リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（407ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームで、施工途中でトラブルもありましたが、最初から最後まで丁寧に対応して頂いたことに感謝しております。水回り全てがとても使い勝手が良くなり満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高かったから
・担当者の対応が丁寧だったから
・大手メーカーの住宅リフォームのフランチャイズチェーン店だったから
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがとうございました。
良い評価をありがとうございます。
また、工事中至らなかった部分は今後の課題とさせていただきます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,695,847円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社の担当者がよくヒアリングをしてくれました。要望機種を絞っていたのですが、担当者がおすすめ機種の説明を丁寧にしてくました。そして説明を受けたユニットバスに決定したのですが、本当に満足しています。プロの視点から説明を受けられてよかったです。付帯するその他の工事についても満足してます。「悩み」を「解決」に導いてくれ、浴室・洗面室を使用するたびに「便利になったな~」「快適」と感じてます。
この会社に決めた理由
・ヒアリング能力
・提案力
・プロとしてのアドバイス
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけまして、私も本当にうれしいです。工事中はいろいろなご配慮を頂きましてありがとうございました。
また何かございましたら、お声がけいただければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,641,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は、本当にありがとうございました。
スケジュールも費用も大変満足です。何より人柄が最高でした（あった人すべていい人感が出てました）。
ゼネコン勤務の私から見ても、ぜひ協力会社にいてほしい会社だと思いました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
地元の企業で、会社の規模もほどほどのところが、小回りがきき、価格も期待できると考えており、まさしくはまった会社がリフォームショップであった。
ホームプロのホームページ内の評価も高く、話をした感じからこの社長は信頼できる、この社長の下にはきっと良い人材が集まっていると感じた。
スケジュールが忙しい時期でタイトになるかもしれない不安を口にしたところ、その不安を払拭させていただいた。工事単価も比較した会社と比べて納得価格であったので、ここにお願いすることとした。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、ありがとうございました！
スケジュールをご心配されておりましたが、引越希望日から工事開始日や契約日を逆算してお伝えしました。
色や仕様もスムーズに決めていただけたので当方の予定通り進めることができました。
キッチンの設置方法については構造体や既設配管の兼ね合いで試行錯誤しましたが何とか無事に解決できました。
お客様ご家族の誠実な人柄にお応えするためスタッフが一丸となり仕事を進めました。
| 施工地 | 千葉県 市川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,378,143円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者がとにかく頑張り屋さんで、自分が分からない事はすぐにメーカーに問い合わせをするなど、とても好感がもてました。
まだ若いのでこれからが楽しみな担当者でした。
この会社に決めた理由
担当者の人柄、意欲、提案の迅速な対応。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変うれしい評価を頂きありがとうございます。
商品の知識不足があり、少々お手間をおかけしましたが、梁型の造作やトイレのかさ上げ等イレギュラーな工事内容をきれいに仕上げられて私も嬉しく思います。
仕上がりの部分で何度もご連絡してしまいましたが、快く対応していただき、ご協力があってこそ工事がうまくいったのだと感じております。
本当にありがとうございました。
今後とも精進してまいります。
| 施工地 | 埼玉県 志木市 |
|---|---|
| 価格 | 930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、低予算の中大変納得のいくリフォームをして頂きまして誠にありがとうございました。また、何か有りましたらご連絡差し上げると思いますが今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・最初にお会いしたときの対応がものすごく丁寧だった点。
・会社の所在地が近いためリフォーム終了後も何かあった時にすぐに対応してくれそうだと思った点。
・リフォーム箇所はもちろんのことリフォーム以外の問題点に対しても親身になって相談に乗ってくれた点
・工期や商品等の事前説明が大変分かりやすまた、リフォームに関する些細な疑問にも全て答えて頂いて安心できた点
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
弊社の方こそ、今後とも宜しくお願い致します。
弊社に決めて頂いた理由も、嬉しいお言葉の数々、ありがとうございます。
今後も末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 858,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、浴室洗面トイレをリフォームをお願いしましたが、こちらの要望をすべて取り入れて頂き満足です。
ちょうど、24時間風呂が壊れたので、この時期になりました。
一番忙しい時期の様でしたが、敏速に対応して頂きまして、ありがとうございました。
次回の時も宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロに紹介していただいた中からネットの情報とあまり遠くない会社を2社選んで見積もりをお願いしました。
担当の方に来ていただいての印象と見積り内容を比べて決定しました。
以前から24時間風呂なので、また新しく付けられる様に設計をしてもらいました
また、Tポイントが付くのも魅力です
リフォーム会社からの返答
この度は、水廻り設備工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。また、「大変満足」との評価を頂き合わせて御礼を申し上げます。今回は、ユニットバス、洗面、トイレ等の設備機器交換工事とトイレドアの位置変更を伴う内装工事をご依頼頂きました。お客様にお選び頂いたグリーン色の浴室壁面パネルが印象的でした。また、１面アクセントクロスを使ったトイレ空間も大変良かったと思います。 今後も長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、何でもご相談ください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,712,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
強面でちょっと強引な感じの方が多い印象の建築業界ですが、こちらは社長を始め現場の方々もとても気さくで話しやすく、女性や高齢の方も気兼ねなくお任せできる会社だと感じました。
この会社に決めた理由
特殊な業務形態の店舗の工事のため契約まで至らなかった業者さんが多い中、「経験の一つとして」と快く引き受けて下さったため。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
何かありましたら、お気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,728,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洗面 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的には満足しているが、細かい点で残念なことがあるので今後の参考になればと思い書いておきます。
一つはスイッチの位置。リビング、キッチンは照明、床暖房など多いので相談して決めましたが、その他の部屋については一個一個確認作業をしないでしまったので、リフォーム前の位置と大きく違ってしまったものがあり、洋室のは使いにくくなってしまった。
二つ目は押入れ。これは私だけの感想かもしれないが、今までの標準サイズでは少し幅広の今の布団には狭い。奥さんはそれでも今までそれでやってたんだから、入れ方よ的なことをいうが、やはりここは一つアドバイスがほしかったところです。
以上、残念と思ったところについて書きましたがほんの少しです。ほぼ一年にわたって、私たちの対応の悪さ、決断の遅さやあいまいさにも拘わらず、しっかり面倒を見て頂きまして、見違える家になりました。お風呂など最高です。最後にお礼を申し上げます
この会社に決めた理由
・ ホームプロ内での評価が高く、かつ低評価２以下がない
・ 見積りの項目での抜けのなさと、結局の価格
・ 見積り作成のための計測などでの丁寧さや対応の良さ
・ 担当者さんの対応
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は沢山の業者さんのなかより弊社をお選び頂きまして、またお客様の声のご登録を頂きまして、誠に有難うございます、ご返信が大変遅くなり、誠に申し訳御座いませんでした。
こちらこそ現場調査から完工までの長い期間、お忙しい中、ご協力頂きまして、誠に有難うございました。またスイッチ、押入の件に関しましては、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳御座いません。本来で有れば以前より使い勝手が悪くなる事は有ってはならない事です、今回頂戴致しましたご意見に関しましては、社内で共有し、今後同様の事の無い様、お客様のご要望一つ一つに真摯に向き合って適切なご提案、アドバイスの出来る様に、社員が一丸となって対応させて参す所存でございます。またお手数ではございますが、もし不具合、お困り事などございましたら、お気軽にご連絡頂けますよう 、どうぞよろしくお願い致します、この度は有難うございました。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 6,980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（30代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
水廻りを中心とするリフォームは初めての経験でしたが、営業の方に丁寧に説明いただき、デザイン担当の方にこだわりをもって設計をいただき、また、積算監理の方には現場を丁寧に見ていただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
建物の建設会社と同じグループの会社で、地元で資本力もあり、信頼できる会社であること、営業担当の方、積算監理の方及びデザイン担当の方がいらして、分かりやすく丁寧に説明をいただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。ご満足頂き嬉しく思います。
お客さまの的確の指示 要望が明確で仕事を進めて行くにあたって大変助かりました。ありがとうございました。 今後不具合 お困り事がありましたらお気軽にご連絡下さい。
これからも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 豊橋市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当の方には本当にお世話になりました。小柄な方にも拘わらず面談初日にたくさんのカタログと、脚立を持参し熱心に動いてくださいました。
雑駁な当方の希望に沿うようひとつひとつ提案をお出し頂けました。施工が決まった後もホスクリーンの設置位置など日常生活での利用時の影響もアドバイス頂きながら決めることができました。
安穏と構えていた当方に対し、引越し日から逆算してマンションの管理会社への届け出、工事日程など常に先回りして考えて下さり、本格的な引越しが初めてな当方にとっては大変助かりました。
工事内容も大変満足のいく内容です。特に洗面所のダウンライト新規設置は感動しました。全体の価格も予算内に収まりました。全てが終わった後「ああ、ここもお願いすれば良かった！！」という箇所が実は出てきたのですが、その部分のみ大工仕事を頼むのは恐らく割高になるので次回是非またお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績件数はまだ少ないとのことでした。
ですが、ご紹介頂いた各社のうち一番早く打診があり、自宅に留守電も入っており「ご不在だったので」とホームプロでの2度目のメッセージもその日のうちに入っているという熱心さでした。
その方が最初から最後まできちんと担当してくださいました。
随時お伝えしたいことをホームプロを通じて連絡してもすぐ返事があり、安心して進めることができました。
ワンストップでお話しできたことがネットを通じて契約する一番の不安を解消する唯一の解決法と思いますので、ここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へご依頼いただき誠にありがとうございました。
工事中ご迷惑をおかけしてしまった部分もあると思いますが、ご満足いただけたとの評価、大変嬉しく思っております。今後も何かございましたら、お気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 その他 |
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