リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（358ページ目）
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- 建物のタイプ：マンション
- リフォーム箇所： 洗面
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁紙やクッションフロアを最後まで納得いくまでサンプル取り寄せて頂き、ありがとうございます。ただ、工事ギリギリに希望のものが在庫なしだったり、少し残念でした。それでも、ここまで文句なくこだわりに付き合っていただけたので、好印象です。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応と、値段。激安というほどではありませんが、あまり安っぽくしたくないので。何社かお見積もりとらせて頂きましたが、迅速かつ丁寧なご対応で、家をリフォームするという時間もお金もかかることですし、人柄と対応力は大切だと感じ、こちらを選ばせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただきありがとうございます。たくさんのサンプルの中からご希望のデザインをお選び頂きましたが、運悪く廃盤品にあたってしまいました。施工直前でのお伝えになってしまい申し訳ございませんでした。それでもこだわりの詰まった素敵な空間に仕上がり、とてもお喜びいただけたこと、私もうれしく思います。今後も何かございましたら、お気軽にご連絡ください。ありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事プランや打ち合わせなど着実にわかりやすく説明していただけました。
少し、打ち合わせ内容と行き違いなどありましたが、こちらの質問や要望にも素早く答えていただいたと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、実際に見積もりに来ていただいた時に工事の具体的な提案を積極的に出して下さり、その点が他の会社とは違いました。安心感というか、任せられる感じがしたのでこちらの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、ご満足頂けるリフォーム工事になりました事、嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かいところまで気を遣っていただき、不具合があったところについても丁寧に対応してくださり、大変満足しています。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
相談当初より、できること・できないことなど明確に説明があり大変わかりやすく、また、誠実な対応に安心できると思ったため。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き有難うございます。
また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回、ビルトインコンロ、レンジフード、洗面台の交換で、ガスに関して知識があり経験豊富なガス会社でもあるため安心してリフォームをしていただけました。
価格の安さ、見積もり、連絡の対応が早く、担当の方も説明が丁寧でとても良かったです。
見積もりの際、依頼予定になかったリビングと和室の板襖交換も見積もり対応いただき助かりました。
（別の会社で、対応不可と言われていました。）
レンジフードの設置で、使いやすさを考えて床からの高さを高くしたら、壁のタイルがない部分が見えてしまう状況でした。
その際、パネルの端材で見栄えよく仕上げていただきました。
つなぎ目もコーキングしていただきましたが、既存の目地と少し隙間がありそこだけがちょっと残念な仕上がりでした。
その他についてはとても満足いく仕上がりでした。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が予算に近く、現状の住宅状況に合わせた適切な提案があった。
ビルトインコンロ交換を行うにあたり、ガスに関しての知識が豊富だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社リフォーム賜り誠に有難う御座いました。施工に関しましてご納得いかない点もあったかと思いますが、今後ご満足いただける様努めて参りますので、またの機会が御座いましたら是非ともお声かけください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 685,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早く丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りやアポイントの反応が一番早く、時間に正確で問い合わせ時の対応も早くて、誠意を感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
事前のお打合せをしっかりとさせていただけましたので、工事もとてもスムーズに進めることができました。お客様のご協力のお陰です。ありがとうございます。
何かございましたら、お気軽におっしゃって下さいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
短納期や工期中の変更など柔軟に対応頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積もり時の対応も良かったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご購入マンションのリフォーム工事をご依頼頂き誠に
ありがとうございました。
今回、無垢のフローリングを張らせて頂きましたが、やはり無垢の味わいがあり、すばらしい仕上がりですね。
又、仕上げ等早めに決めて頂けましたので、工程内に完了することが出来ました。ありがとうございました。
又、工事に対してお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
弊社職人や協力業者とも仕事の励みになります。
今後共、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,972,503円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームがあれば、またお願いしたい。
この会社に決めた理由
・価格。
・工事日数。
・対応の早さ。
・内容の説明。
・市内にある会社。
・会社規模。
・接客対応。
・支払い方法。
リフォーム会社からの返答
お見積りから工事当日の予定、注意事項など、きめ細かくご要望を準備して頂き、大変スムーズに進めることが出来ました。
ありがとうございます。
トイレ全体が明るくスッキリした仕上がりに出来て、大変嬉しく思います。
何かございましたら、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 千葉県 松戸市 |
|---|---|
| 価格 | 510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
2ヶ月弱という納期の中で、スピード感をもって仕事をして頂き感謝しています。
完成後の追加工事にも柔軟に対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
複数社に見積もりを出しましたが、メッセージのやり取りのところから出来る事・出来ない事の説明が的確だった点。実際の見積もりのプレゼンの際も現場をみての提案がプロとして適切だった点。こちらの要望・意見に対しての対応力。
リフォーム会社からの返答
Y様、この度はリフォーム工事のご用命を頂きありがとうございました。この度はお住まいになられているご自宅のリフォームということで、今までよりより快適に、デザイン性もよくできるようにプランさせて頂きました。完成後しばらくしてお伺いさせて頂いて、新しい家具もうまくマッチングしていて素敵な内装になっていました。快適にお過ごし頂いているようで何よりです。
これからも何かありましたら遠慮なくお声がけ下さいませ。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（30代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
見積りから引き渡しまで、若干レスポンスが遅く心配になることもありましたが、しっかり納期通り、希望通りに仕上がって良かった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったこと、見積りが詳細で納得したこと、担当者の人柄がよかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足頂けるリフォームとなりましたこと、うれしく思います。
ご対応につきましては、ご心配を抱かせてしまい申し訳御座いませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
女性特有のきめの細かい配慮とアイデア等に感心したところですが、ただ、担当者個人の役割と責任というものが前面に出すぎていて、会社全体の連帯性や役割などがよく見えませんでした。実際上は、会社内部での連携等は十分に図られているのでしょうが、できれば、もう少し、会社あるいはスタッフの姿が見えた方が会社全体として安心感がさらに増すのではないでしょうか。
この会社に決めた理由
会社並びに担当者が信頼できると思ったから（女性のみのスタッフ並びに担当者制）。
この度のリフォームは、小規模とはいえ基本的に手作り感のあるものにしたかったので当方の基本的な考え方とこれに沿った担当者の専門的なきめの細かいアイデアの提供を重視しました。
その結果、提供された１，２度の参考見積書を見た結果、当方の見込んでいたものと基本的に一致できると考えられたので契約することにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ホームプロよりご依頼いただきまして誠に有り難うございました。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
社内で話し合い、順次取り入れて ご意見を生かしていきたいと思います。
また、今回の工事は居住中の工事ということもあり、お客様には大変ご迷惑おかけしました。
工事が無事に完了できましたことはお客様のおかげです。
本当にありがとうございました。
また、何かお困りのことがございましたらお声かけください。
これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 1,349,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
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