洗面・マンションの評判・口コミ（318ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めて知った会社でしたが、丁寧な営業と仕上がりも良く、満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の提案が、他の会社と違った観点で営業に取り組んでいた事。また、対応が最後まで、丁寧であった事です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。築年数の古いマンションであり詳細な図面がないなかで、見積になかったトラブルや施工中のこちらの急な要望にも対応していただきました。工期がぎりぎりになり少しハラハラしましたが最後は間に合わせていただきました。古い住まいが蘇り家族も喜んでいます。職人さんの人柄やマナーもたいへんよかったです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと、ご近所の会社であったこと、担当の方の説明やアドバイス、提案が良かったことが理由です。間取りを一部変更するリフォームでしたが、こちらが気づかないような使い勝手等もたいへん親身になって検討してくださいました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

会社の所在地が明石で少し不安が有りましたが、担当の方がフットワークが良く動いてくれたので全く問題ありませんでした。工事の納期もお盆の期間をまたいでいたのでタイトでしたが、しっかり工期通り完成してもらいました。工事の仕上がりも満足しています。ハウスクリーニングで不快なことが有りましたが、しっかりこちらのクレームに対応してくれました。予算内で満足できるリフォームができました。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い事例、実績が豊富だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方とショールームまで行っていただき、浴室の確認が事前にできてありがとうございました。丁寧に対応してもらい感謝しています。何かありましたら、またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロの会社紹介と担当者の丁寧な対応価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

常に誠実な対応で、安心して色々な相談をすることが出来ました。
目新しい提案やおしゃれな提案というものはありませんでしたが、自分の中のやりたいリフォームの形が出来ているならば、お話した内容に見合うような提案を出していただけるので、とてもやりやすいと思います。

この会社に決めた理由

何社かに見積もりをお願いしましたが、誠実なお人柄とお値段に納得しお願いしました。

お客さまのご感想

発注ミスもあり完工がだいぶ遅れた。
ミスに対するリカバリーが遅く、残念。

この会社に決めた理由

価格重視

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ5日間で大変段取りよく作業を進めていただき、数日の時短勤務で仕事を休まずリフォームができたので、決断してよかったと満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いうえに、プランも要望を踏まえた提案で、値段にも納得できたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応もとても丁寧で、わからない点もわかりやすくご説明いただけた。細かい要望もご対応いただけ、満足する仕上がりとなった。

この会社に決めた理由

パナソニックのリビング製品を中心にリフォームを検討していて、メーカー子会社のリフォーム会社なので安心して発注できた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また、リフォーム検討する際には、ご相談させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

タイトなスケジュールにも関わらず、柔軟に対応頂き、また、価格も非常にリーズナブルでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事1日目の状況ではちゃんと完成するのだろうか？質は大丈夫だろうかと心配しましたが、担当の方へ夜連絡したところ翌日からすぐ対応していただきました。
また工事後でも気になる箇所や不具合がでるようなら対応させていただくと仰っていただき安心しました。
結局完成時の品質は大変素晴らしく綺麗で安心して使えます。こちらの要望をくみ取って色々と対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、メールでのやり取りや実際の下見の際の担当者の方々の誠実さがとても伝わったため