがあったが、そこを選ばずそれより高い見積もりを出したK社に決めた理由は、3年連続して「顧客満足優良会社」とのことであったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。
施工中の色々な問題やわがままにも、都度迅速な対応をいただきました。
細かい部分や見えない部分まで、丁寧に施工していただきこれから安心して住むことができそうです。
ただ、もう少し現場の担当者さんと営業さんで、連絡が綿密に実施されると、なおよかったかと思います。
家族ともども満足しております。また、機会があればぜひお願いいたします。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格的には見積もりをした会社の中では高めでしたが、担当営業さんの信頼感があり決めました。
提案資料が、他社と比べてわかりやすく内容もとても丁寧で説明もわかりやすかったです
また、こちらからの質問も的確にご回答いただき納得感を持ってお願いできました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォームをして頂きましてありがとうごさいました。
工期どおりの引き渡しで仕上がりにも大変満足しております。作業の連絡もマメにして頂き、レスポンスが非常に早いと感じました。
料金の関係で別業者と迷った時もありましたがＰ社さんにお願いして本当に良かったと思います。
特に担当して頂いたＹさんには大変お世話になりました。
信頼できるＹさんだったからこそ本工事をお願いさせて頂きました。
また何かあったらＰ社さんにお任せするつもりです。

本当にありがとうございました。職人さんにも宜しくお伝えください

この会社に決めた理由

信頼できる会社。信頼できる担当者。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。こちらの、無理な希望にも、実現の為に、親身に考え、対応してもらい感謝しています。これからも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格、プラン、事前説明など、一番努力してもらい、安心感があった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

下見見積り段階での対応に柔軟性があった。金額面でも対予算で満足できる内容になった。工事において営業担当者と工事担当者との間に若干の疎通不足があったが、改修への対応は良く要望通りのリフォームとなった。加えて大工さんの技術も高く満足のいく仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かった。
・下見・打合せ等の日程に柔軟に対応してくれた。
・金額的に遜色なく、要望をほぼ網羅した。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

センスのいいリフォームです。コストを考えていいリフォームをしていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的に明るく開放的になり、ゆったりと快適に過ごせています。ショールーム見学、打ち合わせではいろいろと相談に乗っていただいて、感謝しています。工事関係の皆様にも丁寧な仕事をしていただき、たいへんお世話になりました。ありがとうございました。今後も貴社のサポート、頼りにしています。

この会社に決めた理由

リフォームを計画してからわからないことが次々と出てくるなかで、相談しやすい雰囲気を作っていただいたこと。度々のメッセージ送信にきちんと対応していただけたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんは大変誠意があり、的確なアドバイスのおかげで無駄な出費も抑えられ、選んで良かったと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロで紹介された約20社の中から、良さそうな会社を7社選び、それぞれ会社訪問して、自分のフィーリングと合う会社を3社選び、見積もりに来てもらいました。こちらの会社は対応が一番早く、リフォームのアイデアもすぐに出してもらって、誠意を感じました。出来るだけこちらの好みを反映させるように、時間をかけてアドバイスしてもらえたので、ほぼ100%の満足度の仕上がりとなりました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は、納期が厳しい中、ご対応いただきまして、また、難しい紙の壁紙のようでしたが、きれいに張り替えを仕上げていただきましてありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早く親切で丁寧であったのが良く、値段も納得のいくものであったため決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当初、自分が考えていたより簡易な工事となってしまいましたが、現調から交換作業まで本当に丁寧にご対応頂きました。
また住まいの気になることがあれば、是非ご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

近くに支店があったことと今までのご実績を拝見し、安心してお任せできると思い決めました。