リフォーム会社紹介
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洗面・マンションの評判・口コミ（259ページ目）
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- リフォーム箇所： 洗面
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの意向を汲みながらも丁寧かつ迅速に対応して下さり感謝しています。
プロならではの提案も役に立ちました。
この会社に決めた理由
対応が早く、こちらの意向を汲みながら提案をしてくれた事や、アドバイスも色々とくれたので安心してお任せ出来ると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度は長年住み慣れたお住まいを娘様のご提案でリフォームとなり、嫁いでおられる娘様も何度となく足を運んでいただきお打ち合わせをさせていただきました。その甲斐あって改装後のお住まいも気に入っていただけたご様子で何よりです。この度は誠に有難うございました。今後とも長いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,344,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ施主のわがままを聞いていただきありがとうございました。
また機会があればお願いします。
この会社に決めた理由
5件の紹介をいただき、まずメールで希望を伝え、対応いただける会社が4社でした。
その中で1番初めに見積をお願いしました。
担当の方がとても実直そうな方で、同じ業界で仕事をしていた経験から、現場のコミュニケーションと、担当者が工事作業を把握している点を重視しました。
今回はメインとなるキッチンや洗面の部材を施主支給でとお願いしたのですが、見積訪問の後、すぐに希望する部材メーカーのカタログを取り寄せて確認してくださったり、話もスムーズに進み、共通の疑問点についても話ができました。
引っ越しの翌日に工事が始まるよう工程を組んでいただいたのですが、工事初日の現場はとても雰囲気がよく、安心して任せられました。
工事の途中連絡もわからないまま進めることもなく、しっかり連絡してくださいました。
お願いしてよかったと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をお選びいただき本当にありがとうございました。今回のリフォームはお施主様が支給される部材がメインでしたので、うまくいくか不安でしたが、意思疎通もうまくとれて、お施主様のご協力もあり、スムーズに工事を終えることができました。改めて御礼申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後まで丁寧に対応してくださり、ありがとうございます
この会社に決めた理由
こちらの要望に寄り添えるよう色々提案してくださり、連絡もキチンといれてくれるので任せて安心と強く思えた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との高評価をいただき誠にありがとうございます。
当社は各メーカーの商品を取り扱っておりますためお客さまのご要望に合わせてベストな組み合わせとなるようプラン作りを行っております。
また、当社は職人も含めてひとつのチームとなりお客さまのご自宅の施工をいたします。
もちろん現場管理は営業担当が責任をもって行っており、ご心配をおかけしないよう都度工事の状況についてご連絡をさせていただいておりました。
当社を信頼し工事をお任せいただきましたこと深く感謝を申し上げます。
また何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 刈谷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,230,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
またお願いします
この会社に決めた理由
見積もり時の網戸の相談において安易に買い替えで進めず、その場でドライバーを使ってフレーム調整をして買い替えずに済まないかチャレンジしていただけたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命賜り誠にありがとうございました。お客様のお声を励みに、これからもより一層精進してまいります。
今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 193,512円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 和室 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望通りの形になって大変満足してます。簡単な工事では無かったはずですがとことん私の夢の実現に付き合ってくれた事は、感謝しかありません。職人さんの方達もとても親切で、嫌な顔一つせずに綺麗に仕上げていただきました。担当の方が女性で話しやすく詳細な打ち合わせが出来たので、安心感があったのも良かったです。
信頼出来る会社だと思います。
この会社に決めた理由
6社の相見積もりをしました。こちらの会社は私の希望する工事は出来ないと言わなかった事。水まわりだけでは無く総合的に家全体のリフォームを扱っている事。お風呂や給湯器などの設備を最初から安価な物では無く、最新な物で見積もりしてくれた事。そして担当の方の人柄で、いろいろと相談できそうな方だったからです。
リフォーム会社からの返答
身に余る評価を頂戴致しまして、大変恐縮です。
まずは第一に、お義母様のご健康を気遣われてのリフォームのご相談でしたので、そんな優しい奥様のご希望にできる限りお応えできるようにと考えてお仕事させて頂きました。
ご希望通りの形に仕上がって本当に良かったです。
私自身が学ばせて頂いたことも多く、感謝しております。
ご請求書をお届けした際に、ご家族様のお体の変化についてお話をお聞かせ頂き、「家族が健康になるリフォームをしてくれてありがとう」という素敵なお言葉を頂戴致しました。
打ち合わせの時から、工事中、工事後までも、いつもお気遣いを頂いた上にさらなる励みになるお言葉も頂き本当にありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談下さいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,714,865円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
社員教育が行き届いており、全てにおいて誠意ある真摯な対応をしていただけました。
他社にはない斬新な提案をしていただけました。
価格面においても相当企業努力をしていただけました。
担当者、現場監督、店舗スタッフ、皆さん誇りを持ってお仕事されてたのが、こちらの安心感となりました。
こちらの会社さんにお願いして本当に大満足です。
この会社に決めた理由
企画、提案力が郡を抜いており、価格面における企業努力も大変誠意ある対応で、社員教育も行き届いており、三拍子揃っていた。
女性目線、主婦目線に立っており、企画段階から完成形のイメージも立てやすかった。
結構無理もお願いしたがほぼほぼ聞いてもらえた。
最後の決めては担当者の誠意と人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご依頼をいただき、また「大変満足」の評価もいただきまして、誠にありがとうございました。
価格帯や提案内容等についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ご夫婦共リフォームへの思いに熱いものがあり、私共としても精一杯のご提案を出来ればと考えておりました。特にキッチンやお風呂、壁紙の打ち合わせは、仕上がりを想像すると本当にワクワクして楽しかったです。
お客様には事前の片付けや施工中の現場立ち会いなど、多大なるご協力をいただきましたお陰でスムーズに対応することが出来ました。職人さんへのお気遣いもいただき心より感謝申し上げます。
工事は完了しましたが今後お使いいただく中でどんな些細な点でも気になる点があれば、いつでもお気軽にご相談下さいませ。末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 寝屋川市 |
|---|---|
| 価格 | 2,798,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回初めてのリフォームで大変悩みましたが、結果的にお願いして大正解でした。担当者様の対応も素早く丁寧で、また現地見積の際も寸法や仕様に関する知識が豊富で、その場ですぐに質問に回答いただけたのが大変好印象でした（他社様は持ち帰り後日回答というパターンがありました）。
施工段階でも、丁寧に対応していただき、施工中の変更や修正にもできる限り対応しようとしていただけたのが嬉しかったです。
ホームプロの評価も納得の良い会社と思います。次のリフォームの際にも第一候補です。
この会社に決めた理由
他社見積と比較した場合に料金がかなりリーズナブルだった点と、ホームプロの評価が良かった点が契約の理由です。
特に、料金は大手ディベロッパー系と比較してかなり優位性があり、同じ予算内で仕様のアップグレードをしたり、次回以降にしようと思っていた他の場所を同時にリフォームできたりと良いことばかりで感謝しております。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます！
満足していただけて本当に良かったです！
またリフォームをご検討の際も是非お声掛けくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださりありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 3,225,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 和室 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はいいものをリーズナブルにご提供いただき、またこちらの想像以上に仕上げていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績の豊富さと価格の納得感。
担当者の誠実さ。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご満足いただけるリフォームとなりましたこと、施工部共々大変嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全高を調整できるタイプの洗面台を契約したにも関わらず職人に勝手に設置されてしまい不満が残る。リフォーム会社の担当者が工事中に同席しなかったので設置での高さ調整の希望を伝えられなかった。リフォーム会社の担当が工事が終わって直ぐに代金の集金に来たので意図的に工事に同席しなかったと思われる。
この会社に決めた理由
価格的に満足したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきありがとうございました。
お客様に十分な配慮が出来ずに、不満の残る結果となってしまい申し訳ありません。全高を調整できるタイプの洗面台でしたので、契約の時に確認して施工前に職人に伝えておくべきでした。職人から施工時に確認しなかったのも問題だと考えております。ご指摘を真摯に受け止め、今後の施工対応について改善できるよう社内でも共有し、職人との連携を強めていきたいと思います。
ただ意図的に同席しなかったのではなく、他のお客様との打ち合わせが入ってしまったためにやむをえず一旦抜けざるをえなかったことだけご理解ください。
今後も長いお付き合いをさせていただければと思います。
| 施工地 | 埼玉県 桶川市 |
|---|---|
| 価格 | 170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
■良かった点
提案力、価格、担当者の人柄が良く
色々と相談しやすかった。
工事後に気になる点も、訪問して確認して貰えた。
■気になった点
フローリング張替え時のホコリ防止の養生が、
思ってた範囲より少く、壁には養生が無かった。
フローリング張替え後に和室の畳、襖の張替えもあった為、フローリング工事中は工具や一部の部材を畳に養生無しで直置きだったのが気になりました。
移動した家具も直置きだったので、畳入れ替えまで、汚れ、い草が切れた状態で数日過ごした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの、施工実績と評価の高さ
で決めました。
また、他の相見積もりの会社より
複数パターンの工事提案があり
納得価格だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者様の中から弊社にご依頼いただきまして、誠に有難うございました。アンケートのご協力もありがとうございます。工事中は養生での配慮が欠けており、誠に申し訳ございませんでした。しっかりと改善をし、繰り返すことのないようにいたします。また、何か気になることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 吹田市 |
|---|---|
| 価格 | 783,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 和室 |
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