リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
新たな案件が有ればお願いしたい。
担当者が良かったね。
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り(工事内容)になりましたでしょうか。快適リフォームのお手伝いや無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程お願い申しあげます。また、不具合など有ましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 ダイニング |
(40代/男性)
初めてのリフォームで不安や心配事だらけでしたが、こちらの会社にお願いして本当に良かったと思っています。担当の方(社長)には大変お世話になりましたし、ついつい良い(高い)ものに目が行きがちな我々に、コストが高くなりすぎない様に常にアドバイスをくれ、代替案を提案していただけるなど親身に相談に乗っていただけました。工事施工中はいつでも見ていただいて構いませんと言っていただき、仕事に対する自信とプライドを感じました。また各職人さんの技術力の高さと人柄の良さに安心してお任せ出来ましたし、施工終了後のちょっとした不具合にも即日対応していただき感謝しております。提案力、希望したものが不可能であった時の理由説明の的確さ、レスポンスの速さ、直前での変更にも柔軟に対応いただけた対応力、アフターフォロー、出来栄え、金額どれをとっても満足のいくものとなりました。今後とも宜しくお願いいたします。
他社と比較して、やりたいことを全部入れても予算内に収まる見積もりになっていたこと。
担当者が正直であったこと。
営業を押し付けてくる感じが一切なく、納得していただけたら契約してくださいというスタンスだったこと。
この度はありがとうございました!
マンションで間取変更を伴なう全体的なリフォームでしたので図面やパースで完成イメージをお客様と共有しながらプランを作りました。
アフターメンテナンスも頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
(40代/女性)
職人さんの感じも良く、丁寧に仕上げていただきました。造作の棚もとても使いやすく、リフォームして良かったです。素敵な空間になり、とても満足しています。
ホームプロでの評価も良かった事、また工事の内容をしっかり説明してくれ、技術的に信頼できると思った為。
ご評価いただきありがとうございます。
ご満足いただけて嬉しく思います。
また何かお手伝いできることがございましたらお声掛けください。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,122,935円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 |
(60代/男性)
丁寧な仕事や細かい心遣いが素晴らしかった。
担当者が信頼できると思いました。
この度は、工事のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
ご満足を頂けたとの事、大変嬉しく思っております。
今後とも末永くご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 座間市 |
|---|---|
| 価格 | 4,354,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
(40代/女性)
仕上がりだけが残念。
雑なところがあった。
ホームプロでの評価がよく、担当者の態度も良かったから。
見積りの内容も細かく記載があり、安心出来たから。
この度はホームプロと通じご用命頂きありがとうございました。率直なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。仕上がり箇所に雑な部分があったとのことで、大変失礼いたしました。改めてお伺いさせて頂き、確認させていただければと存じます。弊社の御見積内容の説明、その他対応に関してご満足いただけたことは大変有難く感じております。お客様にご満足いただけるリフォームのご提案、施工を目指しておりますので今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 768,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 |
(50代/男性)
仕上がりは大変満足しておりますが、作業が遅れたこと、その状況共有など、工程管理がやや残念でした。
金額面とデザインセンスで業者の選定をおこないました。
特にデザインについては、パース絵も提供いただき、契約前から完成イメージができました。
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたM.Kです。満足、とのご評価を頂き嬉しく思います。
今回のリフォームでは、大きく間取り変更が必要な箇所もあり、マンションという制限がある中、職人さんたちには臨機応変にしっかりと施工していただきました。お話を進めるなかで、平面図だけでは空間の見え方や床材・クロスの色味などイメージが付きにくいところを、パースなどでご提案し、お客様と同じイメージでお家づくりができるように工夫致しました。その結果、「契約前から完成イメージができた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
工事は、1週間遅れでの完了となってしまい、工事についての事前の説明や、認識についてもっとお客様と共有すべきでした。今後の業務に反映し、より良いリフォームをお届けできるよう尽力致します。よろしくお願い致します。(担当M.K)
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/女性)
確認と連絡不足、アポなし訪問等参りました。
ホームプロでの評価が高かったため。
今般の工事に於いて色番の変更のご指示を受けておりながら入荷し施工してしまい、お客様のご不満を残す結果になり、大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
このような事が発生しない様、社内の発注、打ち合わせの共有を計り、現場管理を徹底致します。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 3,094,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 |
(40代/女性)
連絡が早く、やり取りがスムーズに感じました。
担当者が信頼出来ると思ったから
ご満足のお声ありがとうございます。また営業をご信頼頂き嬉しいです。ご不便を感じられた箇所が快適に過ごして頂けるのが何より良かったと思います。今後も私共でお役に立てることございましたらご相談頂けますのをお待ちしております。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 廊下 |
(30代/女性)
新築マンションの入居前リフォームをお願いしました。1年半前頃からご相談を開始し、こちらの要望をお伝えし、更に新たな提案もいただきながら何度も相談を重ね、最終的にはとても納得いく内容となりました。途中変更を繰り返しても、いつも笑顔で「ご要望はなんでも言ってください!」と言ってくださり感謝しております。実際に施工していただいた業者の方もとても良い方ばかりで、途中で要望を追加しても快くすぐに対応していただき感謝しています。結果的に施工内容、仕上がりにとても満足しています。価格に関しても、詳細な説明の上何度も見積もりを出していただきましたので、不明点は特になく納得いく価格となりました。本当にありがとうございました。
・ホームプロでの評価がよかったから。
・何社か見積もりを出させていただき、対応がよく値段も納得できたたため。
この度は数あるリフォーム会社から弊社をお選び頂きましてありがとうございました。
また、大変嬉しいご評価頂きましてありがとうございます。
お喜び頂き、私も大変嬉しいです。
御打合せの機会も頂き、お客様のご協力もあり今回のリフォーム工事が出来たと考えております。
施工中、不安に思われる点もあったかと思いますが、お客様・職人・私で現場を共有させて頂けた事に感謝しております。
今後ともお住まいに関する事であれば、お力になれますので、その際にはお気軽にお申し付けくだされば幸いでございます。
この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,685,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 収納 その他 |
(50代/男性)
担当者の方から解体前の現場で予想される懸念状況とその対応を詳しく説明してもらい信用度が増しました。厳しい予算にも最初の見積もりから希望に近い提示をしてもらい親身な提案だったと思いました。
・見積の際の現場でのアドバイス
・見積もりの内容・金額
・担当者の対応
・会社の実績・信用度
・この度の工事では大変お世話になり有難うございました。
事前の現地確認、お打合せをしっかりと行わせて頂いたおかげで
工事も特に問題なく無事、順調に終えることができ、ご満足いただけましたことを大変うれしく感じております。
今後もアフターフォローなどしっかりと行ってまいりますので
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
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