洗面所・脱衣所・マンションの評判・口コミ（235ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はマンションのフルリフォームでお世話になりました。こちらのサイトの最初のメッセージから感じがよく、現地調査、見積もり、提案と実際に担当の方とお会いしてからは相談がしやすく、安心しておまかせすることができました。
初めてのリフォームで分からないことばかりでしたが、プロとしてのアドバイスも多々いただき、プラン、納期、価格、仕上がり等申し分ありませんでした。途中、細かい仕様の行き違い等はありましたが、その都度丁寧に対応していただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
こちらの要望と予算に対する提案内容がよかったこと。
担当の方の商品、プランに対する知識が豊富で信頼できたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事をしてくれた人はとてもいい感じの方達で丁寧な仕事してくれました。

この会社に決めた理由

担当者の分かりやすい説明と人柄
もう少し安ければもっとよかったです。今

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かな要望にも答えてくださり満足です。

この会社に決めた理由

小回りが聞き、要望のレスポンスが速くフットワークが軽く満足です。担当の方が大変親切で安心してお任せできました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
何度も思いつきに対応してくださった、T様、N様はじめ、Y様及び現場で工事にあたってくださった皆様、いい方ばかりで安心してお任せできました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。
たたき台の見積もりを出してくれた。
急なお願いにも快く対応してくれた。

サービス工事など、割安感があった。

お客さまのご感想

洗面台の搬入計画が甘く壁紙が張り替えとなりました。
張り替えに不備があり2度のやり直しとなり時間がかかりましたが、きちんと対応していただきました。

浴室部分に関しては満足しています。

この会社に決めた理由

・家から近く、対応が早いと思ったから。
・見積もり時に担当の方が現況をとても丁寧に見てくれてきちんと対応していただけそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの日程が取れず、予定よりも時期が少し遅くなってしまいましたが、非常に丁寧に対応していただいて感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよく、近所であり、担当者も信頼できそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工まであまり時間のない中、細かな要望も聞き入れながら理想を形にしてくださいました。
終始真摯に対応していただき、全体を通して満足度は高いです。
地元で良いご縁に恵まれましたこと、大変嬉しくありがたく思います。
今後も何かある際には頼りにさせていただきます。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの高評価
・自宅からほど近く小規模でアットホームなイメージ
・問合せに対する迅速丁寧な回答
・簡潔明瞭で良心的な見積もり
・担当者さんの親しみやすい人柄

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中は色々ありましたが、その都度担当営業の方が丁寧かつ迅速に対応いただけ、納得のいく仕上りとなりました。

この会社に決めた理由

一番は担当営業の方の人柄・説明力です。
洗面台のサイズが特殊であったため予定していた既製品が入らないことが分かり、一時は浴室のみのリフォームを検討しましたが、担当営業の方より壁面加工の提案があり、洗面所と浴室の両方をリフォームすることができました。
また見積についても一番安価であり、施工箇所・内容についてキチンとした説明を受けることができたため、こちらの会社さんと契約することを決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

代金の把握がしやすかった。
業者の方々の作業が丁寧でよかった。

この会社に決めた理由

ホームプロの紹介だったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を施工してくれた職人さんは全員人柄良くて仕事も申し分なかった。
約束時間が守られないことがただあったので今後タイムマネジメントが課題だと思いました。また、工事前の段取りにも問題がありましたので今後改善されることを期待します。

この会社に決めた理由

ホームプロから５社紹介されてその内３社から現場を見てもらい相見積もりを提出してもらった。その中でこちらの会社の見積内容が他社と比較して見積内容がわかりやすく積算されていたので金額の妥当性が判断出来で良かった。
また大きな会社なので信頼があり、営業担当の誠実さが伝わり会社と契約至った。